【正文】 率。標(biāo)準(zhǔn)化原理 是指工人在工作時(shí)要采用標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，而且工人所使用的工具、機(jī)器、材料和所在工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等等都應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化，以利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率?。ǘ┨├照J(rèn)為，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理， 計(jì)時(shí)工資不能體現(xiàn)按勞付酬，干多干少在時(shí)間上無法確切 的體現(xiàn)出來；他認(rèn)為，要在科學(xué)地制定勞動(dòng)定額的前提下， 采用差別計(jì)件工資制來鼓勵(lì)工人完成或超額完成定額?。ㄈ┨├照J(rèn)為應(yīng)該用科學(xué)的工作方法取代經(jīng)驗(yàn)工作方法；應(yīng)該 把計(jì)劃和執(zhí)行分離開來。 ”泰勒科學(xué)管理的二重性（ 2）講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法二、法約爾的一般管理理論。在泰勒主義正被傳播之時(shí)，歐洲也出現(xiàn)了一批古典管理的代表人物及其理論，其中影響最大的首屬法約爾及其一般管理理論。 法約爾（ Henri Fayol, 1841 —1925 ），法國(guó)人 早期就參與企業(yè)的管理工作，并長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。 法約爾的研究則是從 “ 辦公桌前的總經(jīng)理 ” 出發(fā)的，以企業(yè)整體作為研究對(duì)象。這正是一般管理理論的基石。 管理之所以能夠走進(jìn)大學(xué)講堂，全賴于法約爾的卓越貢獻(xiàn)。因此，繼泰勒的科學(xué)管理之后，一般管理也被譽(yù)為管理史上的第二座豐碑。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，他們推崇經(jīng)驗(yàn)管理，墨守管理陳規(guī)，輕視管理培訓(xùn)，最終導(dǎo)致在企業(yè)快速成長(zhǎng)階段，管理能力不足和管理人才匱乏的并存局面。企業(yè)的所有管理人員均應(yīng)該接受必要的管理培訓(xùn)，這也是企業(yè)得以良性發(fā)展的重要基準(zhǔn)。三、馬克斯 馬克斯 馬克斯 有人甚至將他與杜克海姆、馬克思奉為社會(huì)學(xué)的三位 現(xiàn)世神明 。韋伯認(rèn)為，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，沒有某種形式的權(quán)力，任何組織都不能達(dá)到自己的目標(biāo)。人類社會(huì)存在三種為社會(huì)所接受的權(quán)力：傳統(tǒng)權(quán)力（ Traditional Authority）：傳統(tǒng)慣例或世襲得來；超凡權(quán)力（ Charisma Authority）：來源于別人的崇拜與追隨；法定權(quán)力（ Legal Authority）：理性 法律規(guī)定的權(quán)力。但是，人們對(duì)傳統(tǒng)權(quán)力的服從并不是以與個(gè)人無關(guān)的秩序?yàn)橐罁?jù)，而是在習(xí)慣義務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的個(gè)人忠誠(chéng)。超凡權(quán)力：超凡權(quán)力的合法性，完全依靠對(duì)于領(lǐng)袖人物的信仰，他必須以不斷的奇跡和英雄之舉贏得追隨者，超凡權(quán)力過于帶有感情色彩并且是非理性的，不是依據(jù)規(guī)章制度，而是依據(jù)神秘的啟示。韋伯認(rèn)為，只有法定權(quán)力才能作為行政組織體系的基礎(chǔ)，其最根本的特征在于它提供了 慎重的公正 。⑵ 以 “能 ”為本的擇人方式提供了理性基礎(chǔ)。有了適合于行政組織體系的權(quán)力基礎(chǔ)韋伯勾畫出理想的 官僚組織模式Bureaucratic Ideal Type： 成員的選用與保障。每一職位根據(jù)其資格限制（資歷或?qū)W歷），按自由契約原 作，培養(yǎng)事業(yè)心。韋伯對(duì)理想的官僚組織模式的描繪，為行政組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則，這是他在管理思想上的最大貢獻(xiàn)。其中貢獻(xiàn)較為突出的，是英國(guó)的厄威克（ L Ｕrwick）與美國(guó)的古利克（ L古典管理理論階段的研究，側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面效率問題，對(duì)人的心理因素考慮很少，或根本不去考慮。第二節(jié)、管理的職能法約爾 對(duì)管理職能的定義：“管理，就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。設(shè)計(jì)管理在工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的不同歷史階段和不同的國(guó)家有著不盡相同的理解。 ”1976年倫敦商學(xué)院的 PETER GORB 教授認(rèn)為：“ 我把設(shè)計(jì)管理定義為 一種計(jì)劃 ，從管理的角度而言，它使得產(chǎn)品的目的以及包括這個(gè)目的的信息能以 整體合作 的方式達(dá)到。 ”美國(guó)：1975年美國(guó)成立設(shè)計(jì)管理學(xué)會(huì)，推動(dòng)設(shè)計(jì)管理活動(dòng)。 ”日本的設(shè)計(jì)管理研究從企業(yè)設(shè)計(jì)組織管理擴(kuò)大到設(shè)計(jì)政策、商品開發(fā)、企業(yè)文化等經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面。