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國家電網(wǎng)公司績效管理(完整版)

2025-01-29 12:56上一頁面

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【正文】 ,并對其結(jié)果進行反饋 表揚或批評來幫助他提高績效。 ? 二、怎樣才能 構建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 ? 目標系統(tǒng)的構成 ? 企業(yè)的關鍵績效指標通常包括以下三個部分: ? ( 1) 企業(yè)級 關鍵績效指標。 由于現(xiàn)有人力資源管理機制 , 使企業(yè)的骨干員工的積極性得不到充分發(fā)揮 , 引進公司發(fā)展需要的人才和提高員工素質(zhì)缺乏有效的手段 , 使得企業(yè)的工作效率難以提高 。 它采用科學的方法對員工履行職責 、 工作目標完成情況進行公正的評定 ,評定結(jié)果與分配 、 晉級 、 人力選拔掛鉤 。 培訓的針對性不夠強,缺乏培訓激勵機制,員工學習的積極性不高,主動性不夠??梢赃@么說:只要有目標、組織、工作就必然存在績效問題, ? ? 影響績效的關鍵因素主要有以下五個方面: ①工作者本身:態(tài)度、工作技能、掌握的知識、IQ、 EQ等等; ②工作本身:目標、計劃、資源需求、過程控制等; ③工作方法:包括流程、協(xié)調(diào)、組織在內(nèi)的工作方法; ④工作環(huán)境,包括文化氛圍、自然環(huán)境以及工作環(huán)境; ⑤管理機制,包括計劃、組織、指揮、監(jiān)督、控制、激勵、反饋等。工作是否用心,與工作的結(jié)果有很大的關系。管理是管理者通過建立科學的組織管理體系讓下屬做正確的事,使下屬將事做正確,最終實現(xiàn)組織工作業(yè)績的最大化。 管理的最終結(jié)果不是個人的行為,而是績效 ,因此,績效管理是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要支撐和手段。員工要有強烈的工作積極性和主動性,在適當?shù)那闆r下還要有勇于不斷創(chuàng)新的精神和觀念,這樣才能把工作做好。 ? ? 什么是績效管理? ? ? 績效管理是在目標與如何達到目標而達成共識的過程,以及增強員工成功地達到目標的管理方法。 四是未建立有效的績效管理體系。 最后 , 績效管理應著眼于人力資源的開發(fā) , 使員工持續(xù)成長 , 績效持續(xù)改善 。 ? 一、充分認識電網(wǎng)企業(yè)開展績效管理的重要意義 人力資源是企業(yè)的第一資源 , 員工是企業(yè)的立業(yè)之本 、 興業(yè)之源 、 發(fā)展之魂 , 為此 , 我們必須著力抓好人力資源管理 , 才能推動公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略 。一般由組織的戰(zhàn)略目標深化而來; ? ( 2) 部門 關鍵績效指標。但對于下屬行為好壞的 評判標準事先要與下屬溝通 ,否則,無論表揚還是批評都難以真正改變員工的行為。 ? 二、怎樣才能 構建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 崗位說明書主要包括: 崗位基本資料、職位概要、工作內(nèi)容(職位說明)、任職資格(包括教育背景、所需技能、經(jīng)驗、態(tài)度等方面的要求)、工作條件等。 ( 2) 關鍵績效指標應與所在單位或部門當年的 經(jīng)營目標和工作任務直接相關或間接相關 , 同時 , 體現(xiàn)指標之間的系統(tǒng)性和關聯(lián)性 。這類指標我們可以提煉為:客戶業(yè)擴報裝及事故報修響應時間、供電可靠率、客戶端電壓合格率、客戶滿意度等。 ? 二、怎樣才能 構建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 (三)健全激勵與約束機制 激勵與約束機制是否健全有效,是績效管理成敗的關鍵。 ? 二、怎樣才能 構建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 薪酬分配機制 。 通過薪酬制度的改革 , 搭建績效管理和薪酬之間的 橋梁 , 使收入向貢獻大的 骨干員工傾斜 , 并不斷拉大分配差距 。 對員工的激勵應采用多種方式的結(jié)合 , 不僅要注重工資 、 獎金 、 津貼及福利等方面的 物資激勵 , 還要重視 精神激勵 的作用 ??冃Ч芾碇贫戎饕?績效規(guī)劃如何實施 , 績效合約如何填寫與應用 , 績效跟蹤與檢查如何開展 , 績效評價如何開展 , 標準如何把握 , 績效原因如何分析 , 反饋如何實施等 。 員工是否真正認識到績效管理不僅是企業(yè)發(fā)展的需要 , 也是個人素質(zhì)提高的需要 。 要借助于試運行的成果來進一步堅定績效管理全面推廣的信心 。 ? 結(jié) 語 ? 結(jié) 語 推行績效管理 , 是建設 “ 一強三優(yōu) ” 現(xiàn)代化江西電網(wǎng)企業(yè)的必然要求 。 ? 三、員工的共同認識是績效管理順利實施的關鍵所在 為加強績效管理的組織領導 , 各單位應成立績效管理委員會 ( 領導小組 ) 和績效管理辦公室 ( 工作小組 ) , 其中: 績效管理委員會 ( 領導小組 ) 主要由各單位的高層管理人員組成 , 主任 ( 組長 ) 應由各單位主要領導或分管領導擔任 。 一是高層經(jīng)營管理者是否真正重視 。此外 , 對企業(yè)的 骨干員工 , 要在其配偶的工作調(diào)動 、子女就業(yè)等方面給予一定的關照 , 以提高其對企業(yè)的忠誠度 。 ? 二、怎樣才能 構建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 培訓機制 。 要強化管理者在員工薪酬分配中的職權 , 提高管理者在績效管理過程中的地位 。 因為好的激勵機制可以挖掘員工的最大潛能,而執(zhí)行力的生成與養(yǎng)成是以企業(yè)結(jié)合實際的激勵機制為依托和載體,企業(yè)如果缺乏有效的激勵機制,肯定沒有執(zhí)行力。這類指標我們可以提煉為:年度電網(wǎng)建設投資規(guī)模、電網(wǎng)及設備事故率、資產(chǎn)負債率、售電量、線損率、應收電費余額、固定資產(chǎn)利潤率、勞動生產(chǎn)率、違法違紀案件發(fā)生率等。 ( 4) 關鍵績效指標應確保 可衡量 。 ? 二、怎樣才能 構建符合江西電網(wǎng)企業(yè)特點的 績效管理體系 ( 二 ) 合理設置電網(wǎng)企業(yè)的關鍵績效指標體系 ( KPI) 合理設置關鍵績效指標體系,是績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。在績效管理過程中,評價是一個連續(xù)的過程 ,鑒于績效結(jié)果一般需要較長時間才能體現(xiàn)出來,以及績效評估等級的敏感性,擬
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