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2025-03-11 00:49本頁(yè)面
【正文】 蒙森隊(duì)于 1911年 12月 14日捷足先登，而斯科特隊(duì)則于 1912年 1月 18日才抵達(dá)，比阿蒙森隊(duì)晚了一個(gè)多月。他們?cè)趪?yán)寒中苦苦拼搏了兩個(gè)多月，終因體力不支而長(zhǎng)眠于皚皚冰雪中。他在 19021904年間首次進(jìn)行南極探險(xiǎn)，相關(guān)游記《發(fā)現(xiàn)之旅》曾是英國(guó)最暢銷的書。 斯科特的悲劇為什么會(huì)發(fā)生？ ? 斯科特雖然成功地到達(dá)南極點(diǎn)，卻沒(méi)能夠平安歸來(lái)，最后全軍覆沒(méi)，其中的原因有以下幾條： ① 首先，斯科特對(duì)使用愛(ài)斯基摩狗有偏見(jiàn)，因而他選擇攀登南極點(diǎn)的主要運(yùn)輸工具是西伯利亞矮種馬和 3輛履帶式拖拉機(jī)。由于西伯利亞矮種馬不能適應(yīng)南極高原惡劣的環(huán)境，體力不支，斯科特他們只好在崎嘔的冰原上用人力拖著笨重的雪橇步行前進(jìn)，消耗了隊(duì)員大量體力，也影響了行進(jìn)速度。后來(lái)人們才知道，焊錫在低溫下會(huì)變成粉末狀，煤油流失是焊錫變性所致。 ④ 最后，盡管離補(bǔ)給營(yíng)地只有 17千米了，但這居然成為他們可望而不可及的目標(biāo)。凱勒爾的成功經(jīng)驗(yàn)就是知道自己應(yīng)該做的事情，“你必須對(duì)大量的能做什么和不能做什么的選擇作出判斷” ? 一個(gè)小小的改進(jìn)就可以大大提高組織運(yùn)行效率 ? 將飛機(jī)前面壁櫥去掉，可以避免后排乘客等待前排乘客拿取行李而導(dǎo)致的上下飛機(jī)的時(shí)間延遲，從而可以提高服務(wù)的效率 ? 這樣的決策是從公司的“ 1000項(xiàng)簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)小決策”活動(dòng)中選擇的，這些提高效率的簡(jiǎn)化建議還包括，不提供餐點(diǎn)、不預(yù)定座位、不設(shè)頭等艙位、不采用計(jì)算計(jì)劃訂票系統(tǒng)、不在航班間運(yùn)轉(zhuǎn)行李、飛機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化、可重復(fù)使用的登機(jī)牌，等 對(duì)組織決策現(xiàn)象的認(rèn)識(shí) 決策是怎樣的活動(dòng) ? 決策是一種智力活動(dòng)，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)驗(yàn)往往對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題解決更有效 ? 決策是一種選擇性活動(dòng)，在多種可能的方案中作出選擇，方案的數(shù)量與質(zhì)量，決定決策的質(zhì)量 ? 決策是一種風(fēng)險(xiǎn)性活動(dòng)，選擇帶來(lái)對(duì)與錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，也具有時(shí)間效益的代價(jià) ? 決策是一種情感性活動(dòng)，我們的價(jià)值觀，特別是風(fēng)險(xiǎn)承受偏好影響我們的決策 你是一個(gè)什么偏好的人 個(gè)人的價(jià)值觀與組織的價(jià)值觀 ? 個(gè)人的行為決定于個(gè)人的價(jià)值觀與組織文化 ? 個(gè)人的價(jià)值觀決定于個(gè)人的特征與成長(zhǎng)的背景 ? 組織的文化與個(gè)人特征的適宜程度決定組織中個(gè)體行為的成功 決定決策行為與決策質(zhì)量的因素 ? 決策者的行為特點(diǎn) ? 決策的組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境 ? 其他人的見(jiàn)解 ? 能掌握的信息量 ? 法律的限制性質(zhì)與程度 ? 傳統(tǒng)文化因素 領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的應(yīng)有作用與貢獻(xiàn) ? 決策的參與者 ? 信息的提供者 ? 程序的制定者 ? 決策的執(zhí)行者 ? 決定性的作用是具有全局觀念 對(duì)決策者個(gè)人的分析 ? 決策的假設(shè)是人的理性，以及合理的判斷與選擇 ? 合理的代價(jià)，時(shí)間、物質(zhì)損失、不可知性 ? 所羅門王與小女孩的欲望 合理與滿意原則 ? 西蒙提出決策的滿意原則 ? 在決策環(huán)節(jié)中的滿意： ? 識(shí)別問(wèn)題 ? 確定求解問(wèn)題的目標(biāo)與目的 ? 收集必需的數(shù)據(jù) ? 提出解決問(wèn)題的方案 ? 評(píng)價(jià)與選擇方案 ? 確定滿意的方案 ? 貫徹執(zhí)行滿意的方案 對(duì)決策問(wèn)題的發(fā)現(xiàn) ? 管理者眼中的問(wèn)題未必是真問(wèn)題，問(wèn)題會(huì)隨著研究而被修正 ? 客觀的事實(shí)會(huì)被我們修正，或者夸大，或者忽視 ? 在判斷自己的方案與行為計(jì)劃上，也會(huì)由于考慮難以執(zhí)行、易引起爭(zhēng)執(zhí)、損害自己的權(quán)利基礎(chǔ)等原因，放棄或不采納自己真實(shí)的主張 信息與情報(bào) ? 不同的信息處理方式，決定我們的決策與執(zhí)行力（對(duì)不同組合的感知） ? 信息的掌握是影響我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的重要因素 ? 有效的決策者面對(duì)的不是簡(jiǎn)單的信息，而是經(jīng)過(guò)特殊處理的情報(bào) ? 情報(bào)是帶有情感色彩的信息 在決策中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān) ? 決策者的智力，與風(fēng)險(xiǎn)程度成反比 ? 決策者的期望 ? 決策者能得到的信息量 ? 決策者的時(shí)間壓力 ? 決策選擇本身的復(fù)雜性 管理者的風(fēng)格特點(diǎn) 特點(diǎn) 變化范圍 對(duì)分析的態(tài)度 直覺(jué) 分析 認(rèn)識(shí)的風(fēng)格 歸納 演繹，喜歡由此及彼 作決策 權(quán)威型 顧問(wèn)型 決策快慢 快刀斬亂麻 研究研究，遲疑不決 授權(quán)與否 很少 很多 憑經(jīng)驗(yàn)辦事與否 很少 經(jīng)常 是否追根尋源
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