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企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))第五章薪酬管理學(xué)員版-在線瀏覽

2025-02-13 19:57本頁面
  

【正文】 行離散分析經(jīng)常采用的方法有( )。一、薪酬市場(chǎng)調(diào)查2023年 5月真題薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容包括( )。最近,該企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)薪酬調(diào)查,并將本企業(yè)的薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)薪酬調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了比較,其各個(gè)薪酬等級(jí)的基本工資及薪酬總和與市場(chǎng)平均薪酬水平的比較結(jié)果見圖。一、薪酬市場(chǎng)調(diào)查一、薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容(教材 P290)1. 員工對(duì)薪酬水平的滿意度;2. 員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度;3. 員工對(duì)薪酬差距的滿意度;4. 員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度;5. 員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿意度;6. 員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿意度;7. 員工對(duì)工作本身(如自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)等)的滿意度;8. 員工對(duì)工作環(huán)境(如管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施等)的滿意度。2. 薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后,可采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,如頻率分析、排序分析、相關(guān)分析等方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并寫出分析報(bào)告。職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。2. 職組。職組是崗位分類中的中小類。職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。職門是崗業(yè)分類中的大類。崗級(jí)是崗位分類中最重要的概念。5. 崗等。一、工作崗位分類的基本概念(一)定義(教材 P295) 工作崗位分類亦稱崗位分類分級(jí)或崗位歸級(jí),在國(guó)家機(jī)關(guān)行政人事管理中,被稱為職位分類。一、工作崗位分類的內(nèi)涵 崗位分級(jí)的最終結(jié)果,是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。(教材 P295)一、工作崗位分類的內(nèi)涵崗位分類是崗位研究的重要組成部分,它與崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)存在著不可分割的聯(lián)系。2. 崗位分析又是崗位分類的重要前提,它為崗位評(píng)價(jià)與崗位分類奠定了基礎(chǔ)。從廣義上理解,崗位評(píng)價(jià)是崗位分類、分級(jí)的一個(gè)組成部分,崗位評(píng)價(jià)是對(duì)相同性質(zhì)的同類崗位相對(duì)價(jià)值的衡量、比較和評(píng)定;而崗位分類是對(duì)一定范圍內(nèi)所有崗位的多層次的分類、分級(jí)、分等。A. 職門 B. 崗級(jí) C. 職組 D. 崗等 E. 職系一、工作崗位分類的內(nèi)涵BD(三)工作崗位分類的相關(guān)概念1. 崗位分級(jí)與職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系(教材 P295296)2. 崗位分級(jí)與崗位分類(教材 P296297)一、工作崗位分類的內(nèi)涵兩者的具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:( 1)兩者的適用范圍不同。由此,決定了兩者在性質(zhì)和內(nèi)容上的差異性。崗位分類以法律的形式公布、實(shí)施,帶有很大的強(qiáng)制性,并且實(shí)施范圍較為廣泛。一、工作崗位分類的內(nèi)涵( 3)兩者的實(shí)施難度不同。而相比之下,企事業(yè)單位的崗位分級(jí)則沒有如此復(fù)雜,難度也沒有那么大。一、工作崗位分類的內(nèi)涵3. 崗位分級(jí)與品位分類(教材 P297) ( 1)分類標(biāo)準(zhǔn)不同。 ( 3)適用范圍不同。A. 職務(wù)分類 B. 工作分類C. 職位分類 D. 品味分類一、工作崗位分類的內(nèi)涵D1. 崗位的橫向分類,即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征,將它們劃分為若干類別。3. 根據(jù)崗位分類的結(jié)果,制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書,并以此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù)。二、工作崗位分類的主要步驟 (教材 P300)(一)工作崗位橫向分類的原則(教材 P297)1. 崗位分類的層次宜少不宜多。3. 大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān),企事業(yè)單位在分類粗細(xì)方面,應(yīng)以實(shí)用為第一原則,不宜將類別劃分得過細(xì)。2. 將各職門內(nèi)的崗位,根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分,把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組,即將大類細(xì)分為中類。職系的劃分是崗位橫向分類的最后一步,每一個(gè)職系就是一種專門的職業(yè)。A. 職級(jí)的劃分 B. 職門的劃分C. 職系的劃分 D. 