【正文】 愛和仁慈之心在取經(jīng)途中不斷地教誨和感化著眾位徒弟 。? 豬八戒 — 貪色、嘴饞、懶惰，但腦袋靈光，脾氣溫和，總能為團隊舒緩壓力，帶來樂趣，而且還是一個頗具人際交往技能的人 (調(diào)節(jié)師 ) 。角色管理n 人人能不斷進步，但無人能達到完美，但團隊可以通過不同角色的組合達至完美n 團隊中的每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會用人之長，容人之短n 尊重角色差異，發(fā)揮個性特征。突然女孩子手一松，氣球居然從她手中飛走，你覺得汽球最后會怎樣？　　 　　 　　 　　 　　 選擇 A： 這類人常會扮演妹妹般的角色，在集體里很受眾人疼愛。選擇 B： 這類人平常雖不多話，但你心思慎密，只要一開口，你的意見就會很受重視。選擇 C： 這類人是領(lǐng)導(dǎo)者，你的高瞻遠矚頗得眾人信賴。選擇 D： 這類人很有創(chuàng)意與靈感，在團隊中，你最好去負責(zé)企劃方面的事務(wù)。 (Place) 團隊的定位包含兩層意思： △ 團隊整體的定位，團隊在組織中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應(yīng)對誰負責(zé)，團隊采取什么方式激勵下屬 ? △ 個體的定位，作為成員在團隊中扮演什么角色 ?是訂計劃還是具體實施或評估 ?? 團隊定位： 客戶：唐太宗 上級：如來、觀音? 角色定位： 唐僧總經(jīng)理 孫悟空 市場總監(jiān) 豬八戒 人事總監(jiān) 沙和尚 財務(wù)總監(jiān) 白龍馬 物流總監(jiān)西游記團隊 (Power) 團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小，在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中?！? ★ 組織的基本特征。 (Plan) 計劃的兩層面含義 ★ 目標(biāo)最終的實現(xiàn)，需要一系列具體的行動方案，可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。如來為了檢驗他這 100年來修煉程度，席間談話如下：唐僧與如來對話唐僧與如來對話　　 根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團隊分成三種類型。要想與時俱進，就要不斷創(chuàng)新；要想不斷創(chuàng)新，只有堅持學(xué)習(xí)。五、團隊的類型 　　在團隊出現(xiàn)的早期，大多數(shù)團隊屬于這種類型，由同一個部門的若干名員工臨時聚集在一起而組成。在這樣的團隊中成員就如何改變工作程序和工作方法相互交流，提出一些建議。 問題解決型團隊　　問題解決型團隊在員工參與決策方面權(quán)力缺乏、功能不足。 一般來說，他們的責(zé)任包括控制工作的節(jié)奏，決定工作任務(wù)的分配等。能源管理小組把所有的電源開關(guān)用紅、藍、黃等不同顏色標(biāo)出，紅色是開店的時候開，關(guān)店的時候關(guān)；藍色是開店的時候開直到最后完全打烊后關(guān)掉。這種能源小隊其實是一個自我管理型團隊，能夠真正起到降低運營成本的作用。所以首先要看企業(yè)目前的成熟度如何，員工的責(zé)任感如何，然后再來確定自我管理團隊發(fā)展的趨勢和反響。 我們談的項目管理與多功能團隊有著內(nèi)在的關(guān)系。 第二節(jié) 團隊精神三個和尚沒水吃 華盛頓合作規(guī)律說的是： 一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日 。人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。? 案例：中國女排? 在 2023年的雅典奧運會上，賽前，意大利排協(xié)技術(shù)專家卡爾羅 。她發(fā)揮的好壞將決定中國女排在奧運會上的最終成績。? 中國女排只好一場場去拼，在小組賽中，中國隊還輸給了古巴隊。? 身高僅 頂，砸在地板上，宣告這場歷時 2小時零 19分鐘、出現(xiàn)過 50次平局的巔峰對決的結(jié)束。 引例： “ V” 形雁群 大雁南飛過冬時，為什么雁群總是排成 “ V” 字形呢？ 科學(xué)家們經(jīng)過多年的研究，能弄懂這其中的原因，還總結(jié)出關(guān)于大雁的其他習(xí)性：? 當(dāng)帶頭的大雁扇動他的翅膀時，他為緊跟其后的大雁創(chuàng)造了一股向上的動力。? 當(dāng)一只大雁掉隊時，它會馬上感到單獨飛行的阻力，它會很快飛回隊形以利用隊伍所提供的動力。在后面的大雁會發(fā)出鳴叫聲，鼓勵前面的大雁保持速度。它們會守著這只大雁，直到它能重新飛行或死去，然后它們靠自己的力量再次出發(fā)或跟隨另一隊大雁追上自己的隊伍。 缺乏 “團隊精神 ”的群體不過是烏合之眾，而一個有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團隊，必須有 “團隊精神 ”。團隊精神有兩層含義，一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的自覺性。 另外，對團隊精神的進一步理解，我們闡述如下：216。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo) （如右圖）。 團隊精神的核心： 協(xié)同合作。 團隊精神的最高境界： 全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。合作關(guān)系到每個人的生存之道。2三級目錄① 團結(jié)互助，精誠合作一排籬笆三個樁一個好漢三個幫 簡單地說，凝成團隊的行動就是合作，如前所述，團隊精神的核心實際上就是合作的精神。四級目錄① 團結(jié)互助，精誠合作合作合作的好處【 點評 】 相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果，這表明，合作的背后意味著雙贏或多贏。如果不合作，即使能贏也就是一個人贏，不可能雙贏，更不可能多贏。 在地獄里，每個人爭前恐后地去拿這個勺子取粥給自己吃。而在天堂里，一個人拿勺子取到粥喂給另一個人，這樣大家互相喂對方，結(jié)果是每個人都有粥吃。 工作中每個人應(yīng)該明白 對別人最好的時候，就是對自己最好的時候。盲人提燈的故事② 平等友善，樂于溝通無論在生活中還是在工作中，溝通都十分重要。 我們發(fā)現(xiàn)，如果事先溝通充分，大部分問題都可以避免。② 平等友善，樂于溝通‘‘ 良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵，沒有良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團隊精神。 ‘ ‘在團隊里，如果溝通渠道比較暢通、信息交流比較頻繁，每一位成員都能與其他的成員之間保持良好的溝通，那么在工作中團隊成員之間的合作