【正文】 優(yōu)秀企業(yè)文化的發(fā)展離不開一兩位強(qiáng)有力的、具有人格力量的領(lǐng)導(dǎo)人物；優(yōu)秀企業(yè)的文化凝聚了開創(chuàng)性領(lǐng)導(dǎo)人的核心價(jià)值觀并集中體現(xiàn)了一套實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值觀的實(shí)際做法；優(yōu)秀的公司更徹底地向雇員灌輸它們的核心價(jià)值，并創(chuàng)造出一種強(qiáng)烈崇尚其核心價(jià)值的氛圍；優(yōu)秀公司的文化傳統(tǒng)強(qiáng)到你別無(wú)選擇，要么順應(yīng)它那套規(guī)矩，要么另謀高就；即使開創(chuàng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人物離開了公司崗位，大家仍然共同尊奉由企業(yè)文化體現(xiàn)和保護(hù)的核心價(jià)值觀，公司因此而長(zhǎng)壽；20XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告優(yōu)秀企業(yè)往往確定超越利潤(rùn)的核心價(jià)值取向默克醫(yī)藥公司 我們總是記住，藥是為患者生產(chǎn)的，藥是為人生產(chǎn)的，不是為利潤(rùn)，但利潤(rùn)總會(huì)如期而來(lái)。 索尼公司 建立一個(gè)工作場(chǎng)所，使工程師們能夠感受到技術(shù)革新的樂(lè)趣，不忘他們的社會(huì)使命，按照自己的意愿工作。 … 使所有人都能為一種堅(jiān)定的集體主義精神而團(tuán)結(jié)到一起 ,… 那么這個(gè)公司一定能迎來(lái)無(wú)限樂(lè)趣，創(chuàng)造無(wú)限利潤(rùn)?！?惠普公司存在的目的是向公眾提供某種獨(dú)特的、有目的東西，從而為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。1950 年 —— 井深大 索尼創(chuàng)始人 1960 年優(yōu)秀企業(yè)確定最重要的核心原則之一是強(qiáng)調(diào)企業(yè)本身的長(zhǎng)期存在價(jià)值， 不以利潤(rùn)為唯一的目的和最高的目標(biāo) ，而把利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和其他目標(biāo)的手段 ，給企業(yè)帶來(lái)更大的想象空間和更持久的生命力，使企業(yè)真正做到長(zhǎng)盛不衰，超越利潤(rùn)，并不是不要利潤(rùn)，恰恰是更能獲得與自己貢獻(xiàn)付出相符的合理利潤(rùn)21XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告優(yōu)秀的企業(yè)家普遍表現(xiàn)敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，敢于為天下人先的特質(zhì)1965年，波音公司決定實(shí)施制造波音747計(jì)劃，在決策會(huì)議上，一位董事說(shuō)： “ 一旦情況不妙，我們還可放棄這項(xiàng)計(jì)劃 ” 。在研制過(guò)程中， IBM 積累了幾乎高達(dá) 6 億美元的產(chǎn)成品庫(kù)存，幾乎需要緊急貸款來(lái)發(fā)工資 。 通用電氣第一任總裁科芬沒有發(fā)明任何產(chǎn)品，然而重要的是他創(chuàng)建了通用電氣實(shí)驗(yàn)室 —— 美國(guó)第一座工業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室。 —— 柯林斯 /波拉斯 一位采訪者在 1973年寫到：惠普公司董事長(zhǎng)靠謀略創(chuàng)建公司，靠機(jī)緣創(chuàng)造計(jì)算器。1994 年 我在公司的角色，第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。1999 年23XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告優(yōu)秀企業(yè)既抓住眼前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又不放棄未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇在這種精神指導(dǎo)下，福特把它的 T型汽車價(jià)格在 20年代降低了 58%，同時(shí)將工人的工資提高了 2倍，兩手并舉使汽車銷量大增。產(chǎn)品經(jīng)理：現(xiàn)在必須推出這種 IBMPC機(jī)，這是市場(chǎng)銷售的發(fā)展趨勢(shì)?；萜展菊f(shuō)到底也不是那種公司！福特汽車公司深信人是力量源泉，產(chǎn)品是努力的最終目的，利潤(rùn)是必要的工具。歷史證明福特將現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和理想主義結(jié)合取得了巨大成功德克薩斯儀器公司追求市場(chǎng)大而技術(shù)含量低的產(chǎn)品，終于失去了長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。 ——3M 公司 失敗是我們最重要的產(chǎn)品 大事往往從小事發(fā)展而來(lái)，但因?yàn)槟銦o(wú)法預(yù)知哪些小事會(huì)變成大事，所以你就必須嘗試去做大量小事，并給員工以他們嘗試所需要的自由空間。 詳細(xì)的計(jì)劃通常會(huì)失效，因?yàn)榄h(huán)境一直在變化，通用電氣的韋爾聲強(qiáng)調(diào)一種有計(jì)劃的碰運(yùn)氣的戰(zhàn)略思想。1994 年 —— 阿里 .德赫斯 企業(yè)的制度與企業(yè)文化有著直接的因果關(guān)系，對(duì)待制度的態(tài)度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。有沒有完善的制度，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是好和壞之分，而是成和敗之分，要么成要么??！沒有制度是一定要敗的。 