某公司銷售績效管理考核辦法-在線瀏覽
2025-02-08 13:28本頁面
【正文】 40% 20% 20% 20% 客戶經(jīng)理（現(xiàn)代） 60% 20% 10% 10% 客戶經(jīng)理（傳統(tǒng)） 60% 10% 20% 10% 客戶經(jīng)理助理 根據(jù)其工作性質(zhì)，保持與客戶經(jīng)理（現(xiàn)代）或客戶經(jīng)理（傳統(tǒng)）一致 業(yè)務(wù)代表 70% 30% 個人護(hù)理顧問 70% 30% ? 四、績效管理考核細(xì)則 （ 1） 銷售計(jì)劃完成率： 銷售計(jì)劃完成率 =月度實(shí)際完成銷售額 /月度計(jì)劃完成銷售額*100% 注： ● 月度計(jì)劃任務(wù)銷售額指直接上級部門分配的第一責(zé)任人的月度計(jì)劃銷售總額 。 ● 本項(xiàng)得分上不封頂 。 ● 經(jīng)銷商貨款月度回籠率 95%， 取消該項(xiàng)得分 。 四、績效管理考核細(xì)則 ? （ 3） 費(fèi)用控制率 ： 費(fèi)用控制率 =月度實(shí)際發(fā)生費(fèi)用合計(jì)數(shù) /月度實(shí)際銷售額 （ 含稅 ） — 片區(qū)核定計(jì)劃費(fèi)用比率 注： ● 當(dāng)費(fèi)用控制率等于 0時 ， 得分為 20分 。 ● 正數(shù)為超支 ， 按公司核定的費(fèi)用率 ， 每超支 1%， 倒扣 5分 ， 本項(xiàng) 20分扣完為止 。 ● 地級市場采樣標(biāo)準(zhǔn)：小店出樣 5個及以上為合格 ， 超市出樣 15個及以上為合格 （ 包括衛(wèi)品和紙品 ， 不含美媛春 ） ； 縣級市場采樣標(biāo)準(zhǔn)：小店出樣 3個及以上為合格 ， 超市出樣 12個及以上為合格 （ 包括衛(wèi)品和紙品 ， 不含美媛春 ） 。 ● 經(jīng)理 /主任每季度對各級業(yè)務(wù)人員進(jìn)行合格出樣考核 ， 將每季度考核情況報省區(qū)總經(jīng)理備案 ， 并年終進(jìn)行統(tǒng)一考評 。 四、績效管理考核細(xì)則 ? （ 6） 銷售服務(wù)： ◆ 供貨及時不間斷 （ 界定：貨柜出現(xiàn)斷貨 ） ： （ 5分 ） 出現(xiàn)一次取消該項(xiàng)得分并倒扣 5分 （ 公司斷貨和第一次物流運(yùn)輸延誤不列入考核范圍 ） 月度未出現(xiàn) 5分 ◆ 信息反饋及時準(zhǔn)確： （ 5分 ） 各類報表 、 信息報送的及時 5分 各類報表 、 信息報送缺一個扣 1分 1 個數(shù) 本項(xiàng)不夠扣分 ， 從總分中扣除 ◆ 工作態(tài)度： （ 10分 ） 無不良反饋 10分 出現(xiàn)一次投訴意見 1 個數(shù) 本項(xiàng)不夠扣分 ， 從總分中扣除 ◆ 產(chǎn)品貨架及貨架外陳列的生動化： （ 20分 ） 完全符合公司標(biāo)準(zhǔn) 20分 出現(xiàn)一條嚴(yán)重不符合公司標(biāo)準(zhǔn) 5 個數(shù) 本項(xiàng)不夠扣分 ， 從總分中扣除 四、績效管理考核細(xì)則 ? 五、績效管理考評辦法原則 （ 1） 本考評辦法是閩粵片區(qū)對各級業(yè)務(wù)人員核發(fā)薪資的考核依據(jù) 。 ? 五、績效管理考評辦法原則 （ 3） 銷售任務(wù)的分配與市場的實(shí)際情況掛鉤 。 b、 經(jīng)營部經(jīng)理 /辦事處主任作為本經(jīng)營部 /辦事處銷售任務(wù)的第一責(zé)任人 ， 必須將本市場銷售任務(wù)下達(dá)給每一位客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理助理頭上 （ 即：本經(jīng)營部 /辦事處所有客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理助理的銷售任務(wù)之和等于經(jīng)營部 /辦事處的銷售任務(wù) ） ， 經(jīng)營部經(jīng)理 /辦事處主任根據(jù)每一位客戶經(jīng)理 （ 或客戶經(jīng)理助理 ） 承擔(dān)的銷售任務(wù)和負(fù)責(zé)的市場情況 ， 以及目前已有的人員配置情況 ， 進(jìn)行業(yè)務(wù)代表和 PCC的合理配置 ， 并報省區(qū)總經(jīng)理審批 。 d、 對于部分重點(diǎn)市場 ， 由于現(xiàn)代通路很發(fā)達(dá) ， 需要配置一名管理本市場所有現(xiàn)通業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理 （ 該客戶經(jīng)理本身的銷售任務(wù)是由其他從事現(xiàn)通業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理助理一起來承擔(dān)的 ） ， 可向閩粵管理分部報批 ， 進(jìn)行編外配置 。 ? 五、績效管理考評辦法原則 （ 5） 本考評方案分為兩塊 a、 月度考核：主要考核指標(biāo)為硬性指標(biāo) ，是各級業(yè)務(wù)人員每月薪資發(fā)放的依據(jù)； b、 年度考核：主要是對各級業(yè)務(wù)人員的一個綜合考評 ， 是各級業(yè)務(wù)人員年終獎勵發(fā)放的依據(jù)； c、 參加考評者將不再享受其他薪資 （ 除職務(wù)補(bǔ)貼 、 日補(bǔ)貼和銷售提成外 ） 。 d、 各經(jīng)營部經(jīng)理 /辦事處主任的職務(wù)補(bǔ)貼不是一成不變的 ， 它也可以在半年或一年的時間進(jìn)行調(diào)整 ， 隨著市場的做大 ，銷售的增長 ， 職務(wù)補(bǔ)貼可以增長；市場萎縮 ， 銷售下降 ， 職務(wù)
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