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正文內(nèi)容

營銷場景與消費心理-在線瀏覽

2025-02-14 15:20本頁面
  

【正文】 站 : “多買少買,多少要買;早中晚中,早晚要中。 ? (二)招牌 : ?基本要求:通透、明亮、琳瑯滿目等; ?特點:成人平視時有高度的吸引力。 ? (三)出入口設計與消費心理 :店門出入口較小,適用于經(jīng)營金銀首飾、名貴工藝品、藝術(shù)瓷器等高檔特殊商品。 ? (三)出入口設計與消費心理 :出入口占門面一半左右。 ? (三)出入口設計與消費心理 :臨街一面全開,出入口盡量大。 ? (三)出入口設計與消費心理 :有兩個甚至更多的出入口,有清晰的指示牌。 ? 三、櫥窗設計與消費 心理 你逛街會看櫥窗嗎?哪類有吸引力? ? (一) 櫥窗的結(jié)構(gòu)與種類 : ?組成:頂、底、背板、側(cè)板、燈光。 ? (一) 櫥窗的結(jié)構(gòu)與種類 : ?前向式:密閉式居多,與門并列; ?對向式:位于通道兩側(cè); ?多面式:位于店內(nèi)主通道上。 ? 二、成列商品的心理要求 商品陳列是商店內(nèi)部陳列的核心內(nèi)容。 ? 二、成列商品的心理要求 方便顧客觀看:顧客(成人)無意識展望高度為 ,上下幅度為 1米。 蹲下或仰視動作為不適姿勢動作。 兒童呢? ? 二、成列商品的心理要求 方便顧客行動:有利于顧客瀏覽到所有商品,但應方便顧客之間的行進。 ? 二、成列商品的心理要求 整齊整潔、疏密有致:包括商品的陳列和貨架之間兩方面。在自由市場中,2/3的購買決定地在通道。 ? 成列商品的方法舉例 ( 1)逆時針成列法:商品按逆時針方向有序陳列,因90%的顧客按逆時針方向行進。 ( 3)同類商品的垂直成列法:按型號、顏色、款式等上下陳列,方便顧客挑選。 ( 5)季節(jié)成列法:商品陳列與季節(jié)相配。如專柜。 ? 三、購物場所微環(huán)境與消費心理 音響、溫度、濕度、燈光和色彩等組成購物之微環(huán)境。 ?服務員演示商品性能而產(chǎn)生的音響。 ? (一)音響與消費 心理 ?實現(xiàn)音響的基本目的,如溝通、影響; ?避免負面作用與效果; ?因時間段、商品性質(zhì)、顧客類型,考慮采用不同的音響類型。 ? 自然照明符合人類的生理特點,而且節(jié)約能源支出,應首選。 ? 營造明亮、清晰的室內(nèi)環(huán)境,方便消費者的消費活動。 對商品而言,較強的照明有助于突出商品特性,弱的光照易使商品顯得舊。一般采用聚光燈,主要用于珠寶玉器、金銀首飾等貴重商品。 ? (三)溫度與消費心理 22度的室溫,人體的感覺最舒適。
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