國家電網(wǎng)公司績效管理-在線瀏覽
2025-02-06 12:56本頁面
【正文】 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 ? 績效管理循環(huán)圖 行動發(fā)展 績效目標 崗位設計 績效評估 管理績效 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 績效管理的重點 應放在 如何實現(xiàn)組織目標及 員工個人素質(zhì)提高 的過程 。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 建立績效管理體系的同時 ， 要 完善 相關(guān)的基礎管理 ， 如企業(yè)的勞動組織管理 、 勞動用工管理 、 薪酬分配制度 、 員工培訓及晉升等制度 ，為績效管理的推行奠定基礎 ， 使績效管理真正成為切實可行和卓有成效的管理工具 。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 ? 目標系統(tǒng)的構(gòu)成 ? 企業(yè)的關(guān)鍵績效指標通常包括以下三個部分： ? （ 1） 企業(yè)級 關(guān)鍵績效指標。根據(jù)企業(yè)級企業(yè)級關(guān)鍵績效指標和部門職責加以界定； ? （ 3） 崗位 業(yè)績考評指標。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 目標設計方法： （ 1） 平衡計分卡： 從財務 、 企業(yè)內(nèi)部流程 、 顧客 、 學習與成長四個角度來考評組織的績效； （ 2） 關(guān)鍵績效指標法： 把企業(yè)戰(zhàn)略目標分解成可量化的 、 可操作的標準體系的工具 。 一方面 ， 為后面的輔導和評估環(huán)節(jié)提供依據(jù) ， 促進輔導及反饋的例行化 ， 避免 “ 拍腦袋 ” 的績效評估；另一方面 ， 績效表現(xiàn)記錄本身對工作是一種有力的推動 。部門負責人應通過觀察下屬的行為，并對其結(jié)果進行反饋 表揚或批評來幫助他提高績效。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 ◎ 績效評估 績效考核或評價環(huán)節(jié)。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 ◎ 反饋面談 反饋面談不僅要使部門負責人和下屬對績效評估結(jié)果進行 溝通 并達成共識 ，而且還要分析績效目標未完成的原因 ，明確改進績效的方向和措施 。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 結(jié)合江西電網(wǎng)企業(yè)的實際 ， 績效管理體系的建立 ， 擬從以下幾個方面入手： （ 一 ） 完善企業(yè)勞動組織管理 （ 崗位設計 ） （ 二 ） 合理設置電網(wǎng)企業(yè)的績效指標體系 （ 績效目標 ） （ 三 ） 健全激勵與約束機制 （ 管理績效 、 績效評估 、 行動發(fā)展 ） （ 四 ） 建立績效管理制度 （ 管理績效 、 績效評估 、 行動發(fā)展 ） ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 （一）完善企業(yè)勞動組織管理 企業(yè)由部門組成 ， 部門由崗位組成 ， 因此 ， 首先必須完善企業(yè)的勞動組織管理 。 當前 ， 要開展崗位設置調(diào)查和對現(xiàn)行崗位進行認真分析 ， 在此基礎上進行崗位設計和編制規(guī)范的 崗位說明書 。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 要通過勞動組織的優(yōu)化，使電網(wǎng)企業(yè)的機構(gòu)和崗位設置更為合理， 一方面 ，建立職能完善的部門職能說明書，清晰界定各部門的核心職能和使命及其關(guān)鍵績效指標； 另一方面 ，建立和完善崗位說明書，清晰界定各崗位的核心職責、崗位的上下級管理關(guān)系、關(guān)鍵績效指標和崗位任職規(guī)范等。設置指標時，要確立哪些指標是電網(wǎng)企業(yè)的 關(guān)鍵績效指標 ，從而達到 引導員工為之奮斗 的目的。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 關(guān)鍵績效指標法 提煉指標 “ 一強三優(yōu) ” 現(xiàn)代化江西電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ， 必須建設 堅強的江西電網(wǎng) ， 擁有 優(yōu)良的資產(chǎn) ， 同時 ， 還必須要有 優(yōu)秀的業(yè)績 和為政府 、為用戶 、 為發(fā)電企業(yè) 、 為社會提供 優(yōu)質(zhì)的服務 。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 關(guān)鍵績效指標 （ KPI） 體系的設計原則 （ 1） 關(guān)鍵績效指標應是基于企業(yè)的 發(fā)展戰(zhàn)略 而設定 ， 要能推動其他指標和公司整體戰(zhàn)略的實現(xiàn) 。 （ 3） 關(guān)鍵績效指標應是與部門 、 崗位的 關(guān)鍵職責 直接相關(guān)的工作成果 。 即指標是有確切的計算方法和數(shù)據(jù)來源 ， 以保證評價的有效性 。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 各類指標的含義及主要指標的提煉如下： （ 1） 財務類指標： 是體現(xiàn)公司價值創(chuàng)造的最直接指標 ， 這類指標能全面 、 綜合地衡量公司經(jīng)營活動的最終成果 。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 （ 2）客戶市場類指標： 從客戶的角度來設定目標，就能夠保證企業(yè)的工作都以“客戶”為中心，保證每項工作的實際成效，這也是體現(xiàn)“服務優(yōu)質(zhì)”的需要。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 （ 3）內(nèi)部運營類指標： 內(nèi)部營運類關(guān)鍵績效指標衡量為實現(xiàn)公司價值增長的重要運營效果，也是對公司利用各種內(nèi)部運營活動推動整體戰(zhàn)略目標實現(xiàn)能力的直接考察。 ? 二、怎樣才能 構(gòu)建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 （ 4）學習與成長類指標： 從企業(yè)發(fā)展的角度看，我們能否持續(xù)提升并創(chuàng)造價值。學習和發(fā)展類指標是用來評價企業(yè)員工管理、激勵
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