【正文】 優(yōu)秀企業(yè)文化的發(fā)展離不開一兩位強有力的、具有人格力量的領(lǐng)導人物；優(yōu)秀企業(yè)的文化凝聚了開創(chuàng)性領(lǐng)導人的核心價值觀并集中體現(xiàn)了一套實現(xiàn)核心價值觀的實際做法；優(yōu)秀的公司更徹底地向雇員灌輸它們的核心價值，并創(chuàng)造出一種強烈崇尚其核心價值的氛圍；優(yōu)秀公司的文化傳統(tǒng)強到你別無選擇，要么順應(yīng)它那套規(guī)矩，要么另謀高就；即使開創(chuàng)企業(yè)的領(lǐng)導人物離開了公司崗位，大家仍然共同尊奉由企業(yè)文化體現(xiàn)和保護的核心價值觀，公司因此而長壽；20XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告優(yōu)秀企業(yè)往往確定超越利潤的核心價值取向默克醫(yī)藥公司 我們總是記住，藥是為患者生產(chǎn)的，藥是為人生產(chǎn)的，不是為利潤，但利潤總會如期而來。 索尼公司 建立一個工作場所，使工程師們能夠感受到技術(shù)革新的樂趣，不忘他們的社會使命，按照自己的意愿工作。 … 使所有人都能為一種堅定的集體主義精神而團結(jié)到一起 ,… 那么這個公司一定能迎來無限樂趣，創(chuàng)造無限利潤。… 惠普公司存在的目的是向公眾提供某種獨特的、有目的東西，從而為社會做出貢獻。1950 年 —— 井深大 索尼創(chuàng)始人 1960 年優(yōu)秀企業(yè)確定最重要的核心原則之一是強調(diào)企業(yè)本身的長期存在價值， 不以利潤為唯一的目的和最高的目標 ，而把利潤實現(xiàn)企業(yè)生存和其他目標的手段 ，給企業(yè)帶來更大的想象空間和更持久的生命力，使企業(yè)真正做到長盛不衰，超越利潤，并不是不要利潤，恰恰是更能獲得與自己貢獻付出相符的合理利潤21XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告優(yōu)秀的企業(yè)家普遍表現(xiàn)敢于冒險和創(chuàng)新，敢于為天下人先的特質(zhì)1965年，波音公司決定實施制造波音747計劃，在決策會議上，一位董事說： “ 一旦情況不妙，我們還可放棄這項計劃 ” 。在研制過程中， IBM 積累了幾乎高達 6 億美元的產(chǎn)成品庫存，幾乎需要緊急貸款來發(fā)工資 。 通用電氣第一任總裁科芬沒有發(fā)明任何產(chǎn)品，然而重要的是他創(chuàng)建了通用電氣實驗室 —— 美國第一座工業(yè)研究實驗室。 —— 柯林斯 /波拉斯 一位采訪者在 1973年寫到：惠普公司董事長靠謀略創(chuàng)建公司，靠機緣創(chuàng)造計算器。1994 年 我在公司的角色，第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。1999 年23XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告優(yōu)秀企業(yè)既抓住眼前的市場機會，又不放棄未來的發(fā)展機遇在這種精神指導下，福特把它的 T型汽車價格在 20年代降低了 58%，同時將工人的工資提高了 2倍，兩手并舉使汽車銷量大增。產(chǎn)品經(jīng)理：現(xiàn)在必須推出這種 IBMPC機，這是市場銷售的發(fā)展趨勢?；萜展菊f到底也不是那種公司！福特汽車公司深信人是力量源泉，產(chǎn)品是努力的最終目的，利潤是必要的工具。歷史證明福特將現(xiàn)實市場機會和理想主義結(jié)合取得了巨大成功德克薩斯儀器公司追求市場大而技術(shù)含量低的產(chǎn)品，終于失去了長期競爭的優(yōu)勢。 ——3M 公司 失敗是我們最重要的產(chǎn)品 大事往往從小事發(fā)展而來，但因為你無法預知哪些小事會變成大事，所以你就必須嘗試去做大量小事，并給員工以他們嘗試所需要的自由空間。 詳細的計劃通常會失效，因為環(huán)境一直在變化，通用電氣的韋爾聲強調(diào)一種有計劃的碰運氣的戰(zhàn)略思想。1994 年 —— 阿里 .德赫斯 企業(yè)的制度與企業(yè)文化有著直接的因果關(guān)系，對待制度的態(tài)度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。有沒有完善的制度，對一個企業(yè)來說不是好和壞之分，而是成和敗之分，要么成要么??！沒有制度是一定要敗的。 