【正文】 控的過程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)定性分析 風(fēng)險(xiǎn)定量分析 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措 施開發(fā) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì) 劃編制 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控?確定可能對(duì)項(xiàng)目造成影響的風(fēng)險(xiǎn)，包括機(jī)會(huì)和威脅。a建立風(fēng)險(xiǎn)清單a風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)的三個(gè)步驟項(xiàng)目管理者可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類表示例?不可抗力風(fēng)險(xiǎn)?資源供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)?行政性風(fēng)險(xiǎn)?通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)?完工風(fēng)險(xiǎn)?經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?費(fèi)用超支風(fēng)險(xiǎn)?人員風(fēng)險(xiǎn)?合同文件缺陷風(fēng)險(xiǎn)?缺乏這一基礎(chǔ)，任何風(fēng)險(xiǎn)管理都無(wú)從談起確認(rèn)不確定性的客觀存在建立初步清單確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要 是否存在不確定性?明確列出客觀存在的和潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)?清單中應(yīng)列出有分析或參考價(jià)值的各種數(shù)據(jù)?—————以二維圖形評(píng)價(jià)某一潛在風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性?通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類能加深對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解?依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和可能的結(jié)果及彼此間可能發(fā)生的關(guān)系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類?每個(gè)人都不再僅僅考慮自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，而是自覺地意識(shí)到項(xiàng)目的其他管理人員的風(fēng)險(xiǎn)，還能預(yù)感到項(xiàng)目中各種風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系和可能發(fā)生的連鎖反應(yīng)?使用檢查表的優(yōu)點(diǎn)是它能夠按照系統(tǒng)化、規(guī)范化的要求去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，且簡(jiǎn)單易行。一般風(fēng)險(xiǎn)因素包括人、機(jī)械設(shè)備、材料、方法（工藝）和環(huán)境等工作分解結(jié)構(gòu) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)首先要明確項(xiàng)目的組成、各組成部分的性質(zhì)、組成部分之間的關(guān)系、項(xiàng)目同環(huán)境之間的關(guān)系，而這些工作可以通過工作分解結(jié)構(gòu)來(lái)完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：檢查表（ Checklist）生命周期 可能的風(fēng)險(xiǎn)因素全過程? 對(duì)一個(gè)或更多階段的投入時(shí)間不夠? 沒有記錄下重要信息? 尚未結(jié)束一個(gè)或更多前期階段就進(jìn)入下一階段啟動(dòng) ? 沒有書面記錄下所有的背景信息與計(jì)劃? 沒有進(jìn)行正式的成本 收益分析計(jì)劃? 指定完成項(xiàng)目的人不是準(zhǔn)備計(jì)劃的人? 沒有寫下項(xiàng)目計(jì)劃? 遺漏了項(xiàng)目計(jì)劃的某些部分執(zhí)行? 主要客戶的需要發(fā)生了變化? 搜集到的有關(guān)進(jìn)度情況和資源消耗的信息不夠完整或不夠準(zhǔn)確? 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告不一致? 一個(gè)或更多重要的項(xiàng)目支持者有了新的分配任務(wù)? 在實(shí)施期間替換了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員? 市場(chǎng)特征或需求發(fā)生了變化? 做了非正式變更，并且沒有對(duì)它們帶給整個(gè)項(xiàng)目的影響進(jìn)行一致分析結(jié)束 ? 一個(gè)或更多項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)者沒有正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成果? 在尚未完成項(xiàng)目所有工作的情況下，項(xiàng)目成員就被分配到了新的項(xiàng)目組織中?你不知道是誰(shuí)首先提出了項(xiàng)目創(chuàng)意?