職業(yè)經(jīng)理管理技能提升(銷售經(jīng)理)-在線瀏覽
2025-03-11 00:28本頁面
【正文】 使困難的工作能被執(zhí)行 ， 對執(zhí)行者下壓力是必要的 。 （ 4） 我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機 。 （ 6） 我對重要的行動計劃的追蹤工作一般不予理會 。 （ 8） 我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理 ， 或者攜回家里 ， 以便在夜晚或周末處理它 。 （ 10） 在著手處理一件艱難的任務(wù)之前 ， 我喜歡清除桌上的每一個物件 。 如你無法即刻對某些題目提供確切的答案 ， 則請在題目前打問號 “ ？ ” 。 收到一本管理雜志 ， 其中可能具有值得閱讀的文章 ， 但目前你無暇閱讀 。 某大學(xué)企管系學(xué)生寄來的問卷 。 一封需要盡快回復(fù)的信 ， 但你必須先打數(shù)次電話才能回復(fù) 。 組織內(nèi)其它平行部門的來函 ， 要求取得你的部門的市場 （ 或其它 ） 調(diào)查報告 某管理顧問公司中寄來的出版物宣傳單 ， 你認(rèn)為其中一 、 兩本書也許值得訂購 ， 但你無法確定是否真正值得訂購 。 1 人事部門發(fā)出的有關(guān)員工考核程序的函件 。 進(jìn)取意識不強 ? 個人的消極態(tài)度 ? 做事拖拉 ， 找借口不干工作 ? 唏噓不已 ， 做白日夢 ? 工作中閑聊 時間管理的原則 ? 建立愿景 ? 有計劃 、 有組織地進(jìn)行工作 ? 分清工作的輕重緩急 ? 合理地分配時間 ? 與別人的時間取得協(xié)作 ? 制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 ? 行動！行動??！行動?。?！ 時間殺手 ? 不速之客 ? 繁多的電子郵件 ? 無效的會議 ? 不會拒絕別人 ? 個人工作環(huán)境混亂 ? 無效率的電話 ? 沒有明確的目標(biāo)和計劃 … 聯(lián)系方式 :13682106160 怎樣才能掌握時間呢 ? ?決定哪一件事情必須馬上去做； ?暫時把其他的事情拋開； ?把你的全部精力投入到這項活動。杜拉克 下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時間，你只需回答“ Yes” Or “ No”. 1 你通常工作很長時間嗎？ 2 你通常把工作帶回家嗎？ 3 你感到很少花時間去做你想做的事嗎？ 4 如果沒有完成你所希望做的工作，你是否有負(fù)罪感？ 5 即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？ 6 你的案頭有許多并不重要但長時間未處理的文件？ 7 你經(jīng)常在做重要工作時被打斷嗎？ 8 你經(jīng)常占用用餐時間工作嗎？ 9 在上個月里，你是否忘記一些重要的約會？ 10 你時常把工作推到最后一分鐘，然后很努力的去做完它們？ 11 你覺得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎？ 12 你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎？ 13 當(dāng)你長休了一段時間，你是否有負(fù)罪感？ 14 你常無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍？ 15 你是否太忙于一些瑣碎的事而沒有去做與目標(biāo)一致的大事？ 16 你是否有沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來？ 測測你的時間安排是否合理 聯(lián)系方式 :13682106160 學(xué)習(xí)時間 休閑時間 工作時間 常見的誤區(qū) 面面俱到 —— 都想做好 完全主義 —— 都想做完 平均分配時間和精力 聯(lián)系方式 :13682106160 時間安排是否妥當(dāng)?shù)淖晕以\斷 ? 那件事確實需要嗎？ ? 能不能用別的方式來做？ ? 能用別人來做它嗎？ ? 如果以不同的方式做，會有什么樣的結(jié)果？如果不是由我來做呢？如果根本不做呢？ ? 