遠大總裁魔鬼藏于細節(jié)，優(yōu)秀企業(yè)一致注重制度建設(shè)26XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告文化綜述總結(jié)文化內(nèi)涵 優(yōu)秀文化文化作用167。XXXX在企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)從自發(fā)走向自覺，在內(nèi)部建設(shè)和外部影響上取得了初步成果；30XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告從 “ 一二三四 ” 到全國中成藥五十強企業(yè)， XXXX文化在二十余年的發(fā)展歷程中不斷積累和沉淀公司經(jīng)營業(yè)績21世紀90年代80年代企業(yè)文化從 1979年的 “一二三四 ”起步， XXXX從一個地方不知名的小廠發(fā)展成為全國中成藥工業(yè)五十強企業(yè)，企業(yè)在經(jīng)營當中取得巨大成功的同時，企業(yè)文化也在潛移默化中生成和發(fā)展，并伴隨著成功的經(jīng)驗不斷得到強化。?轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制?加強企業(yè)管理?實施質(zhì)量認證體系“一二三四 ”“全國中成藥五十強 ”?不斷擴大規(guī)模?拓展相關(guān)領(lǐng)域?產(chǎn)權(quán)改革，全員持股資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 31XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告?XXXX有老年、兒童和抗病毒三大產(chǎn)品系列和高科技、高質(zhì)量的產(chǎn)品特色，以及中藥注射液、軟膠囊、顆粒劑三大劑型特色優(yōu)勢 ；產(chǎn)品包裝具有一致性、系列性，新穎明快； XXXX標識倡導自然、健康、發(fā)展和奉獻，充滿活力；廠區(qū)內(nèi)是大面積整齊的綠化。? 生產(chǎn)布局錯落有致，生產(chǎn)和辦公環(huán)境干凈整潔，技術(shù)、設(shè)備先進，具有很濃厚的現(xiàn)代化氣息，營造了 “花園式工廠 ”的企業(yè)容貌。XXXX物質(zhì)文化－－自然健康的主體基調(diào)、優(yōu)雅潔凈的生產(chǎn)環(huán)境以及完善配套的生活設(shè)施 產(chǎn)品標識廠區(qū)容貌生產(chǎn)布局生產(chǎn)環(huán)境服務(wù)設(shè)施文體設(shè)施? XXXX為廣大員工提供了完善的生活服務(wù)設(shè)施和文體設(shè)施，有閱覽室、員工之家、運動場、單身公寓、職工餐廳，努力滿足員工的精神和文化需求，營造以廠為家，愛廠如家的生活環(huán)境，表達了 XXXX對員工的人文關(guān)懷。XXXX人： 如果我們質(zhì)檢部說不行，生產(chǎn)部門說什么也不行資料來源：內(nèi)部訪談，外部訪談，內(nèi)部資料?強烈的質(zhì)量意識?嚴格的制度保障?嚴謹?shù)纳a(chǎn)規(guī)范?先進的生產(chǎn)工藝和設(shè)備?對采購、生產(chǎn)、儲運、銷售等環(huán)節(jié)的嚴格控制?組織保障；?不斷的技術(shù)更新改造投入高品質(zhì)的 XXXX產(chǎn)品背后是 XXXX強烈的質(zhì)量意識，同時也 表達了XXXX作為一家醫(yī)藥企業(yè)對自己所擔負的特殊社會使命和社會責任的清醒認識。? 1992年向社會征集公司名稱，確定 “XXXX”。? 2023年 “XXXX”商標獲中國馳名商標和石家莊市十大著名商標；在英國、澳大利亞等 60多個國家獲得國際注冊；擁有相關(guān)注冊商標 60多個。vXXXX品牌的建設(shè)過程集中體現(xiàn)了 XXXX的品牌意識。品牌名稱 ：不惜人力財力花費較長的時間巧用計賺取 XXXX商標，為 XXXX的后續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，并賦予 XXXX品牌自然健康的內(nèi)涵。產(chǎn)品包裝： XXXX對包裝的嚴格要求，給供應(yīng)商留下了深刻的印象；以一流的包裝給消費者和經(jīng)銷商傳達美的感受，樹立美好形象216。廠區(qū)內(nèi)格言警句點綴其間，具有濃厚的文化氣息。廣告宣傳： 較大的廣告費投入， 產(chǎn)品宣傳冊印刷精美， 廣告詞瑯瑯上口，廣告片令人耳目一新，在醫(yī)藥業(yè)、廣大醫(yī)護人員、患者群中享有很高的知名度 。