團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課件(ppt33頁)-在線瀏覽
2025-02-08 06:30本頁面
【正文】 局，預(yù)計(jì)行為帶來的連鎖反應(yīng)。通常，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)公司如何發(fā)展有著超常的直覺或敏感。并不是說組織中其他人不能或者不應(yīng)該提出發(fā)展理念，而是說領(lǐng)導(dǎo)者最終負(fù)責(zé)收集并思考它們。商業(yè)中的宏觀視野一詞，包括趨勢(shì)、預(yù)報(bào)、預(yù)言、預(yù)立法規(guī)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、技術(shù)提升等。 組織能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的“流程”職責(zé)包括： ? 。 ? 、宏觀視野以及組織能力來調(diào)整發(fā)展理念。 ? 。 ? 。 明確職責(zé)的步驟 ? 要有一份新的任務(wù)與職責(zé)列表 ? 熟知崗位所需要的知識(shí)、技能和態(tài)度 ? 進(jìn)行能力評(píng)估 ? 如何解決技能與職位要求之間的所有差距 唯一一個(gè)既能讓你在作為一線員工時(shí)獲得成功，也是讓你在作為管理者時(shí)獲得成功的技能，就是學(xué)習(xí)的能力 阻礙團(tuán)隊(duì)正能量的五種最常見的恐懼 ? 對(duì)批評(píng)的恐懼 ? 對(duì)失敗的恐懼 ? 對(duì)拒絕的恐懼 ? 對(duì)得不到自己想要的事物的恐懼 ? 對(duì)失去自己所擁有事物的恐懼 怎樣發(fā)揮出無限的正能量 ? 在一個(gè)具有正能量的團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)人都會(huì)強(qiáng)烈認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的愿景、使命、價(jià)值觀等 ? 營(yíng)造一個(gè)讓員工有歸屬感的環(huán)境。反之則會(huì)置身事外，簡(jiǎn)單的混日子拿工資。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，存在分歧并不奇怪，也不可怕。 ? 確認(rèn)你的理解 ? 尋求信任 ? 溫和的探索真相 ? 建立希望，找到解決問題的方法 持續(xù)傳遞正能量，讓團(tuán)隊(duì)卓有成效 ? 對(duì)于員工額外的付出，要大膽地贊揚(yáng)，這種行為會(huì)讓正能量持續(xù)下去 ? 贊揚(yáng)每個(gè)人的成就 ? 對(duì)待員工的態(tài)度決定著團(tuán)隊(duì)的未來 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)四個(gè)階段： 第一階段： 組建適應(yīng)期 建立架構(gòu)；確定目標(biāo)；分配角色、成員感覺期望很高，有一點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)興奮。應(yīng)注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。 第二階段： 成熟收獲期 成員隨時(shí)隨刻都感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量，對(duì)完成任務(wù)充滿信息，且在任何時(shí)刻都不容許別人破壞團(tuán)隊(duì)，時(shí)刻維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和利益，從骨子里體會(huì)到唯有團(tuán)隊(duì)成員攜手同心同德，團(tuán)隊(duì)才能茁壯成長(zhǎng)，自己才能取得成功。 溝通 對(duì)溝通的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)： 1/太普通了，我們每天都在做，沒什么了不起 2/每個(gè)人都知道溝通是什么，誰都會(huì)溝通 3/我告訴他了 =我與他溝通了 4/溝通能力是天生的，而不是教出來、訓(xùn)練出來的 溝通五項(xiàng)基礎(chǔ)： 尊重、信任、肯定、贊賞、關(guān)懷 溝通的實(shí)質(zhì)： 了解自己、了解別人、讓別人了解自己 溝通 高效溝通的 8個(gè)關(guān)鍵 變換角色，換位思考 盡量讓部屬先說 批評(píng)時(shí)對(duì)事不對(duì)人 修飾你的語言和表達(dá)口氣 傾聽部屬的意見 征求解決
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