廣義的理解廣義的理解 ，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的設(shè)計(jì)政策和設(shè)計(jì)促進(jìn)活動(dòng)也可歸入設(shè)計(jì)管理的研究范圍。我們能做出我們想做的任何東西。換句話說：我們應(yīng)如何為人類去創(chuàng)造更新、更健康、更科學(xué)的生活方式。新材料、新技術(shù)、新工藝對(duì)質(zhì)量、成本、經(jīng)濟(jì)效益的影響等。　三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)Ａ．專利權(quán)　　創(chuàng)造發(fā)明的首創(chuàng)者所擁有的受保護(hù)的獨(dú)享權(quán)益。實(shí)行專利的目的在于獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明者和維護(hù)發(fā)明者利益。商業(yè)秘密的期限視信息是否還保密而定。版權(quán)只對(duì)用特定的方式表達(dá)過向，卻不對(duì)含糊不清的觀點(diǎn)加以保護(hù)。Ｄ、商標(biāo)　　商標(biāo)是信任和榮譽(yù)的象征圖案。例：商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)對(duì) “相似商標(biāo) ”的界定文字相似：中文、英文意義相似：中文、英文圖形相似四、法律設(shè)計(jì)管理應(yīng)重視與其相關(guān)的法律，避免由此引發(fā)的糾紛．　?。粒a(chǎn)品責(zé)任要求加強(qiáng)可靠性，所有新產(chǎn)品設(shè)計(jì)務(wù)必保證其安全性。Ｃ．合約 Ｄ 這是一個(gè)很敏感、很有意義，需要認(rèn)真加以探討研究的。工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括：Ａ．統(tǒng)一原則 ：即標(biāo)準(zhǔn)的參數(shù)、安裝尺寸、連結(jié)點(diǎn)尺寸等。Ｂ．簡(jiǎn)化原則 ：用盡量少的品種、規(guī)格、滿足最廣泛的需求，以便生產(chǎn)制造廠家的方便和效率。Ｃ．互換原則 ：即新產(chǎn)品的部件，零件及主件，具有互換性。七、質(zhì)量控制　　長(zhǎng)期以來，人們對(duì)何謂質(zhì)量各施己見。　　八、經(jīng)濟(jì)　　生產(chǎn)這一新產(chǎn)品所需的成本以及新產(chǎn)品開發(fā)投資和料研成本?！　【?、銷售　　市場(chǎng)規(guī)模和界限，定價(jià)，企業(yè)形象控制，包裝，廣告，銷售方式，銷售心理等方面?！　〉诙?jié)、設(shè)計(jì)管理的職能設(shè)計(jì)管理的核心是產(chǎn)品改良和新產(chǎn)品開發(fā)，而設(shè)計(jì)管理的重要智能便是對(duì)產(chǎn)品改良和新產(chǎn)品開發(fā)程序的監(jiān)控與協(xié)調(diào)。 ”新產(chǎn)品開發(fā)的主程序：最初概念、最初方案、基礎(chǔ)應(yīng)用研究、產(chǎn)品原型、工藝計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、試制、試產(chǎn)、投入市場(chǎng)第三節(jié)、設(shè)計(jì)管理的目標(biāo)和手段一、目標(biāo)思考：目標(biāo)、設(shè)計(jì)目標(biāo)與設(shè)計(jì)管理目標(biāo)目標(biāo)：人們?cè)谀骋粫r(shí)期內(nèi)用自己的努力所期望并且可以達(dá)到的預(yù)先確定的結(jié)果。設(shè)計(jì)管理目標(biāo)：（作為一種系統(tǒng)行為的規(guī)范）優(yōu)化設(shè)計(jì)資源創(chuàng)造適宜產(chǎn)品健康與可持續(xù)的發(fā)展需要注意的是，在設(shè)計(jì)管理的目標(biāo)中，又存在著目標(biāo)管理。實(shí)施設(shè)計(jì)管理，正確處理設(shè)計(jì)師個(gè)人與集體、個(gè)人與個(gè)人、部門與企業(yè)的關(guān)系?！　。玻畬?shí)施設(shè)計(jì)管理，進(jìn)一步促進(jìn)技術(shù)突破和不同領(lǐng)域的合作，推動(dòng)技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為商品。這一轉(zhuǎn)化的催化劑就是設(shè)計(jì)?！　。常畬?shí)施設(shè)計(jì)管理有利于企業(yè)創(chuàng)造新的市場(chǎng)。由此既使在常人認(rèn)為巳飽和了的市場(chǎng)上，企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品也會(huì)有所建樹。４．實(shí)施設(shè)計(jì)管理提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。通過設(shè)計(jì)管理，加強(qiáng)設(shè)計(jì)前的市場(chǎng)有效調(diào)查和過細(xì)的篩選。　?。担畬?shí)施設(shè)計(jì)管理有利建立一支精干的穩(wěn)定的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，解決人員流動(dòng)過頻的弊端。穩(wěn)定的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍是保證企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)性與延續(xù)性的重要因素之一?！?理念走在創(chuàng)意之前，只有公司具有定義策略目標(biāo)之清晰的企業(yè)理念，設(shè)計(jì)管理才能實(shí)現(xiàn) ” —— （ Klaus Jurgen Maack）二、手段計(jì)劃、組織、控制計(jì)劃：什么是計(jì)劃？