某廣場物業(yè)交房方案-在線瀏覽
2025-02-19 22:43本頁面
【正文】 后勤保障組 ： 成員： 七、 物 業(yè)各交房工作組職責(zé) 物業(yè)應(yīng)急組 負責(zé)各部門的協(xié)調(diào)工作，確保交房期間人力、物力、財力及時到位；協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督交房期間各工作小組的正常運行（包括考勤、形象、禮儀、工作紀律等）；處理在交房現(xiàn)場中出現(xiàn)的突發(fā)情況，避免事態(tài)擴大并承擔(dān)各類客戶投訴和突發(fā)事件處理；會同公司律師對客戶意見進行分析，并及時處理。 物業(yè)財務(wù)組 負責(zé)收取季度物業(yè)管理服務(wù)費（交房起全額交納）；負責(zé)收取水電周轉(zhuǎn)金（住宅 300 元 /戶）并做好解釋工作；收取已購車位業(yè)主車位季度物業(yè)服務(wù)費。 物業(yè)安防組 負責(zé)門崗禮儀接待、道路指引，車輛有序停放道路暢通；交房現(xiàn)場及沿途安全保衛(wèi)警戒特別是收銀安全警戒；做好防火、防盜、防意外事故等工作。做成功物業(yè)管理人！』 第 4 頁，共 9 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 負責(zé)交房期間現(xiàn)場保潔，確保小區(qū)衛(wèi)生無死角，及時清除新增煙頭、紙屑等垃圾。 八、 交房崗位工作列表 崗位 工作內(nèi)容 責(zé)任人 備注 車輛停放 4 人 主動、快速引導(dǎo)車輛按規(guī)范停放，要主動、熱情和注重禮節(jié)禮貌。 收銀護衛(wèi) 4 人 1. 著裝整齊，精神飽滿，儀態(tài)大方，熱情周到； 2. 注意引導(dǎo)客戶按先來后到的順序辦理接房手續(xù) 及 乘坐觀光車； 3. 保持高度的警覺性； 4. 注 意現(xiàn)場秩序維護。 開發(fā)財務(wù)組 1. 查看交房確認書上 及已付款憑據(jù)； 2. 確認 交付前應(yīng)付購房尾款； 3. 確認收取維修基金款項； 4. 確認收取辦理產(chǎn)權(quán)證相應(yīng)款項； 5. 確認收取 國土證工本費 ； 6. 在交房確認書上簽章。做成功物業(yè)管理人！』 第 5 頁，共 9 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 開發(fā)產(chǎn)權(quán)組 1. 查看交房確認書上 ； 2. 確認辦理產(chǎn)權(quán)房號及客戶身 份； 3. 確認辦理產(chǎn)權(quán)相關(guān)費用已交齊； 4. 收取辦理產(chǎn)權(quán)資料； 5. 在交房確認書上簽章。 觀光車人員 4 人 1. 查看交房確認書 ； 2. 引導(dǎo)客戶乘坐觀光車； 3. 以不快于 20 公里 /小時的速度勻速行駛，注意啟動和停止的速度要緩慢； 4. 對老弱病殘人員加以扶持。 4. 注意引導(dǎo)客戶按先來后到的順序辦理接房手續(xù) 及驗房工作的銜接。做成功物業(yè)管理人！』 第 6 頁，共 9 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 5. 經(jīng)辦人在交付手續(xù)書簽章 物業(yè)驗房組 10 人 1. 查看交房確認書 ；
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