準(zhǔn)備計(jì)劃的人過去沒有承擔(dān)過類似項(xiàng)目? …… 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)問卷調(diào)查表項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域 風(fēng)險(xiǎn)情況項(xiàng)目范圍管理 糟糕的范圍或工作包的定義、范圍控制不充分等項(xiàng)目時(shí)間管理 時(shí)間估計(jì)或資源可用性方面的錯(cuò)誤項(xiàng)目成本管理 估算錯(cuò)誤、不充足的成本、變更控制項(xiàng)目質(zhì)量管理 對(duì)質(zhì)量的糟糕態(tài)度、不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) /材料 /工藝、不充分的質(zhì)量保證程序項(xiàng)目人力資源管理 糟糕的沖突管理、糟糕的項(xiàng)目組織和職責(zé)定義、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目溝通管理 缺乏與項(xiàng)目利益相關(guān)人的溝通項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 忽視風(fēng)險(xiǎn)、不清楚的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、糟糕的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理項(xiàng)目采購(gòu)管理 不清楚的合同條件或者條款，敵對(duì)的關(guān)系項(xiàng)目集成管理 不充分的規(guī)劃、糟糕的資源配置、糟糕的集成管理、缺乏項(xiàng)目后評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理各管理領(lǐng)域的潛在風(fēng)險(xiǎn)可以用 RBS（風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)）對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)的 環(huán)境的 組織的 項(xiàng)目管理的要求可靠性質(zhì)量復(fù)雜性技術(shù)供應(yīng)商顧客天氣競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)依賴程度重要性組織文化資金資源預(yù)測(cè)控制溝通執(zhí)行計(jì)劃工程建設(shè)實(shí)踐中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可以多種分類進(jìn)行分析，主要有邊界風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)以及其他風(fēng)險(xiǎn)邊界風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)環(huán)境要素風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目行為主體產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)其他方面的風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)其他風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按社會(huì)環(huán)境要素分析各環(huán)境要素可能存在的不確定性和變化，它常常是其它風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因? 包括宗教信仰的影響和沖擊、社會(huì)治安的穩(wěn)定性、社會(huì)的禁忌、勞動(dòng)者的文化素質(zhì)，社會(huì)風(fēng)氣等。法律風(fēng)險(xiǎn) ? 法律不健全，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，相關(guān)法律的內(nèi)容的變化，法律對(duì)項(xiàng)目的干預(yù)；可能對(duì)相關(guān)法律未能全面、正確理解，工程中可能有觸犯法律的行為等。自然條件 ? 地震、風(fēng)暴、特殊的未預(yù)測(cè)到的地質(zhì)條件，如泥石流、河塘、垃圾場(chǎng)、流砂、泉眼等，反常的惡劣的雨、雪天氣，冰凍天氣，惡劣的現(xiàn)場(chǎng)條件，周邊存在對(duì)項(xiàng)目的干擾源，工程項(xiàng)目的建設(shè)可能造成對(duì)自然環(huán)境的破壞，不良的運(yùn)輸條件可能造成供應(yīng)的中斷。工期風(fēng)險(xiǎn) — 即造成局部的 (工程活動(dòng)、分項(xiàng)工程 )或整個(gè)工程的工期延長(zhǎng)，不能及時(shí)投入使用。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) — 包括材料、工藝、工程不能通過驗(yàn)收、工程試生產(chǎn)不合格、經(jīng)過評(píng)價(jià)工程質(zhì)量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) — 即造成對(duì)企業(yè)形象、職業(yè)責(zé)任、企業(yè)信譽(yù)的損害。安全健康法律責(zé)任邊界風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)環(huán)境要素項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目行為主體其他管理風(fēng)險(xiǎn)其他風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目行為主體產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是從項(xiàng)目組織角度進(jìn)行分析的? 中介人的資信和可靠性，政府機(jī)關(guān)工作人員、城市公共供應(yīng)部門（如水、電等部門）的干預(yù)、苛求和個(gè)人需求，項(xiàng)目周邊或涉及到的居民或單位的干預(yù)、抗議或苛刻的要求等來(lái)自業(yè)主和投資者的風(fēng)險(xiǎn)? 支付能力差，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況惡化，資信不好，企業(yè)倒閉，撤走資金， 程序地干預(yù)工程? 不能完成他的合同責(zé)任，如：不及時(shí)供應(yīng)他負(fù)責(zé)的設(shè)備、材料，不及時(shí)交付場(chǎng)地，不及時(shí)支付工程款來(lái)自承包商 (分包商、供應(yīng)商 )的風(fēng)險(xiǎn)? 技術(shù)能力和管理能力不足，沒有適合的技術(shù)專家和項(xiàng)目經(jīng)理，不能積極地履行 合同，由于管理和技術(shù)方面的失誤，導(dǎo)致工程中斷? 沒有得力的措施保證進(jìn)度，安全和質(zhì)量要求? 財(cái)務(wù)狀況惡化，無(wú)力采購(gòu)和支付工資? 工作人員罷工、抗議或軟抵抗? 錯(cuò)誤理解業(yè)主意圖和招標(biāo)文件，方案錯(cuò)誤，報(bào)價(jià)失誤，計(jì)劃失誤? 設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，工程技術(shù)系統(tǒng)之間不協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)文件不完備、不能及時(shí)交 赤字和通貨膨脹情況? 國(guó)民經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃安排，國(guó)家重點(diǎn)投資的項(xiàng)目? 