xxxx年旅游飯店星級的劃分與評定——飯店業(yè)現狀及新標思路-在線瀏覽
2025-03-09 12:08本頁面
【正文】 間的關系 ?2023版標準：五個星級 ?2023版標準：五個星級 +兩種類型（有限 服務、完全服務） ?2023版標準：“三性”原則（管理專業(yè)性、產品舒適性、氛圍整體性） ?2023版標準：六個“強調”（必備項目、核心產品、綠色環(huán)保、應急管理、軟件評價、特色經營 ） 行業(yè)標準與國家標準之間的關系 ?行業(yè)標準 不能理解為 國家標準的前置標準 ?國家標準《旅游飯店星級的劃分與評定》是總綱，《綠色旅游飯店》、《星級飯店訪查規(guī)范》等行業(yè)標準是國家標準在環(huán)境管理、服務管理等方面要求的具體展開，是星級飯店標準體系的 重要組成部分 關于白金五星級飯店 ?新版標準 的 星級體系仍然是 5個星級 ， 白金五星級包含在五星級的概念中，并不等同于業(yè)內傳聞的六星級 ?鑒于白金五星級飯店的評價方法和體系還需進一步完善， 因此新版 標準 只 保留 了白金五星級的概念，其具體標準與評定辦法將另行制訂 關于例外條款 標準正文第 10條規(guī)定：對于以住宿為主營業(yè)務，建筑與裝修風格獨特，擁有獨特客戶群體，管理和服務特色鮮明，且業(yè)內知名度較高飯店的星級評定，可參照五星級的要求 。 目 錄 ? 破冰游戲 ? 正確的理解標準 ? 我國飯店業(yè)發(fā)展現狀與存在的問題 ? 對星級標準幾個問題的認識 ? 新版星級標準的實施要求
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