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服務禮儀培訓之服務意識-在線瀏覽

2025-02-08 09:55本頁面

　　

【正文】 0 顯示自我尊嚴21 能被認同與接受22 受到重視23 有合理的能迅速處理顧客抱怨的渠道24 不想等待太久25 專業(yè)的人員26 前后一致的待客態(tài)度關鍵因素GEC Program服務對顧客的重要性實際表現(xiàn) 落差準時抵達 89% 39% 50報到手續(xù) 75% 53% 22行李運送 75% 31% 44預定機位 75% 65% 10對顧客關心 75% 40% 35機艙整潔怡人 60% 49% 11座位寬敞 59% 33% 26機上服務親切迅速56% 48% 8班次密集 35% 23% 12機上飲食服務 31% 21% 10對航空業(yè)的調查GEC Program4顧客服務的等級GEC Program顧客服務的等級一、有問必答二、保持溝通三、專人負責四、超常服務五、專業(yè)顧問六、長期伙伴等級GEC Program你的位置在哪里？靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 21:18:0121:18:0121:183/21/2023 9:18:01 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。 21:18:0121:18:0121:18Sunday, March 21, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 21 三月 20239:18:01 下午 21:18:01三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/21 21:18:0121:18:0121 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023很多事情努力了未必有結

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