地區(qū)、國(guó)家工業(yè)布局以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)? 國(guó)家及社會(huì)的建設(shè)資金的來(lái)源，銀行的貨幣供應(yīng)能力和條件? 市場(chǎng)情況? 項(xiàng)目所在地法律法規(guī)的完備性，執(zhí)法的嚴(yán)肅性，投資者能否得到有效的保護(hù)? 與項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)法律和法規(guī)? 國(guó)家的土地政策? 與本項(xiàng)目有關(guān)的稅收，土地政策，貨幣政策等方面的優(yōu)惠條件? 可供項(xiàng)目使用的各種資源的蘊(yùn)藏情況? 自然地理情況：地震設(shè)防烈度及項(xiàng)目期地震的可能性；地形地貌狀況；地下水位流速；地質(zhì)情況如土類，土層，容許承載力，地基的穩(wěn)定性，可能的流沙，古河道，溶洞，滑坡，泥石流等? 氣候狀況：平均年氣溫，最高氣溫和最低氣溫，嚴(yán)寒持續(xù)時(shí)間；主導(dǎo)風(fēng)向風(fēng)力，風(fēng)荷載，雨雪量及持續(xù)時(shí)間，主要分布季節(jié)等社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)法律環(huán)境自然條件? 政治局面的穩(wěn)定性，有無(wú)社會(huì)動(dòng)亂，政權(quán)的變更，種族矛盾和沖突，宗教，文化，社會(huì)集團(tuán)的利益沖突? 政府對(duì)本項(xiàng)目提供的服務(wù)，政府的辦事效率，政府官員的廉潔程度? 與項(xiàng)目有關(guān)的政策，特別是對(duì)項(xiàng)目有制約的政策，或向項(xiàng)目?jī)A斜的政策社會(huì)政治環(huán)境按此思路進(jìn)行調(diào)查，項(xiàng)目邊界風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自八個(gè)方面（ 2/2）? 場(chǎng)地周圍的生活及配套設(shè)施，場(chǎng)地及周圍可使用的臨時(shí)設(shè)施? 場(chǎng)地周圍公用事業(yè)狀況，如水電供應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)以及通往現(xiàn)場(chǎng)的公路、鐵路、水路、航空條件等? 各種通訊條件，能力和價(jià)格? 與項(xiàng)目相關(guān)企業(yè)的情況，能力，企業(yè)的戰(zhàn)略，對(duì)項(xiàng)目的要求，基本的方針政策? 合資者的能力，基本情況，戰(zhàn)略，對(duì)項(xiàng)目的企求，政策等? 工程承包商，供應(yīng)商的基本情況? 項(xiàng)目的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況? 社會(huì)人文方面：項(xiàng)目所在地人的文化素質(zhì)，價(jià)值取向，商業(yè)習(xí)慣；當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和禁忌；人口素質(zhì)；周邊組織對(duì)項(xiàng)目的需求，態(tài)度? 項(xiàng)目所需要的勞動(dòng)力和管理人員狀況：勞動(dòng)力的熟練程度，技術(shù)水平，工作效率，吃苦精神 ? 管理的風(fēng)險(xiǎn)包括管理主體 —— 人的風(fēng)險(xiǎn)以及管理模式的風(fēng)險(xiǎn)。? 管理組織的管理模式所固有的風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)主履約風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目施工風(fēng)險(xiǎn)商務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)組織性風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)?分包風(fēng)險(xiǎn)?材料設(shè)備漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)?工程簽證索賠和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)?項(xiàng)目合同條件變更風(fēng)險(xiǎn)?中介機(jī)構(gòu)履約風(fēng)險(xiǎn)?法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?地質(zhì)條件風(fēng)險(xiǎn)?工地環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)?項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)?公司管理風(fēng)險(xiǎn)?社會(huì)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)?資源配置風(fēng)險(xiǎn)?管理模式風(fēng)險(xiǎn)?信息風(fēng)險(xiǎn)舉例：某公司對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)的分類（同項(xiàng)目有關(guān)部分）戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) ?指由于國(guó)家、地方政策調(diào)整，導(dǎo)致公司發(fā)生損失的可能性。政策風(fēng)險(xiǎn)? 指交易方不能正常履行合約給公司造成的導(dǎo)致?lián)p失的可能性。由于公司內(nèi)部控制不健全或者失效、運(yùn)營(yíng)過程中的操作失誤或疏忽而造成意外損失的可能性 指公司在融資、投資、擔(dān)保、資產(chǎn)管理、資金支付過程中發(fā)生失誤的而造成損失的可能性。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)? 國(guó)家政策宏觀調(diào)控；—— 國(guó)內(nèi)勞務(wù)、建材市場(chǎng)發(fā)生異常：包括市場(chǎng)供應(yīng)短缺或價(jià)格暴漲。 建設(shè)投資方破產(chǎn)、資金短缺或缺乏誠(chéng)信，惡意壓價(jià)或拖欠；— 工程投標(biāo)與合同訂立風(fēng)險(xiǎn)：包括投標(biāo)價(jià)計(jì)算失誤，或合同存在重大瑕疵；— 質(zhì)量與安全管理風(fēng)險(xiǎn)：包括工程質(zhì)量事故，或發(fā)生傷殘、死亡等生產(chǎn)安全事故；— 員工違規(guī)操作行為：包括對(duì)外業(yè)務(wù)管理失控或漏洞，違反公司規(guī)章制度或法律法規(guī)；—置不合理，或成本、