【摘要】快遞業(yè)務員培訓師培訓講義于輝南京郵電大學/繼續(xù)教育學院2023/3/81第二編快件收派知識本編包括以下內容:第九章快件收寄第十章快件派送第十一章客戶服務2023/3/82第九章快件收寄本章包括一下內容:第一節(jié)收寄流程第二節(jié)收寄指導第三節(jié)
2025-03-22 04:16
【摘要】初級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定培訓鑒定指導手冊2021年4月目錄第一部分快遞業(yè)務員(初級)鑒定考試簡介??????????1一、快遞業(yè)務員(初級)考試題型與答題要求??????????????1二、考試情況說明:
2025-03-27 04:22
【摘要】快遞業(yè)務員新員工培訓講師:譚小琥,快遞業(yè)務員新員工培訓,新入職業(yè)務員培訓方案(討論稿),討論稿內容,為使新入職員工能更快、更好的掌握業(yè)務流程,青島區(qū)日照分部特制定此新員工實習計劃。實習計劃分為5個階段...
2024-11-22 02:46
【摘要】快遞業(yè)務員快件收派(中級)培訓相關法律法規(guī)?《中華人民共和國郵政法》(2023年4月)?《快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》(2023年9月)?《快遞業(yè)務員職業(yè)技能標準》(2023年8月)相關法律法規(guī)?《快遞服務標準》(2023-05-01實施)?對快遞組織服務能力要求:?
2025-03-22 04:02
【摘要】初級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定培訓鑒定指導手冊初級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定培訓鑒定指導手冊2021年4月目錄第一部分快遞業(yè)務員初級鑒定考試簡介1一快遞業(yè)務員初級考試題型與答題要求1二考試情況說明4三考核比重表
2025-03-26 04:26
【摘要】快遞業(yè)務員快件處理知識培訓與標準化部快件處理1快件接收2Contents目錄快件分揀3快件封發(fā)4學習目的與要求通過本章的學習,明確快件處理的作業(yè)流程,熟悉快件運輸方式,了解快件處理的崗前準備。第一章快件處理1.快件處理的作用及流程l整個
2025-02-02 16:49
【摘要】快遞業(yè)務員培訓師培訓講義于輝南京郵電大學/繼續(xù)教育學院2022/2/92第二編快件收派知識本編包括以下內容:第九章快件收寄第十章快件派送第十一章客戶服務2022/2/93第九章快件收寄本章包括一下內容:第一節(jié)收寄流程第二節(jié)收寄指導第三節(jié)
2025-03-01 21:40
【摘要】第一篇:快遞業(yè)務員(初級)培訓資料 快遞業(yè)務員(初級) 理論培訓 北京 目錄 第一章職業(yè)道德第二章快遞服務概述第三章快遞業(yè)務基礎知識第四章快遞服務禮儀 第五章安全知識第六章地理與百家姓知識...
2024-10-13 22:17
【摘要】業(yè)務員銷售訓練銷售作戰(zhàn)訓練1、目的(1)學習專業(yè)化的推銷技巧及知識,以便運用于日常的推銷工作中。(2)透過群體討論及演練充分掌握銷售重點,以便實際下戰(zhàn)場后有效率地完成銷售目標。2、學習方式(1)焦點在于學習,確實體會要訣。(2)不是填鴨式的教學,你有權發(fā)問澄清,追根究底,要求在說明清楚。(3)認真討論,專心演練,提供創(chuàng)
2025-05-24 01:05
【摘要】快遞業(yè)務員師資培訓授課方法與技巧1授課提綱?一、基礎理論知識?二、培訓師的素質要求與角色認知?三、課程的開發(fā)與設計?四、課堂授課方法與技巧?五、培訓效果的評估與總結提高2快遞業(yè)務員師資培訓班授課方法與技巧一、基礎理論知識?培訓是指具有組織性的系統(tǒng)性學習行為。
2025-03-22 04:18
【摘要】一、單項選擇題1.職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的()。A、行為準則B、言語規(guī)范C、禮貌準則D、工作規(guī)范2.職業(yè)道德的主要內容包括愛崗敬業(yè)、()、辦事公道、服務群眾以及奉獻社會等。A、良好態(tài)度B、嚴明紀律C、誠實守信D、高尚榮譽
2025-08-15 21:28
【摘要】快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定高級(快件處理)培訓高級職業(yè)技能鑒定?1、理論考試?90分鐘,80道試題,包括40道單項選擇題、20道判斷題和20道多項選擇題題,填涂答題卡。?2、技能考核?60分鐘,8道試題,包括5道筆試題和3道實操題?;A知識部分第一章職業(yè)
2025-03-22 04:15
【摘要】決勝終端業(yè)務員終端工作基礎培訓請大家思考幾個問題1.你熱愛營銷工作嗎?2.有沒有目標和責任感?3.簡單的事情為什么不愿意去做?是不會?還是不懂?或是根本就不愿去做?4.對我們資源的投入和效率有過多少分析?想過創(chuàng)新嗎?學習專業(yè)銷
2025-03-19 12:55
【摘要】“智”贏終端小宇2023年7月你是不是給這樣的終端害慘了!推銷新品終端死活不接受怎么辦?拜訪終端的時候店老板借口總是不在怎么辦?終端店要賒銷怎么辦?終端店索要促銷投入超出合理范圍怎么辦?競品把終端簽了專場怎么辦?遇上終端客訴、異議處理怎么辦???遭遇……“釘子戶”贏得終端我們需要
2025-03-22 04:01
【摘要】快遞業(yè)務員(處理)職業(yè)技能鑒定考試模擬試題(理論)職業(yè)技能鑒定國家題庫快遞業(yè)務員(快遞處理)初級理論知識試卷注意事項1、考試時間:90分鐘。2、請首先按要求在試卷的標封出填寫您的姓名,準考證號和所在單位的名稱。3、請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區(qū)內填寫無關的內容。一二總分得分
2025-07-28 00:19