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決策理論與方法(ppt62頁)-在線瀏覽

2025-02-14 19:48本頁面
  

【正文】 滿意原則 古典決策理論的基礎(chǔ) ? 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) ? 完全理性假設(shè) ? 確定性假設(shè) ? 最優(yōu)決策原則 ? 有限理性假設(shè) 決策者的知識、能力是有限的,環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性及個(gè)人價(jià)值觀的干擾使理性受到限制。 三、決策類型 ? 個(gè)人決策與群體決策 ? 戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策 ? 初始決策與追蹤決策 ? 確定型、風(fēng)險(xiǎn)型與不確定型 ? 程序化決策與非程序化決策 1. 個(gè)人決策與群體決策 ? 個(gè)人決策 : 效率高,責(zé)任明確; 受個(gè)人有限理性影響。 ? 適當(dāng)設(shè)定最后期限有助于提高決策效率。 2. 戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策 ? 戰(zhàn)略決策 有關(guān)組織未來生存與發(fā)展的決策 旨在使組織與外部環(huán)境保持動(dòng)態(tài)平衡 ? 戰(zhàn)術(shù)決策 有關(guān)組織資源運(yùn)作方式的決策 旨在提高組織運(yùn)作效率 ? 戰(zhàn)略決策的實(shí)施是組織活動(dòng)能力的形成與創(chuàng)造過程;戰(zhàn)術(shù)決策的實(shí)施是對已形成能力的應(yīng)用過程。 ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策: 方案的結(jié)果不確定,但各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率和不同狀態(tài)下的損益值可以較準(zhǔn)確地估計(jì)。 程序化決策 : ? 常規(guī)問題 ? 有例行程序和現(xiàn)成模式 非程序化決策: ? 非常規(guī)問題 ? 沒有例行程序和現(xiàn)成模式 ? 怎樣發(fā)揮程序化決策的優(yōu)勢,提高管理效率? 實(shí)例 ? 有一家銷售額達(dá)幾十億美元的公司,在它遍布美國的 40多家工廠中都設(shè)有一個(gè)總會(huì)計(jì)師,每位總會(huì)計(jì)師有 3—6個(gè)會(huì)計(jì)向他匯報(bào)。 ? 當(dāng)總會(huì)計(jì)師遇到那些在手冊里找不到處理程序的問題時(shí)就向總部請示,由總部指示他應(yīng)該怎么做。 遠(yuǎn)大公司的制度化管理 ? 遠(yuǎn)大有一個(gè)獨(dú)立的制度化統(tǒng)籌委員會(huì),負(fù)責(zé)涉及日常管理方面的各類規(guī)章制度的編寫,同時(shí)每一位員工都直接或間接地參與制度的編寫、修訂和執(zhí)行。 ? 遠(yuǎn)大制度文件的推行模式是表格,每個(gè)員工在企業(yè)里的每一項(xiàng)活動(dòng)都有相應(yīng)的表格指導(dǎo)你執(zhí)行。擔(dān)負(fù)的責(zé)任、需要完成的任務(wù)。 兩類決策與組織層次的關(guān)系 非程序化決策 程序化決策 不良結(jié)構(gòu) 問題類型 低層 組織層次 高層 結(jié)構(gòu)良好 四、決策過程 ? 識別問題 ? 確定決策標(biāo)準(zhǔn) ? 給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重 ? 擬訂方案 評價(jià)決策效果 ? 分析方案 ? 選擇方案 ? 實(shí)施方案 第二節(jié) 決策方法 ? 有關(guān)確定組織活動(dòng)方向與內(nèi)容的決策方法 ? 有關(guān)方案創(chuàng)造與擬定的方法 ? 有關(guān)行動(dòng)方案分析、評價(jià)與選擇的方法 一、確定活動(dòng)方向與內(nèi)容的決策方法 ? SWOT分析法 ? 業(yè)務(wù)組合矩陣法 ? 通用電氣公司法 ( 一) SWOT分析法 ? 綜合考慮企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢 (Strengths) 和劣勢 (Weaknesses),以及外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)( Opportunities)和威脅( Threats)等多種因素,通過對其動(dòng)態(tài)結(jié)合狀況的分析,選擇和確定相應(yīng)的生存和發(fā)展戰(zhàn)略的決策方法。 ②有些國家的某些地方政府禁止在公共場所吸煙。 ④發(fā)展中國家吸煙人數(shù)上升。包括財(cái)務(wù)、實(shí)物、技術(shù)、勞動(dòng)力等有形資源和員工知識、智慧、信任協(xié)調(diào)的人際關(guān)系、營銷方式、企業(yè)社會(huì)聲譽(yù)等無
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