職組的劃分四、工作崗位橫向分類的原則、步驟與方法C(三)工作崗位橫向分類的方法(教材 P302)1. 按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分2. 按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分四、工作崗位橫向分類的原則、步驟與方法(一)崗位縱向分級(jí)的含義(教材 P297) 崗位縱向分級(jí)是指在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位工作繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小以及本崗位人員任職資格條件等因素,對(duì)同一職系中的崗位劃分出不同崗級(jí),并對(duì)不同職系中的崗位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定崗等的過程。四、工作崗位縱向分級(jí)的含義、步驟與方法2. 建立崗位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表(教材 P304305)依據(jù)崗位的重要程度,賦予崗位評(píng)價(jià)要素相對(duì)合理的量值(點(diǎn)數(shù))。( 2)采用相對(duì)比較的方法,將其他諸要素指標(biāo)與極限要素指標(biāo)一一比較,以認(rèn)定它們的相對(duì)位置,并賦予它們相對(duì)的點(diǎn)數(shù)。四、工作崗位縱向分級(jí)的含義、步驟與方法在劃分崗級(jí)時(shí),可以將比較密集的點(diǎn)數(shù)區(qū)域所對(duì)應(yīng)的崗位劃歸同一崗級(jí)。( 2)基本點(diǎn)數(shù)換算法,即將熟練工種與技術(shù)工種在要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表中的基本點(diǎn)數(shù)分別加總,求出兩者所占比例,按照比例將其中一類工種的點(diǎn)數(shù)折算成另一類工種的點(diǎn)數(shù),然后歸崗列等。2023年 11月真題在完成了崗級(jí)劃分之后,對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí),不宜采用的方法是( )。2. 對(duì)管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。4. 在對(duì)管理崗位劃崗歸級(jí)后,應(yīng)對(duì)管理崗位崗級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一列等,從而建立管理類、技術(shù)類以及事務(wù)類等管理崗級(jí)之間對(duì)應(yīng)的關(guān)系?;疽蟀ǎ?. 要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度。3. 要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。通常而言,制造業(yè)企業(yè),從基層崗位到總經(jīng)理以不超過 10個(gè)崗等為原則。( 16分)本節(jié)知識(shí)回顧與復(fù)習(xí)題第一節(jié) 薪酬調(diào)查第二節(jié) 工作崗位分類第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整第四節(jié) 企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié) 企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)第五章 薪酬管理工資制度是根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定和政策制定的,是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總和。一、工資制度的內(nèi)涵(教材 P308)(一)崗位工資制1. 崗位工資制的概念(教材 P309)崗位工資制是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行工資給予的工資制度。2. 崗位工資制的特點(diǎn)(教材 P309310)崗位工資制的最大特點(diǎn)就是工資的給予 “ 對(duì)崗不對(duì)人 ” 。二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))2023年 11月真題( )能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量,有利于貫徹 “ 同工同酬 ” 的原則。崗位薪點(diǎn)工資制的主要特點(diǎn)是工資標(biāo)準(zhǔn)不是以金額表示的,而是用薪點(diǎn)表示的,而且點(diǎn)值的大小由企業(yè)或部門的經(jīng)濟(jì)效益確定。二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))2023年 5月真題要求員工必須加強(qiáng)單位或部門的團(tuán)隊(duì)合作,有利于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神的工資制度是( )。A. 一崗一薪制 B. 薪點(diǎn)工資制C. 一崗多薪制 D. 提成工資制二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))B(二)技能工資制1. 技能工資制的概念(教材 P312)技能工資制是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。( 2)企業(yè)還需要做好如下工作: ① 明確對(duì)員工的技能要求; ② 制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評(píng)估體系; ③ 將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合。A. 計(jì)時(shí)工資制 B. 計(jì)件工資制C. 技能工資制 D. 組合工資制二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))C3. 技能工資的種類(教材 P313314)( 1)技術(shù)工資技術(shù)工資是以應(yīng)用知識(shí)和操作技能水平為基礎(chǔ)的工資,主要應(yīng)用于 “ 藍(lán)領(lǐng) ” 員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其工資,而不管這種技術(shù)是否在實(shí)際工作中被應(yīng)用。