中層管理人員必備技能ppt47頁(yè))-在線瀏覽
2025-02-26 20:50本頁(yè)面
【正文】 合理安排自己的工作 恰當(dāng)?shù)脑颍捍_信你所做的工作都 與工作有關(guān) 恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候：明確優(yōu)先權(quán) 恰當(dāng)?shù)姆绞剑阂院侠淼姆绞阶晕医M織 三 恰 原 則 25 善于思考和推理 想想 自己 的職 業(yè)壓 力 思考 自己 的精 華時(shí) 間 解決 問(wèn)題 思考 自己 的創(chuàng) 造力 26 想想 自己 的職 業(yè)壓 力 警惕危險(xiǎn) 壓力的起因 出現(xiàn)壓力的跡象 解除壓力的技巧 過(guò)多的壓力導(dǎo)致判斷失誤、出錯(cuò)、事故，并對(duì)健康損害 環(huán)境、性質(zhì)、人際關(guān)系、沖突、自我 生理上、心理上、情緒上、行為上 委托、放松、飲食、休息、運(yùn)動(dòng) 27 思考 自己 的精 華時(shí) 間 何時(shí)處于 最佳狀態(tài) 小技巧：不要浪費(fèi)精華時(shí)間去做不重要的事情 28 什么是創(chuàng)造力 什么抑制了 我們的創(chuàng)造性 思路圖 幫助我們產(chǎn)生新思想和思維的過(guò)程 害怕、傳統(tǒng)、文化 什么時(shí)候用：開(kāi)會(huì)、閱讀、報(bào)告、寫(xiě)作、計(jì)劃等 怎樣用：大紙 題目 分流 速記 連線 思考 自己 的創(chuàng) 造力 29 解決 問(wèn)題 確定問(wèn)題 分析起因 問(wèn)題陳述 實(shí)質(zhì)、出處、時(shí)間、牽連、嚴(yán)重性 為什么 精簡(jiǎn)、明確、可衡量 與他人交談、專(zhuān)家、多角度、比較、暫時(shí)擱置、經(jīng)驗(yàn) 產(chǎn)生靈感 比較與決策 選擇、創(chuàng)造 30 處理好人際關(guān)系 (跳過(guò) ) 31 掌握溝通方式 信息 發(fā)出 信息 傳播 信息 接受 信息 處理 32 聆聽(tīng) 提問(wèn) 閱讀 演講 寫(xiě)作 電話 處理 會(huì)議 33 適應(yīng)工作環(huán)境 處理文件 個(gè)人 5S管理 養(yǎng)成個(gè)人 成長(zhǎng)的好習(xí)慣 34 項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素 計(jì)劃 控制 信息 傳遞 決策 組織 指揮 電話騷擾 \不速之客 \信息不全 \不善于說(shuō) NO等 計(jì)劃不切實(shí)際 \消防隊(duì)員 \無(wú)目標(biāo)和重點(diǎn) \拖拉 頻繁的會(huì)議 \信息不清或太多太雜 優(yōu)柔寡斷或拖延 職責(zé)不清 \辦公桌雜亂 無(wú)效的授權(quán) 35 四、計(jì)劃管理技能 執(zhí)行 編制 總結(jié) 調(diào)整 計(jì)劃管理流程圖 36 計(jì)劃編制 目標(biāo)分解 編制要素：事項(xiàng)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)先度、進(jìn)度、責(zé)任人 審批 37 計(jì)劃執(zhí)行 計(jì)劃培訓(xùn) 資源配置 角色：領(lǐng)導(dǎo)、溝通、教練 38 計(jì)劃調(diào)整 進(jìn)度調(diào)整 任務(wù)調(diào)整 其他調(diào)整
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