xxxx年旅游飯店星級的劃分與評定——飯店業(yè)現(xiàn)狀及新標(biāo)思路-在線瀏覽
2025-03-09 12:08本頁面
【正文】 間的關(guān)系 ?2023版標(biāo)準(zhǔn)：五個星級 ?2023版標(biāo)準(zhǔn)：五個星級 +兩種類型（有限 服務(wù)、完全服務(wù)） ?2023版標(biāo)準(zhǔn)：“三性”原則（管理專業(yè)性、產(chǎn)品舒適性、氛圍整體性） ?2023版標(biāo)準(zhǔn)：六個“強(qiáng)調(diào)”（必備項(xiàng)目、核心產(chǎn)品、綠色環(huán)保、應(yīng)急管理、軟件評價(jià)、特色經(jīng)營 ） 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系 ?行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 不能理解為 國家標(biāo)準(zhǔn)的前置標(biāo)準(zhǔn) ?國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級的劃分與評定》是總綱，《綠色旅游飯店》、《星級飯店訪查規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是國家標(biāo)準(zhǔn)在環(huán)境管理、服務(wù)管理等方面要求的具體展開，是星級飯店標(biāo)準(zhǔn)體系的 重要組成部分 關(guān)于白金五星級飯店 ?新版標(biāo)準(zhǔn) 的 星級體系仍然是 5個星級 ， 白金五星級包含在五星級的概念中，并不等同于業(yè)內(nèi)傳聞的六星級 ?鑒于白金五星級飯店的評價(jià)方法和體系還需進(jìn)一步完善， 因此新版 標(biāo)準(zhǔn) 只 保留 了白金五星級的概念，其具體標(biāo)準(zhǔn)與評定辦法將另行制訂 關(guān)于例外條款 標(biāo)準(zhǔn)正文第 10條規(guī)定：對于以住宿為主營業(yè)務(wù)，建筑與裝修風(fēng)格獨(dú)特，擁有獨(dú)特客戶群體，管理和服務(wù)特色鮮明，且業(yè)內(nèi)知名度較高飯店的星級評定，可參照五星級的要求 。 目 錄 ? 破冰游戲 ? 正確的理解標(biāo)準(zhǔn) ? 我國飯店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題 ? 對星級標(biāo)準(zhǔn)幾個問題的認(rèn)識 ? 新版星級標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施要求
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