這種工資給予的標(biāo)準(zhǔn)比較抽象,而且與具體的崗位聯(lián)系不大。二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))(三)績(jī)效工資制1. 績(jī)效工資制的概念(教材 P314)從本意上來說,績(jī)效工資是以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付的工資,支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。( 2)關(guān)于個(gè)人績(jī)效的大多數(shù)信息都是由主管人員搜集上來的,( 3)在這種工資制度下,反饋的頻率不是很高,通常是每年績(jī)效考評(píng)階段才會(huì)出現(xiàn),二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))2023年 5月真題反饋的頻率不是很高,反饋的方向大部分是單方向的工資形式是( )。二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))4. 績(jī)效工資制的不足(教材 P316)( 1)績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性;( 2)績(jī)效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效;( 3)如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的,整個(gè)績(jī)效工資制度就有崩潰的危險(xiǎn)。 BA. 計(jì)件工資制 B. 提成工資制 C. 浮動(dòng)工資制 D. 績(jī)效工資制二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))(四)特殊群體的工資1. 管理人員的工資制度(教材 P317)管理人員工資的構(gòu)成:( 1)基本工資。( 3)福利與津貼。二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))2. 經(jīng)營(yíng)者年薪制(教材 P317319)( 1)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件① 健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。③ 健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制。 ABCEA. 完善的群眾監(jiān)督機(jī)制 B. 完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制C. 健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng) D. 完善的薪酬制度E. 明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))( 2)年薪制的組成形式經(jīng)營(yíng)者年薪制主要有以下兩種組成形式:① 基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入。二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))2023年 5月真題年薪制中,基本工資的決定因素有( )。② 年薪水平的確定既要照顧到員工的心理承受能力,又要能夠吸引到企業(yè)需要的經(jīng)營(yíng)管理人才。二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))3. 團(tuán)隊(duì)工資制度(教材 P319320)( 1)團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織。管理界大都將團(tuán)隊(duì)分為平行團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))2023年 5月真題給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是( )。② 流程團(tuán)隊(duì)的工資制度設(shè)計(jì)。二、企業(yè)工資制度的分類(工資結(jié)構(gòu)類型)(重點(diǎn))2023年 11月真題確保成員將小部門的時(shí)間和精力投入到團(tuán)隊(duì)中去,而將大部分時(shí)間和精力投入到自己常規(guī)工作中去的工作團(tuán)隊(duì)類型是( )。2. 高穩(wěn)定類。企業(yè)工資策略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系(教材 P328)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段工資策略 工資水平工資結(jié)構(gòu)類型性質(zhì) 工資結(jié)構(gòu)以投資促進(jìn)發(fā)展合并或迅速發(fā)展階段以業(yè)績(jī)?yōu)橹鞲哂谄骄降墓べY與高中等個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)結(jié)合高彈性 以績(jī)效為導(dǎo)向保持利潤(rùn)與保護(hù)市場(chǎng)正常發(fā)展至成熟階段工資管理技巧平均水平的工資與中等個(gè)人、班組或企業(yè)績(jī)效獎(jiǎng)相結(jié)合高彈性 以績(jī)效為導(dǎo)向高穩(wěn)定 年功工資折中以技能為導(dǎo)向、以工作為導(dǎo)向、組合工資取得利潤(rùn)并向別處投資無發(fā)展或衰退階段著重成本控制低于平均水平的工資與刺激成本控制的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合高彈性 以績(jī)效為導(dǎo)向折中以能力為導(dǎo)向、以工作為導(dǎo)向、組合工資五、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的程序(重點(diǎn))2023年 5月真題從性質(zhì)上看,員工工資結(jié)構(gòu)的類型可以分為( )。A. 崗位工資制 B. 考核工資制C. 技能工資制 D. 年功序列制答案: D五、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的程序(重點(diǎn))(二)崗位評(píng)價(jià)與分類(教材 P328)崗位評(píng)價(jià)的目的在于
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