如：某公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書：一、發(fā)展計(jì)劃摘要1，目標(biāo)2，任務(wù)二、公司情況1，公司所有權(quán)2，公司歷史3，公司產(chǎn)品4，企業(yè)地址及設(shè)施三、產(chǎn)品和服務(wù)1，產(chǎn)品及服務(wù)說明2，重要特點(diǎn)3，銷售藝術(shù)四、市場(chǎng)分析1，行業(yè)分析2，成功的關(guān)鍵五、企業(yè)營(yíng)銷策略及實(shí)施計(jì)劃1，營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)策略2，定價(jià)策略3，促銷策略4，營(yíng)銷計(jì)劃5，銷售策略6，戰(zhàn)略聯(lián)盟六、組織管理概要1，組織管理人員2，其他組織管理的考慮七、財(cái)務(wù)分析組織：控制：第三講：設(shè)計(jì)管理應(yīng)用第一節(jié)：設(shè)計(jì)管理環(huán)境內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境 —— 工作環(huán)境資金、時(shí)限、規(guī)則 ……外部環(huán)境設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)外部環(huán)境 —— 總體環(huán)境生態(tài)環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)文化環(huán)境 ……第二節(jié) 設(shè)計(jì)商務(wù)—— 見資料 The Design Business第四講：設(shè)計(jì)管理實(shí)例分析AEGALESSIHERMAN MILLERPHILIPSWINFOX 銀狐智造……專題一：關(guān)于藝術(shù)設(shè)計(jì)組織 Deutscher Werkbund“ 德意志制造同盟 ”1907年成立，主要討論技術(shù)產(chǎn)品形式的審美本質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)藝術(shù)發(fā)展的影響 .由一批熱心設(shè)計(jì)教育與宣傳的藝術(shù)家、建筑師、設(shè)計(jì)師、企業(yè)家和政治家組成。 ”18681940德國(guó)現(xiàn)代設(shè)計(jì)的重要奠基人物 Peter Behrens英國(guó)藝術(shù)設(shè)計(jì)和工業(yè)協(xié)會(huì)Design and Industries Association1915年效仿德意志制造同盟而成立。工作包括舉辦展覽，爭(zhēng)取訂貨，制定藝術(shù)設(shè)計(jì)工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。英國(guó)工業(yè)藝術(shù)家協(xié)會(huì)Society of Industrial Artists1930年成立，由若干藝術(shù)經(jīng)理和所選舉的委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)體。如英國(guó)皇家藝術(shù)協(xié)會(huì)、廣告藝術(shù)家協(xié)會(huì)、國(guó)際藝術(shù)家協(xié)會(huì)、英國(guó)建筑家協(xié)會(huì)。 ”美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)Henny DreyfussWalter Dorwin TeagueRaimond Ferdinand LoewyHarley Earl 18961969曾經(jīng)長(zhǎng)期主持美國(guó)通用汽車公司的藝術(shù)設(shè)計(jì)部門，他促使轎車從交通工具變成車主社會(huì)地位的象征。EARL在通用汽車公司的一個(gè)重要貢獻(xiàn)，就是與總裁斯隆一起創(chuàng)造了汽車設(shè)計(jì)的新模式，即 planned obsolescence。有計(jì)劃的廢止制度 是非常典型的美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，對(duì)于企業(yè)來說，具有非常大的利益，企業(yè)可以僅僅通過造型設(shè)計(jì)，而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的，創(chuàng)造了一個(gè)龐大的市場(chǎng)。有計(jì)劃的廢止制度 使美國(guó)的汽車工業(yè)成為工業(yè)設(shè)計(jì)最集中的企業(yè)。美國(guó)汽車外形變化多端，的確促進(jìn)了銷售，但是汽車的性能并沒有得到同步發(fā)展，因而在 1972年前后的能源危機(jī)中，輕而易舉地被外形雖然簡(jiǎn)單，但是性能卻優(yōu)越的日本汽車打倒。三者相互制約以保證設(shè)計(jì)的一次次改良。Raimond Ferdinand LoewyHENNY DREYFUSS 1903——1972專題二：國(guó)際著名設(shè)計(jì)公司HERMAN MILLER 赫爾曼 FurnitureaofqualitybedroomopensbusinessZeeland,FurnitureisMichiganFurnitureThehiresJanDeasclerk.Pree18old.1919.PreenamedofStarCompany.1923MichiganFurniturebeesHermanFurniturewhenDeconvincesfatherinlaw,Miller,purchasemajoritysharesMichiganFurnitureDebeesfirstofHermanFurniturewhichtoreproductionstraditionalfurniture.1927.PreetheMillerCompany.clockmakesdesignedandaddsRohdeconvincesPreemovefromfurnituretoonbettertochang