商務(wù)談判中的溝通講義-在線瀏覽
2025-02-06 20:45本頁面
【正文】 存貨不多，市場價格看漲 對方談判實(shí)力弱，賣方時間緊等 對方是個外行，那么，無論你是 “內(nèi)行 ”或者 “外行 ” ，你都要先報價，力爭牽制、誘導(dǎo)對方 你不是行家，而對方是，那你要沉住氣，后報價，從對方的報價中獲取信息，及時修正自己的想法 21 2．報價的原則 ? 報價對我方要有利。 ? 堅(jiān)定、明確、完整，不加解釋和說明。 22 3．報價的方法 ? 除法報價法 ? 加法報價法 ? 范圍限定法 ? 激將法 23 商務(wù)談判的討價策略 1．正確對待對方的報價 ? 傾聽并重復(fù)報價內(nèi)容 ? 不能毫不猶豫地接納對手的第一次報價 ? 要盡量做到“求同存異” ? 向?qū)Ψ教岢瞿阏J(rèn)為合理的條件 24 2．討價的策略 ? 討價應(yīng)持的態(tài)度 ——平和、尊重 ? 討價可選擇的方法 ? 挑剔對方的產(chǎn)品 ? 與其他商品作比較 ? 以交易數(shù)量、交易決心、雙方關(guān)系為底牌，說服調(diào)價。 ? 按分析的成本還價。 ? 談判的目標(biāo)在于能以小的讓步換取對方較大的讓步。 ? 消極讓步。 ? 等額讓步方式。 ? 不同幅度的遞減讓步方式。僵局不等于談判破裂，但如果處理不好，很容易造成談判失敗。 33 商務(wù)談判中出現(xiàn)僵局的原因 ? 談判的一方給談判施加過大壓力。 ? 談判人員的語言使用不當(dāng)。 34 僵局的處理策略 ? 從思想上，打破傳統(tǒng)觀念，正視談判中的僵局 ? 避重就輕 ? 縮小彼此差異的距離 ? 集思廣益、共商對策 ? 利用調(diào)解人，請第三方介入 ? 調(diào)整談判人員 35 二、商務(wù)談判的成交策略 ? 在成交階段，談判工作的任務(wù)包括： 盡快的達(dá)成交易 ，鞏固談判過程中的談判成果以及 盡量爭取最后的利益 。 ? 對方從靜靜的聽講，轉(zhuǎn)為認(rèn)真觀看產(chǎn)品甚至動手操作產(chǎn)品，并多次翻看說明。 37 商務(wù)談判的結(jié)束策略 ? 場外交易 ? 曉以利害 ? 正面督促 ? 探明原由 ? 最后的讓步 ? 付諸行動 ? 接受的技巧 38 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 03:38:4303:38
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