【摘要】內(nèi)容安排?總攬:管理溝通的概念、原理與策略?起點(diǎn):自我溝通與一對(duì)一溝通?難點(diǎn):群體溝通?重點(diǎn):組織內(nèi)與組織外溝通管理溝通的概念、原理與策略第一部分:總攬2問題?怎樣理解管理溝通??建設(shè)性溝通的原理是什么??管理溝通的一般策略有哪些?怎樣理解管理溝通?
2025-02-05 20:34
【摘要】顧問式銷售流程梅賽德斯-奔馳——高貴首選顧問式銷售-不是賣車,而是幫您買車!積極主動(dòng)熱情專業(yè)顧問式銷售流程之——概述銷售的定義古代:物物傳統(tǒng):產(chǎn)品/服務(wù)/貨幣顧問式銷售定義:了解客戶需求
2025-03-09 15:40
【摘要】時(shí)間管理一、時(shí)間管理的重要性二、影響時(shí)間生產(chǎn)率的障礙三、時(shí)間自然法則四、時(shí)光大盜呈現(xiàn)五、時(shí)間管理系統(tǒng)時(shí)間管理天底下每種事物都有其季節(jié)性,而每個(gè)時(shí)刻也都有其存在的目的;生
2025-04-09 09:52
2025-02-05 20:52
【摘要】內(nèi)容安排?總攬:管理溝通的概念、原理與策略?起點(diǎn):自我溝通與一對(duì)一溝通?難點(diǎn):群體溝通?重點(diǎn):組織內(nèi)與組織外溝通此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。管理溝通的概念、原理與策略第一部分:總攬2問題?怎樣理解管理溝通?
2025-02-05 21:29
【摘要】新員工培訓(xùn)課題售后服務(wù)顧問常識(shí)及接待流程自我介紹?姓名:朱曉靜?工作崗位:服務(wù)顧問兼前臺(tái)培訓(xùn)講師目錄?售后服務(wù)的目的?服務(wù)顧問的基本常識(shí)?售后服務(wù)顧問的標(biāo)準(zhǔn)接待流程售后服務(wù)理念售后服務(wù)顧問常識(shí)?售后服務(wù)顧問類型:1實(shí)習(xí)服務(wù)顧問2助理服務(wù)顧問3服務(wù)顧問
2025-02-14 12:04
【摘要】經(jīng)銷商名稱:浙江奧通汽車有限公司姓名:李棟95000KM加速時(shí)異響,70碼持續(xù)一定公里數(shù)后較多發(fā)生此現(xiàn)象懷疑渦輪增壓處異響,拆下渦輪增壓器后各連接處正常,最后檢查發(fā)現(xiàn)四缸排氣支管螺絲松動(dòng),擰緊后無異響擰緊排氣支管螺絲車型:變速箱:手動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī):AWL經(jīng)銷商名稱:浙江奧通
2025-03-09 15:49
【摘要】汽車服務(wù)顧問職責(zé)!!SA(ServiceAdvisor)SA(ServiceAdvisor):服務(wù)顧問?服務(wù):?顧問:我們憑什么可以作為顧問,SA的兩大賣點(diǎn):。。SA不僅僅為客戶提供服務(wù),更重要的是作為客戶的顧問,所以我們要尊重自已的職業(yè).客戶是否尊重您,關(guān)鍵是您能否成為一個(gè)好的Advisor.服務(wù)顧問(S
2025-02-27 12:46
2025-02-05 20:32
【摘要】SA培訓(xùn)課程第一期培訓(xùn)班2020/7/12培訓(xùn)教員第一期SA培訓(xùn)班學(xué)員名單什麼是SASA推出的必要性目前特約店售后服務(wù)工作面臨的問題?有關(guān)專業(yè)咨詢公司的調(diào)查和售后服務(wù)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)表明,特約店售后服務(wù)前臺(tái)人員的接待能力和技術(shù)力量比較薄弱。?部分特約店不具備合格的前臺(tái)接待人員?前臺(tái)
2024-10-19 08:46
【摘要】Workshopoperationprocess目錄-車間流程管理?維修業(yè)務(wù)流程維修模塊與其他模塊的關(guān)系?2.預(yù)檢工項(xiàng)(保養(yǎng)前檢查)預(yù)檢工項(xiàng)概要預(yù)檢工單預(yù)檢工項(xiàng)細(xì)目?3.施工工項(xiàng)準(zhǔn)施工單領(lǐng)料單PDI檢查單PDI檢查工項(xiàng)細(xì)
2025-02-24 19:12
【摘要】技能表*技能基本單元具體項(xiàng)目或客戶的專業(yè)技能麥肯錫手段和工具分析性創(chuàng)造性訪談建立結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖表展示積極聽取沖突處理輔導(dǎo)和反饋計(jì)劃和管理會(huì)議和研討團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間管理AVA/
2025-04-16 20:28
2025-03-22 06:45
【摘要】內(nèi)容安排?總攬:管理溝通的概念、原理與策略?起點(diǎn):自我溝通與一對(duì)一溝通?難點(diǎn):群體溝通?重點(diǎn):組織內(nèi)與組織外溝通此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。管理溝通的概念、原理與策略第一部分:總攬2問題?怎樣理解管理溝通??建設(shè)性溝
2025-03-22 06:36
2025-03-01 12:57