遠(yuǎn)大總裁魔鬼藏于細(xì)節(jié)，優(yōu)秀企業(yè)一致注重制度建設(shè)26XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告文化綜述總結(jié)文化內(nèi)涵 優(yōu)秀文化文化作用167。XXXX在企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)從自發(fā)走向自覺，在內(nèi)部建設(shè)和外部影響上取得了初步成果；30XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告從 “ 一二三四 ” 到全國(guó)中成藥五十強(qiáng)企業(yè)， XXXX文化在二十余年的發(fā)展歷程中不斷積累和沉淀公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)21世紀(jì)90年代80年代企業(yè)文化從 1979年的 “一二三四 ”起步， XXXX從一個(gè)地方不知名的小廠發(fā)展成為全國(guó)中成藥工業(yè)五十強(qiáng)企業(yè)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中取得巨大成功的同時(shí)，企業(yè)文化也在潛移默化中生成和發(fā)展，并伴隨著成功的經(jīng)驗(yàn)不斷得到強(qiáng)化。?轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制?加強(qiáng)企業(yè)管理?實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證體系“一二三四 ”“全國(guó)中成藥五十強(qiáng) ”?不斷擴(kuò)大規(guī)模?拓展相關(guān)領(lǐng)域?產(chǎn)權(quán)改革，全員持股資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 31XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告?XXXX有老年、兒童和抗病毒三大產(chǎn)品系列和高科技、高質(zhì)量的產(chǎn)品特色，以及中藥注射液、軟膠囊、顆粒劑三大劑型特色優(yōu)勢(shì) ；產(chǎn)品包裝具有一致性、系列性，新穎明快； XXXX標(biāo)識(shí)倡導(dǎo)自然、健康、發(fā)展和奉獻(xiàn)，充滿活力；廠區(qū)內(nèi)是大面積整齊的綠化。? 生產(chǎn)布局錯(cuò)落有致，生產(chǎn)和辦公環(huán)境干凈整潔，技術(shù)、設(shè)備先進(jìn)，具有很濃厚的現(xiàn)代化氣息，營(yíng)造了 “花園式工廠 ”的企業(yè)容貌。XXXX物質(zhì)文化－－自然健康的主體基調(diào)、優(yōu)雅潔凈的生產(chǎn)環(huán)境以及完善配套的生活設(shè)施 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)廠區(qū)容貌生產(chǎn)布局生產(chǎn)環(huán)境服務(wù)設(shè)施文體設(shè)施? XXXX為廣大員工提供了完善的生活服務(wù)設(shè)施和文體設(shè)施，有閱覽室、員工之家、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、單身公寓、職工餐廳，努力滿足員工的精神和文化需求，營(yíng)造以廠為家，愛廠如家的生活環(huán)境，表達(dá)了 XXXX對(duì)員工的人文關(guān)懷。XXXX人： 如果我們質(zhì)檢部說(shuō)不行，生產(chǎn)部門說(shuō)什么也不行資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，外部訪談，內(nèi)部資料?強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)?嚴(yán)格的制度保障?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)規(guī)范?先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備?對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格控制?組織保障；?不斷的技術(shù)更新改造投入高品質(zhì)的 XXXX產(chǎn)品背后是 XXXX強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)也 表達(dá)了XXXX作為一家醫(yī)藥企業(yè)對(duì)自己所擔(dān)負(fù)的特殊社會(huì)使命和社會(huì)責(zé)任的清醒認(rèn)識(shí)。? 1992年向社會(huì)征集公司名稱，確定 “XXXX”。? 2023年 “XXXX”商標(biāo)獲中國(guó)馳名商標(biāo)和石家莊市十大著名商標(biāo)；在英國(guó)、澳大利亞等 60多個(gè)國(guó)家獲得國(guó)際注冊(cè)；擁有相關(guān)注冊(cè)商標(biāo) 60多個(gè)。vXXXX品牌的建設(shè)過(guò)程集中體現(xiàn)了 XXXX的品牌意識(shí)。品牌名稱 ：不惜人力財(cái)力花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間巧用計(jì)賺取 XXXX商標(biāo)，為 XXXX的后續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，并賦予 XXXX品牌自然健康的內(nèi)涵。產(chǎn)品包裝： XXXX對(duì)包裝的嚴(yán)格要求，給供應(yīng)商留下了深刻的印象；以一流的包裝給消費(fèi)者和經(jīng)銷商傳達(dá)美的感受，樹立美好形象216。廠區(qū)內(nèi)格言警句點(diǎn)綴其間，具有濃厚的文化氣息。廣告宣傳： 較大的廣告費(fèi)投入， 產(chǎn)品宣傳冊(cè)印刷精美， 廣告詞瑯瑯上口，廣告片令人耳目一新，在醫(yī)藥業(yè)、廣大醫(yī)護(hù)人員、患者群中享有很高的知名度 。167。167。167。167。167。