167。167。167。167。167。資料來源：內(nèi)部訪談，外部訪談，內(nèi)部資料 35XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告導讀： XXXX文化現(xiàn)狀（二） XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化　　 XXXX文化優(yōu)勢　　　 XXXX文化成因　　　 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設(shè)文化特征36XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的行為文化－－嚴謹規(guī)范、認真負責、雷厲風行的工作作風167。 在員工的日常行為當中非常明顯地體現(xiàn)出嚴謹和規(guī)范的工作和生活作風，在嚴格細致的規(guī)章制度的指引下，員工具備了良好的生活習慣和行為規(guī)范；167。 員工對于所布置的任務(wù)能夠積極地去貫徹執(zhí)行，不拖延，不拖拉，沒有官僚作風，體現(xiàn)出很強的執(zhí)行能力。資料來源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問卷，內(nèi)部資料 37XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的行為文化－－簡單、合作的人際關(guān)系 問卷調(diào)查的統(tǒng)計顯示：? 當不熟悉的員工尋求工作上的幫助時， 77%的人會象對待自己的事情一樣；? 93%的人認為自己和直接上級的關(guān)系融洽；? 有良好的合作意識和較強的工作能力的人最受周圍同事的歡迎；? 在朋友關(guān)系與工作關(guān)系中， 93%強的人認為公司更看重工作關(guān)系；? 當在工作中遇到問題時， 67%的人會向周圍同事詢問。38XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的行為文化－－廉潔奉公、遵紀守法、誠實守信的道德與行為規(guī)范? 問卷調(diào)查的統(tǒng)計顯示： 1. 64%的人認為相對于業(yè)務(wù)能力，公司更看重道德品質(zhì)； 2. 89%的人認為廉潔奉公在 XXXX員工身上體現(xiàn)較強； 3. 有 93%的人認為遵紀守法在 XXXX員工身上得到較強的體現(xiàn)； 4. 有 78%的人認為誠實守信在 XXXX員工身上得到較強的體現(xiàn)； 5. 在誠實守信與利潤至上中， 59%的人認為公司更看重誠實守信；? 員工在對外經(jīng)濟交往中，能夠嚴格按照公司規(guī)定，不接受對方饋贈的禮品和有價證券等，因禮節(jié)收受的禮品，也都及時上交并計入上交禮品臺帳。39XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告機制變革體制變革XXXX的行為文化－－把握機遇，積極變革的經(jīng)營風格（上）? 1984年 9月， XXXX抓住國家推進企業(yè)改革的機遇，在全省較早地實行承包制；? 1992年，鄧小平南巡講話后， XXXX抓住時機，在河北省首批進行規(guī)范化股份制試點，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，成立了石家莊 XXXX股份有限公司；? 1995年，諸城經(jīng)驗被報道后， XXXX排除眾議，積極實踐，在全市首家進行產(chǎn)權(quán)改革，買斷國有股權(quán)，為企業(yè)贏得了寶貴的發(fā)展時機。資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 40XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的行為文化－－把握機遇，積極變革的經(jīng)營風格（下）? 在 90年代初原料藥漲價，產(chǎn)品缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)的情況下，由生產(chǎn)西藥轉(zhuǎn)向生產(chǎn)中藥；? 改變傳統(tǒng)中藥 “丸散膏丹 ”的老面孔，定位在現(xiàn)代中藥，運用現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，使之 “變小，變味，變快，變純 ”；? 