物業(yè)交房培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-02-24 07:31本頁(yè)面
【正文】 公文等 ） 、 復(fù)寫紙 、 回型針 、釘書(shū)機(jī) 、 文件夾 、 寫字板 、 文件柜 、 瑩光筆 、 文件袋 （ 收樓袋 ） 、 告示貼 、 花名冊(cè) 、 報(bào)紙雜志 、 飲水機(jī) 、 紙杯 、 蒸餾水 、 復(fù)印機(jī) 、 影碟機(jī) 、 音響設(shè)備 、 電視機(jī) 、 休息椅 、 應(yīng)急藥品 、 鮮花 、 地毯 、水果； 交樓現(xiàn)場(chǎng)氣氛的布置 ：突出喜慶 、 舒適 、 遮 擋完工部分； ：鮮花藍(lán) 、 氣球 、 彩帶 、 彩旗 、 氣墊拱門 、 綠化地帶點(diǎn)綴； 、 策劃公司完成 。 四、財(cái)務(wù)部在交樓前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作 選定財(cái)務(wù)管理軟件及相關(guān)的軟件操作培 訓(xùn)； 建立財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度及工作程序； 物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)手續(xù)及收費(fèi)許可 證書(shū)的領(lǐng)??； 確定收費(fèi)方式； 收費(fèi)表格及票據(jù)的準(zhǔn)備 ， 包括輸入業(yè)主的基本資料 、 輸入收費(fèi)項(xiàng)目及金額； 收取費(fèi)用需準(zhǔn)備的政府有關(guān)文件； 五、工程部在交樓前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作 建立工程部各項(xiàng)管理制度； 與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系并落實(shí)工程圖紙 、 合同交接事宜； 協(xié)同物業(yè)部與開(kāi)發(fā)商及施工單位一起對(duì)公建設(shè)施 、 公共位置及樓宇內(nèi)部質(zhì)量進(jìn)行初驗(yàn)； ； 、 歸類 、 總結(jié)； 、 承建商； 跟進(jìn)遺漏工程的整改工作進(jìn)度； 對(duì)小區(qū)整體工程進(jìn)行復(fù)檢工作 ， 提交復(fù)檢報(bào)告 。 落實(shí)交樓現(xiàn)場(chǎng)和周邊的水電供應(yīng)及照明安排工作； 1 落實(shí)物業(yè)配套設(shè)施具體交付時(shí)間 （ 通氣時(shí)間 、 點(diǎn)火時(shí)間 、 費(fèi)用等 ） ； （ 開(kāi)通時(shí)間 、 申請(qǐng)手續(xù) 、 費(fèi)用等 ） ； （ 開(kāi)通時(shí)間 、 申請(qǐng)手續(xù) 、 費(fèi)用等 ） ； （ 規(guī)格 、 位置 、 通郵時(shí)間 、 投遞方式等 ） ； （ 技術(shù)監(jiān)督站運(yùn)行證 、 時(shí)間等 ） ； （ 安裝時(shí)間 、 開(kāi)通時(shí)間等 ） ； （ 設(shè)施設(shè)備安裝 、 車管所聯(lián)系 、車位劃分等 ） ； 六、物業(yè)部在交樓前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作 提供有關(guān)收樓資料供銷售部制作宣傳資料 （ 包括：業(yè)主收樓指引 、 物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn) 、 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 、 有償服務(wù)的內(nèi)容 、 物業(yè)管理公司人員架構(gòu) 、 物業(yè)管理顧問(wèn)簡(jiǎn)介 、 法規(guī)介紹 、 物業(yè)管理常識(shí)介紹等 ） ； 建立物業(yè)部各項(xiàng)管理規(guī)章制度； 根據(jù)銷售合同條款內(nèi)容與銷售部協(xié)定交樓具體事項(xiàng) （ 業(yè)主收樓時(shí)間 、 預(yù)約收樓時(shí)間 、 應(yīng)付費(fèi)用清單 、 收樓通知書(shū) 、 收樓證明 、 收樓程序 、 發(fā)收樓信日期等 ） ； 與銷售部交接業(yè)主基本資料 （ 聯(lián)絡(luò)方式 、合同復(fù)印件 、 發(fā)展商承諾的優(yōu)惠條件等 ） ； 確定標(biāo)示的樣式 、 擺放位置 、 制作等； 與清潔公司 、 綠化公司接洽確定承判商（ 確定開(kāi)荒工作時(shí)間 、 地點(diǎn) ） ； 配合工程部進(jìn)行初檢 、 復(fù)檢工作； 交樓當(dāng)日物品及文件的準(zhǔn)備 。 七、保安部在交樓前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作 建立保安部各項(xiàng)管理制度及操作程序； 落實(shí)自建保安隊(duì)事宜； 落實(shí)保安部各項(xiàng)配置 （ 對(duì)講機(jī) 、 器械等 ） ； 確定交樓日保安崗位的分布及崗位編排； 配合工程部對(duì)保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試檢查 ， 熟悉設(shè)備操作； 保安員入職前的體能訓(xùn)練 、
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