資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，外部訪談，內(nèi)部資料 35XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告導(dǎo)讀： XXXX文化現(xiàn)狀（二） XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化　　 XXXX文化優(yōu)勢(shì)　　　 XXXX文化成因　　　 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設(shè)文化特征36XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告XXXX的行為文化－－嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)167。 在員工的日常行為當(dāng)中非常明顯地體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的工作和生活作風(fēng)，在嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)章制度的指引下，員工具備了良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范；167。 員工對(duì)于所布置的任務(wù)能夠積極地去貫徹執(zhí)行，不拖延，不拖拉，沒有官僚作風(fēng)，體現(xiàn)出很強(qiáng)的執(zhí)行能力。資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)部資料 37XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告XXXX的行為文化－－簡(jiǎn)單、合作的人際關(guān)系 問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示：? 當(dāng)不熟悉的員工尋求工作上的幫助時(shí)， 77%的人會(huì)象對(duì)待自己的事情一樣；? 93%的人認(rèn)為自己和直接上級(jí)的關(guān)系融洽；? 有良好的合作意識(shí)和較強(qiáng)的工作能力的人最受周圍同事的歡迎；? 在朋友關(guān)系與工作關(guān)系中， 93%強(qiáng)的人認(rèn)為公司更看重工作關(guān)系；? 當(dāng)在工作中遇到問(wèn)題時(shí)， 67%的人會(huì)向周圍同事詢問(wèn)。38XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告XXXX的行為文化－－廉潔奉公、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的道德與行為規(guī)范? 問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示： 1. 64%的人認(rèn)為相對(duì)于業(yè)務(wù)能力，公司更看重道德品質(zhì)； 2. 89%的人認(rèn)為廉潔奉公在 XXXX員工身上體現(xiàn)較強(qiáng)； 3. 有 93%的人認(rèn)為遵紀(jì)守法在 XXXX員工身上得到較強(qiáng)的體現(xiàn)； 4. 有 78%的人認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信在 XXXX員工身上得到較強(qiáng)的體現(xiàn)； 5. 在誠(chéng)實(shí)守信與利潤(rùn)至上中， 59%的人認(rèn)為公司更看重誠(chéng)實(shí)守信；? 員工在對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往中，能夠嚴(yán)格按照公司規(guī)定，不接受對(duì)方饋贈(zèng)的禮品和有價(jià)證券等，因禮節(jié)收受的禮品，也都及時(shí)上交并計(jì)入上交禮品臺(tái)帳。39XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告機(jī)制變革體制變革XXXX的行為文化－－把握機(jī)遇，積極變革的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格（上）? 1984年 9月， XXXX抓住國(guó)家推進(jìn)企業(yè)改革的機(jī)遇，在全省較早地實(shí)行承包制；? 1992年，鄧小平南巡講話后， XXXX抓住時(shí)機(jī)，在河北省首批進(jìn)行規(guī)范化股份制試點(diǎn)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，成立了石家莊 XXXX股份有限公司；? 1995年，諸城經(jīng)驗(yàn)被報(bào)道后， XXXX排除眾議，積極實(shí)踐，在全市首家進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改革，買斷國(guó)有股權(quán)，為企業(yè)贏得了寶貴的發(fā)展時(shí)機(jī)。資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 40XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告XXXX的行為文化－－把握機(jī)遇，積極變革的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格（下）? 在 90年代初原料藥漲價(jià)，產(chǎn)品缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況下，由生產(chǎn)西藥轉(zhuǎn)向生產(chǎn)中藥；? 改變傳統(tǒng)中藥 “丸散膏丹 ”的老面孔，定位在現(xiàn)代中藥，運(yùn)用現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，使之 “變小，變味，變快，變純 ”；? 