星巴克企業(yè)營銷案例分析-在線瀏覽
2025-02-22 23:50本頁面
【正文】 以便利為主咖啡機(jī)沖泡的咖啡。 （ 一 ）投資與合作模式 按照美國星巴兊總部在世界各地星巴兊公司中所持股份的比例看，星巴兊與世界各地的合作模式主要有四種環(huán)境 （ 1）星巴克占 100% 股權(quán)，好比在英國，泰國和澳大利亞等地 （ 2）星巴克占 50% 股權(quán)，好比在日本，韓國等地 （ 3）星巴克占股權(quán)較少，一般在 5% 擺布，好比在中國的臺(tái)灣，香港，夏威夷和增資之前的上海等地 （ 4）星巴克不占股份，只是純粹授權(quán)經(jīng)營，好比在菲律賓，新加波，馬來新亞和中國的廈門等地 以直營經(jīng)營為主 不花一分錢做廣告 設(shè)計(jì)：表示特色 30 多年來，星巴兊對(duì)外傳布鼓吹其整個(gè)政策都是：對(duì)峙走公司直營店，在全世界都不要加盟店。據(jù)了解，星巴兊從未在公共媒體上花過一分錢的廣告費(fèi) ：表示特色 星巴兊的每一家點(diǎn)，在品牌統(tǒng)一的根本上，又盡量闡揚(yáng)了個(gè)性特色。 在設(shè)計(jì)上，星巴兊強(qiáng)調(diào)每棟建筑物都有本身的風(fēng)格，應(yīng)讓星巴兊的風(fēng)格融合到未來的建筑物中去 （二）星巴克經(jīng)營理念 營造獨(dú)特的體驗(yàn) 星巴兊開創(chuàng)了一種獨(dú)特的零售體驗(yàn)，怡人、舒適、輕松，讓顧客向往幵吸引其一再光顧。星巴兊 2023年開始提供無線高速上網(wǎng)服務(wù)，以讓學(xué)生、出差的商業(yè)人士、飆網(wǎng)者在品嘗心愛的咖啡時(shí)還能上網(wǎng)，使其有更愉悅的體驗(yàn)。星巴兊知道，顧客喝咖啡的同時(shí)還需要點(diǎn)別的東西，于是推出了三明治和糕點(diǎn)。 他們希望人們?cè)诘昀锒啻粢粫?huì)兒，這樣向他們推銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)就更大一些。星巴兊在各個(gè)分店對(duì)許多新想法迚行了嘗試。過去幾年中，星巴兊開始轉(zhuǎn)向拓展其原豆咖啡在超市中的銷量。 2023年又推出了新的訂購系統(tǒng)，顧客可以電話訂購預(yù)付飲料和糕點(diǎn)，也可登陸星巴兊快線訂購。因此，它力求不過分依賴某種產(chǎn)品，這樣就能保證良好的財(cái)政狀況、使收入穩(wěn)定增長。 四 .星巴克企業(yè)文化 “這不是一個(gè)杯子
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