星巴克是怎樣煉成的星巴克網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析ppt31頁-在線瀏覽
2025-03-25 15:38本頁面
【正文】 ，用戶 A很好奇，于是趕緊把鼠標(biāo)移了上去，果然還能點擊：彈開一個新的頁面，域名是 “哈哈，這居然是星巴克！” 用戶 A很興奮，作為星巴克的忠實 Fans，顯然，她很為這個意外的發(fā)現(xiàn)感到驚喜，于是飛快地在 MSN上打字把這個發(fā)現(xiàn)告訴了她的閨密用戶 B，用戶 B有點將信將疑，便馬上登陸了網(wǎng)站，很快就在愛情公寓首頁上找到了那個熟悉的星巴克綠色徽標(biāo)。 參加“我的星巴克情緣”與“圣誕禮物樂分享”兩個線上活動的人數(shù)已達(dá) 125,553人。并且就在等待的過程中，用戶便已經(jīng)能通過“和朋友分享圣誕禮物”和“分享我和星巴克 的情緣”等等參與到創(chuàng)造一個網(wǎng)絡(luò)世界的咖啡氛 圍新體驗的互動游戲中。 ，但為什么是愛情公寓呢？ 二、星巴克的擴(kuò)張理念： 在上海，星巴克就把目標(biāo)對準(zhǔn)年輕消費(fèi)者，尤其以白領(lǐng)女性為主，在拓展新店時，星巴克會費(fèi)盡心思去找尋具有特色的店址，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐坝^進(jìn)行設(shè)計。 三、星巴克的營銷理念： 在一本剖析星巴克成功秘訣的暢銷書 《 星巴克的感性營銷 》 中，曾總結(jié)出 77條星巴克感性營銷的關(guān)鍵點，其中一條特別提到： “要想店開的好，就一定要讓年輕女性成為顧客，只要做到這一點，男人自然會跟著女人一起光顧。 線上線下的整合營銷星巴克的成功之路，在于它巧妙地抓住了白領(lǐng)女性的浪漫潛質(zhì)，選擇一個浪漫的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺為一個浪漫的品牌帶來了一次浪漫 SNS之旅。 一、品牌定位準(zhǔn)配合 SNS分享能力 愛情公寓里的星巴克，無論在風(fēng)格上還是氣質(zhì)上，都比故宮里的星巴克來得討人喜歡。 二、線上線下，符合 SNS分享行動的配合社區(qū) 虛擬店和生活現(xiàn)實店的結(jié)合，大大提高了活動的可信度，同時也更具吸引力， SNS的分享直接帶動到現(xiàn)實的口碑傳播中，活動效果非常明顯。這一系列營銷非常符合星巴克的愿望 —— 不讓消費(fèi)者覺得他們是在做廣告。短時間可能會起到銷售的效果，但是這 種不斷地強(qiáng)迫行為會讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的厭 煩之感，反而會徹底毀滅星巴克在我們心中 良好的形象。毫無
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