90年代以后由多品種、小批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)而對(duì)產(chǎn)品實(shí)行 “計(jì)劃生育 ”，首先淘汰了片劑、硬膠囊、酊水劑、膏劑等 25個(gè)品種， 95－ 96年又砍掉西藥水針36個(gè)品種，全面轉(zhuǎn)產(chǎn)中藥針劑，跨入全國(guó)中成藥工業(yè)五十強(qiáng)后，進(jìn)一步擇優(yōu)扶強(qiáng)，集中精力，重點(diǎn)生產(chǎn)特色品種；? 1998年， XXXX投資 4000萬(wàn)元建造的軟膠囊車間在全國(guó)同劑型中第一個(gè)通過(guò)了國(guó)家 GMP認(rèn)證。產(chǎn)品和技術(shù)變革XXXX在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中非常善于把握機(jī)遇，進(jìn)行積極的變革，這種變革是基于企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的關(guān)注，對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)和變革的決心，充分反映了企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，居安思危、居危思進(jìn)，創(chuàng)新和敢為天下先的精神。XXXX1996年的股份改造實(shí)現(xiàn)了民營(yíng)資本在企業(yè)當(dāng)中的主導(dǎo)地位，所有者和經(jīng)營(yíng)者在一定程度上的統(tǒng)一保證了控制權(quán)的有效性和法人治理的效率。面臨多變的市場(chǎng)環(huán)境和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)制定了全面、細(xì)致的管理制度，并以嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的執(zhí)行貫徹落實(shí)，樹立了嚴(yán)格管理的管理風(fēng)格。?在許多制度中對(duì)重要環(huán)節(jié)以罰款制度來(lái)保障正確無(wú)誤的實(shí)施；?對(duì)檢舉和制止違反制度的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)；?獎(jiǎng)懲的力度較大，重獎(jiǎng)重罰，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中的嚴(yán)肅態(tài)度和嚴(yán)格要求；?獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行有力，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。責(zé)任明確獎(jiǎng)罰分明責(zé)任體系普通員工責(zé)任基層管理者責(zé)任高層管理者責(zé)任中層管理者責(zé)任資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 44XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告XXXX的制度文化－－能者上，平者讓，庸者下? 67%的人認(rèn)為公司的干部任免較好地體現(xiàn)了能者上、平者讓、庸者下的原則；? 69%的人表示愿意參加可能的更高職位的競(jìng)聘，如果競(jìng)選失敗后， 70%的人認(rèn)為自己會(huì)繼續(xù)努力；? 97%的人認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)被降職是正?，F(xiàn)象。 ”并制定了詳細(xì)的招聘流程，從而為實(shí)施公開竟聘創(chuàng)造了條件。能者上、平者讓、庸者下調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果：資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)部資料 45XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告嚴(yán)格管理是 XXXX制度文化的核心內(nèi)容和基本特征，體現(xiàn)了 XXXX強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)報(bào)國(guó)的理念? 以集中控制為特征的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，為企業(yè)家樹立嚴(yán)格管理的管理風(fēng)格提供了體制和機(jī)制上的保障；? 責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明是實(shí)施嚴(yán)格管理具體、有效的措施。嚴(yán)格管理是 XXXX制度文化的核心內(nèi)容和基本特征，是企業(yè)理性化思考的結(jié)果，得到了廣大員工的理解和認(rèn)同。 來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)嚴(yán)密的制度 有章可循嚴(yán)明的紀(jì)律 令行禁止嚴(yán)格的監(jiān)督 保障實(shí)施? 嚴(yán)格管理造就的是高品質(zhì)的XXXX產(chǎn)品，表達(dá)了 XXXX對(duì)消費(fèi)者的尊重以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感；? 嚴(yán)格管理是醫(yī)藥企業(yè)的生存之本，生存之道，體現(xiàn)了 XXXX對(duì)自己所處的特殊行業(yè)的清醒認(rèn)識(shí)和敬業(yè)精神；? 在堅(jiān)持嚴(yán)格管理的精神指導(dǎo)下， XXXX不斷發(fā)展壯大，樹立了“XXXX”這一全國(guó)知名品牌，為我國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了 XXXX“做現(xiàn)代中藥，揚(yáng)中華 XXXX”的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的思想。? XXXX在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在社會(huì)文化背景和意識(shí)形態(tài)的影響下，已經(jīng)開始形