90年代以后由多品種、小批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)而對產(chǎn)品實行 “計劃生育 ”，首先淘汰了片劑、硬膠囊、酊水劑、膏劑等 25個品種， 95－ 96年又砍掉西藥水針36個品種，全面轉(zhuǎn)產(chǎn)中藥針劑，跨入全國中成藥工業(yè)五十強后，進一步擇優(yōu)扶強，集中精力，重點生產(chǎn)特色品種；? 1998年， XXXX投資 4000萬元建造的軟膠囊車間在全國同劑型中第一個通過了國家 GMP認證。產(chǎn)品和技術(shù)變革XXXX在企業(yè)經(jīng)營過程中非常善于把握機遇，進行積極的變革，這種變革是基于企業(yè)對外部環(huán)境的關(guān)注，對危機的認識和變革的決心，充分反映了企業(yè)的戰(zhàn)略競爭意識，居安思危、居危思進，創(chuàng)新和敢為天下先的精神。XXXX1996年的股份改造實現(xiàn)了民營資本在企業(yè)當中的主導地位，所有者和經(jīng)營者在一定程度上的統(tǒng)一保證了控制權(quán)的有效性和法人治理的效率。面臨多變的市場環(huán)境和復雜的競爭態(tài)勢，為抓住機遇，規(guī)避風險，企業(yè)制定了全面、細致的管理制度，并以嚴明的紀律和嚴格的執(zhí)行貫徹落實，樹立了嚴格管理的管理風格。?在許多制度中對重要環(huán)節(jié)以罰款制度來保障正確無誤的實施；?對檢舉和制止違反制度的行為給予獎勵；?獎懲的力度較大，重獎重罰，體現(xiàn)出企業(yè)對制度執(zhí)行過程中的嚴肅態(tài)度和嚴格要求；?獎懲制度執(zhí)行有力，嚴格遵守各項規(guī)章制度，不徇私情。責任明確獎罰分明責任體系普通員工責任基層管理者責任高層管理者責任中層管理者責任資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 44XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的制度文化－－能者上，平者讓，庸者下? 67%的人認為公司的干部任免較好地體現(xiàn)了能者上、平者讓、庸者下的原則；? 69%的人表示愿意參加可能的更高職位的競聘，如果競選失敗后， 70%的人認為自己會繼續(xù)努力；? 97%的人認為一個領(lǐng)導被降職是正常現(xiàn)象。 ”并制定了詳細的招聘流程，從而為實施公開竟聘創(chuàng)造了條件。能者上、平者讓、庸者下調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果：資料來源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問卷，內(nèi)部資料 45XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告嚴格管理是 XXXX制度文化的核心內(nèi)容和基本特征，體現(xiàn)了 XXXX強烈的社會責任感和敬業(yè)報國的理念? 以集中控制為特征的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，為企業(yè)家樹立嚴格管理的管理風格提供了體制和機制上的保障；? 責任明確、獎罰分明是實施嚴格管理具體、有效的措施。嚴格管理是 XXXX制度文化的核心內(nèi)容和基本特征，是企業(yè)理性化思考的結(jié)果，得到了廣大員工的理解和認同。 來源：調(diào)查問卷統(tǒng)計嚴密的制度 有章可循嚴明的紀律 令行禁止嚴格的監(jiān)督 保障實施? 嚴格管理造就的是高品質(zhì)的XXXX產(chǎn)品，表達了 XXXX對消費者的尊重以及強烈的社會責任感；? 嚴格管理是醫(yī)藥企業(yè)的生存之本，生存之道，體現(xiàn)了 XXXX對自己所處的特殊行業(yè)的清醒認識和敬業(yè)精神；? 在堅持嚴格管理的精神指導下， XXXX不斷發(fā)展壯大，樹立了“XXXX”這一全國知名品牌，為我國傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了貢獻，體現(xiàn)了 XXXX“做現(xiàn)代中藥，揚中華 XXXX”的產(chǎn)業(yè)報國的思想。? XXXX在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，在社會文化背景和意識形態(tài)的影響下，已經(jīng)開始形