是不是有更合適的時間來做？ 聯(lián)系方式 :13682106160 Ⅰ 第一象限 緊 急 重 要 II第二象限 不緊急 重 要 III第三象限 IV第四象限 不緊急 不重要 緊 急 不重要 重要 不重要 緊急 不緊急 聯(lián)系方式 :13682106160 分清工作的輕重緩急 請看下面的行事次序 ， 看看你自己平時喜好用哪種方式 ？ 先做喜歡做的事 ， 然后再做不喜歡做的事 。 先做容易的事 ， 然后再做難做的事 。 先處理資料齊全的事 ， 然后再處理資料不全的事 。 先做經(jīng)過籌劃的事 ， 然后再做未經(jīng)籌劃的事 。 先做緊迫的事 ， 然后再做不緊要的事 。 1 先做易于完成的整件事或易于告一段落的事 ， 然后再做難以完成的整件事或難以告一段落的事 。 1 先做已發(fā)生的事 ， 后做未發(fā)生的事 。 這 二座山之間有一 條小 溪， 這 二 個和尚，每天都 會 在同一時間下山去溪 邊挑水，久而久之，他們便成 為 好朋友了。 聯(lián)系方式 :13682106160 經(jīng)理人需具備的 12項技能 聯(lián)系方式 :13682106160 37 聯(lián)系方式 :13682106160 什么是經(jīng)理人？ ?營造一個良好的工作環(huán)境，通過激發(fā)同仁的工作意愿與潛力，達(dá)成企業(yè)交付的任務(wù)的人。有超過 50%的管理活動少于 9分鐘。信賴、高標(biāo)準(zhǔn)、給與下屬鍛煉機會、“活雷鋒”、過度批評 表達(dá)忠誠、態(tài)度誠懇、以團隊為重 行動型 立刻采取行動，愿意冒險、有信心；沖動、過分激動、過度控制別人 迅速反應(yīng)，表現(xiàn)能力、獨立作業(yè)、直截了當(dāng) 理智型 運用現(xiàn)有的資源在過去的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎地、有條理地建立未來。廣泛聽取意見、以同理心來溝通、過分迎合他人、過分妥協(xié)、無法強烈表示不同意見 善于交際、成熟世故，辦事講究方法，有感染力 聯(lián)系方式 :13682106160 讓上級信任是管理上級的最基本要求 讓上司努力了解你 你要努力去了解上司 充分地交流 充分的信任 討論不同的意見 聯(lián)系方式 :13682106160 把握報告的“度” 報告內(nèi)容的確定 報告方式的運用 溝通交流政策 報告時間的選擇 聯(lián)系方式 :13682106160 適當(dāng)?shù)膮R報是和上司溝通的重要方式之一 掌握匯報的技巧 學(xué)會勤于匯報 把握好匯報的分寸 選擇好匯報的時機 聯(lián)系方式 :13682106160 【 案例 】 你是公司市場部的一名主管 ， 在本部門工作已經(jīng)有三年了 。 由于年齡 、 文化程度等方面的原因 ， 你對經(jīng)理在管理過程中的一些做法有不同意見 ， 比如 ， 經(jīng)理更多地采用經(jīng)驗式管理方法；在激勵方面 ，過于注重過程導(dǎo)向 ， 卻忽視結(jié)果導(dǎo)向 ， 缺乏目標(biāo)激勵 。 對此你感到非常不滿 ， 一段時間來 ， 你一直在考慮 ， 希望與公司主管經(jīng)營的副總經(jīng)理作一次溝通 。 聯(lián)系方式 :13682106160 聯(lián)系方式 :13682106160 沒有任何借口 執(zhí) 行 ?理解 ?尊重 ?坦誠 ?支持 服從 西點軍校 34屆總統(tǒng)艾森豪威爾 五星上將阿諾德 五星上將布萊德利 五星上將麥克阿瑟 五星上將艾森豪威爾 18屆總統(tǒng)格蘭特 在美國 ,最大最優(yōu)秀的商學(xué)院不是哈佛 ,斯坦福 ,而是美國西點軍校 ,成立于 1802年， 200多年以來，她培養(yǎng)出 3位美國總統(tǒng)， 5位五星上將，近 50%的將軍。 世界上也沒有任何一家商學(xué)院能夠培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！為什么不是商學(xué)院培養(yǎng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
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