【正文】
D、單手4總包的發(fā)運計劃包括發(fā)運時間、路由、運量、( C )、??拷唤狱c以及到開時間等方面的內(nèi)容。 A、托運人 B、發(fā)件人 C、收件人 D、承運人50、航空運輸出站快件應符合航空運輸?shù)模? D)要求。將判斷結果在答題卡上填涂。)51.( F )遵守守法,誠實守信不是快遞業(yè)務員職業(yè)守則的內(nèi)容之一。53.( T )“衣著整潔”是快遞業(yè)務員職業(yè)守則的基本內(nèi)容。它的最大特點是快遞。56.( F )快遞流程是靜態(tài)的。58.( T)大區(qū)或省際干線網(wǎng)絡主要承提省級或國際間的快件傳遞任務。60.( F )按照賠償責任,可將快件分為保價快件和普通快件兩大類。62.( F )寄件人申請改寄、撤回或更改收件人地址、姓名,申請人未帶有關證件,經(jīng)說明情況后,業(yè)務人員可以按申請要求辦理。64.( T)根據(jù)不同行業(yè)的工作風險程度,參照《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》,將行業(yè)劃分為風險較小行業(yè)、風險中等行業(yè)、風險較大行業(yè)三個類別。66.( T )滅火器放置地點應隱蔽避免損壞。67.( F)蔚縣讀作yu xian。69.( T )軟件是計算機系統(tǒng)中的各類程序、有關文件以及所需要的數(shù)據(jù)的總和。 71.( T)取件時,較輕快件雙手抓(托)住快件兩側,較重快件雙手托住底部或抓牢兩側的抓握位,貼近身體順快件運動方向揀取。73.( T )快件在指定位置上機傳輸,運單一面向上,平穩(wěn)放置,寬度不得超過傳輸帶的實際寬度。75.( T)總包包牌是指快遞企業(yè)為發(fā)寄快件和內(nèi)部作業(yè)而拴掛粘貼在快件總包袋指定位置上,用于區(qū)別快件的所屬企業(yè)和運輸方式及發(fā)運路向等信息標識。77.( F )體積重量計算方法:長(cm)高(cm)寬(cm)/5000(kg/㎡)=體積重量(kg).78.( T )拆解鉛封時,剪斷容器封口封志的扎繩,不要損傷其他部分,保持包牌在繩扣上不脫落。79.( F )干粉滅火器存放時應靠近熱源或日曬,注意防潮,定期檢查驅動氣體否合格。81.( T )卸載總包如果堆友在手動運輸?shù)耐斜P、拖車、拖板上,注意堆碼重量可以超過設備材質(zhì)和承載的限定要求,堆碼寬席可以大于底板尺寸。83.( T )如果總包數(shù)量與交接單信息不符,需雙方當面查清核實或在交接單上批注實收數(shù)量。84.( F )比較體積重量和實際重量,實際重量大于體積重量的一般稱為輕泡件。88.( T )對于一票多件的快件,如果是國際快件,因海關嚴禁寄遞物品多件捆扎寄遞,所以必須按照一票鑫件操作規(guī)范進行操作。90.( F)英文地址的書寫格式為XX省XX市XX鎮(zhèn)XX村XX工業(yè)區(qū)XX棟XX樓XX單元或XX省XX市XX區(qū)XX街道XX號XX大廈XX樓XX單元。92.( F )使用膠紙時,可以使用有顏色或帶文字的透明膠紙覆蓋運單內(nèi)容:膠紙可以形碼,收件人簽署、派件員姓名、派件日期欄的內(nèi)容。94.( T )卸載金屬包裝或表面不光滑、帶有尖銳物包裝的快件,或者其他任何有可能造成傷害的快件,應戴專用防護手套。96.( T)要引導車輛??吭谥付ń唤訄龅?,同時注意車輛和人身安全,特別要注意工作人員在引導車輛時可以站在車的正后方。98.( T )對于施封鎖,交接人員應該使用施封鎖專用鑰匙開啟,并妥善保管鑰匙以備查詢及循環(huán)使用,對于金屬封志、鉛封、塑料封志等,交接人員應該使用剪刀或專心 用鉗來拆解封志,剪開封繩。100.( T)運單填寫件數(shù),對一票多件的快件單應注明總件和本件的流水序號。二、考試形式:筆試三、本試卷依據(jù)2008年頒布《快遞業(yè)務員》國家職業(yè)技能標準命制四、請根據(jù)試題考核要求,完成考試內(nèi)容五、請服從考評從員指揮,保證考核安全順利進行。(8分)一:答:(1)快件總包包牌所寫快件數(shù)量與總包袋內(nèi)快件數(shù)量不一致(2)拆出的快件有水濕、油污等(3)拆出的快件外包裝破損、斷裂、有拆動痕跡(4)改退快件的批條或批注簽脫落、改退簽批注錯誤等(5)拆出的快件屬誤封發(fā)寄錯誤(6)封發(fā)清單更改劃銷處未簽名并未簽章、快件數(shù)量與封發(fā)清單所封發(fā)清單所登數(shù)量不符、錯登快件號或未附內(nèi)件封發(fā)清單等(7)快件的運單內(nèi)容(寄達地、重量、物品名稱等)與清單信息不符(8)快件運單地址殘缺(9)有內(nèi)件受損并有滲漏、發(fā)臭、腐爛變質(zhì)現(xiàn)象發(fā)生的快件得分評分人二、 請簡要回答總包封裝的基本要求(7分)1): 內(nèi)件為易碎和液體的快件單獨封袋或與其他快件混封要放在最上層。對總包袋盛裝不能過滿,裝袋不超過整袋的三分之二,重量不超過32KG。(20分)分揀結果:A:正常 B:運單地址有誤 C:運單電話號碼有誤 D:運單郵政編碼有誤序號收件人單位姓名收件人詳細地址電話郵編分揀結果1清華大學李雙北京市海淀區(qū)清華西路28號清華大學研究生招生辦公室010—627811811000842天津環(huán)球信封紙品技術有限公司胡景鵬天津市河西區(qū)大沽南路022—266485173002223青島糧油進出口股份有限公司張麗山東省青島市北區(qū)豐縣路3號0532—838235132660224湖北省郵電印刷廠詹淑珍湖北省武漢市漢陽區(qū)五里新村楊稻草灣27號027—84845832430505山西億鑫通商貿(mào)有限公司赫建忠山西省太原市晉源區(qū)晉祠路0351—69454190300256南寧雁通有限