【正文】 聘管理制度執(zhí)行內(nèi)部錄用 開始 結(jié)束 原工作 部門 提供該 員工的日常表現(xiàn) 是 根據(jù)招聘錄用制度進(jìn)行核準(zhǔn) 否 是 1 3 4 5 6 6 7 8 10 9 11 流程名稱：內(nèi)部崗位競聘流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 根據(jù)公司薪資架構(gòu)及 崗位描述 初步擬定 職位 等 級(jí) 2 考慮內(nèi)聘的經(jīng)過批準(zhǔn)的招聘 計(jì)劃或特批計(jì)劃 內(nèi)聘評(píng)估表 (包括 人選薪資、職 稱 等 級(jí) 的建議 ) 內(nèi)部競聘管理制度 內(nèi)部競聘管理制度 內(nèi)部調(diào)配管理制度 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 根據(jù)經(jīng)過批準(zhǔn)的內(nèi)聘計(jì)劃，開展內(nèi)聘活動(dòng) 內(nèi)聘計(jì)劃 2. 綜合管理部根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系，初步擬定待招聘的職位評(píng)等及基本薪資范圍 3. 根據(jù) 待招聘職位的高低，呈交相應(yīng)的決策層核準(zhǔn)：中層 及以上管理職位由 總裁核準(zhǔn)； 部門副主管及以下由 行政的副總核準(zhǔn) 4. 搜尋公司內(nèi)部人才資料庫，發(fā)布內(nèi)部職位空缺公告，在內(nèi)部招聘，同時(shí)收集人才資料 職位空缺公告 5. 收到應(yīng)聘資料，即進(jìn)行初步審核，審閱其學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)是否符合要求，淘汰不合格者，將通過審核的應(yīng)征材料交用人部門進(jìn)一步審核 合格應(yīng)征材料 6. 根據(jù)內(nèi)部競聘管理制度， 由綜合管理部主導(dǎo)協(xié)調(diào)評(píng)議，并產(chǎn)生 包括 人選薪資、職 稱 等 級(jí) 的建議 的內(nèi)聘評(píng)估表 內(nèi)部競聘管理制度 內(nèi)聘評(píng)估表 7. 評(píng)議結(jié)果不合格的，回到原崗位 8. 如果通過內(nèi)聘評(píng)估， 根據(jù)招聘錄用制度對(duì)不同級(jí)別職位的內(nèi)聘進(jìn)行 核準(zhǔn) 招聘錄用制度 流程名稱：內(nèi)部崗位競聘流程說明 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 9. 由綜合管理部和用人部門共同決定人選的最終職等和薪資 人選的最終職等和薪資 10. 綜合管理部通知該員工的原工作部門，交接工作 內(nèi)部調(diào)配管理制度 內(nèi)部調(diào)配通知單 內(nèi)部調(diào)配通知單 11. 按 內(nèi)部競聘管理制度執(zhí)行內(nèi)部錄用 內(nèi)部競聘管理制度 流程名稱：內(nèi)部崗位競聘流程說明（續(xù)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 流程名稱：試用期管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 時(shí)間 綜合管理部 試用部門 開始 背景調(diào)查結(jié)果表 填寫試用考核表 是否存在欺騙 行為？ 否 根據(jù)試用期管理規(guī)定進(jìn)行工作 試用人員 開展該人員在原工作 單位的背景調(diào)查 解除勞動(dòng)合同 外部招聘 試用考核表 是否合格？ 否 是 是 結(jié)束 根據(jù)需要有針對(duì)性地執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃 結(jié)果是否 合格？ 是 否 培訓(xùn)需求分析 需要 1 3 2 4 5 6 8 7 9 外部招聘 試用期結(jié)束 否 A A 執(zhí)行離職管理流程 不需要 流程名稱：試用期管理流程說明 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 對(duì)通過外部招聘的新招員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析 (學(xué)歷 ,經(jīng)驗(yàn) ,培訓(xùn)歷史等 )判斷是否需要進(jìn)行培訓(xùn) 招聘流程 培訓(xùn)需求 2. 根據(jù)試用期管理規(guī)定進(jìn)行工作 試用期管理規(guī)定 3. 如果需要接收培訓(xùn)，則有針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施流程進(jìn)行培訓(xùn) 4. 接受培訓(xùn)的結(jié)果表明該雇員是否能夠勝任未來的工作 5. 新招員工辦完原單位的離職手續(xù)以后，綜合管理部對(duì)其背景情況進(jìn)行再進(jìn)一步的核實(shí)，包括向其原單位的同事進(jìn)行了解 背景調(diào)查結(jié)果表 背景調(diào)查結(jié)果表 6. 如果發(fā)現(xiàn)欺詐行為，立即中止試用期 7. 由綜合管理部制作試用期考核表，并發(fā)放給相應(yīng)的試用部門 試用期考核表 試用期考核表 8. 在試用期結(jié)束時(shí)，試用的主管領(lǐng)導(dǎo)填寫試用考核表，對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，如果發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)情況十分差，盡早解除勞動(dòng)合同 試用期考核表 試用期考核表 9. 如過發(fā)現(xiàn)聘用員工不能勝任工作，表現(xiàn)不合格，則解除聘用合同，發(fā)放解聘通知書 解聘通知書 解聘通知書 流程名稱：職業(yè)生涯規(guī)劃流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 時(shí)間 綜合管理部 員工 開始 副總 /總裁 公司組織架構(gòu) 崗位描述 部門職能描述 公司職級(jí)職等體系 設(shè)定員工職業(yè)生涯發(fā)展道路 制定職業(yè)生涯發(fā)展的資質(zhì)要求 討論修改其職級(jí)以下的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 各部門負(fù)責(zé)人 審批 確定員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 ,發(fā)放到管理層 在績效評(píng)估過程中與員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃討論 員工職業(yè)規(guī)劃 存檔作為將來培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的參考 結(jié)束 根據(jù)調(diào)整需要 每年 不通過 通過 1 2 3 4 5 6 7 8 流程名稱：職業(yè)生涯規(guī)劃流程說明 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 綜合管理部根據(jù)公司組織架構(gòu)、職級(jí)職等體系、部門職能描述、崗位描述 設(shè)定員工職業(yè)生涯發(fā)展道路 公司職級(jí)職等體系 部門職能描述 崗位描述 公司組織架構(gòu) 2. 由綜合管理部制定 職業(yè)生涯發(fā)展到不同階段的資質(zhì)要求 職業(yè)生涯發(fā)展資質(zhì)要求 3. 各部門負(fù)責(zé)人討論修改其職級(jí)以下的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 4. 由副總和總裁進(jìn)行最終審核 5. 根據(jù)審批意見，綜合管理部 確定員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 ,并把該方案發(fā)放到管理層 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 6. 各部門負(fù)責(zé)人 在績效評(píng)估過程中與下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃討論，下屬提出其職業(yè)發(fā)展方向的個(gè)人意愿，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其業(yè)務(wù)表現(xiàn)以及未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向提出員工的職業(yè)生涯發(fā)展方向建議 7. 根據(jù)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)生涯規(guī)劃討論，制定員工自己的職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃 8. 綜合管理部把員工的職業(yè)生涯規(guī)劃存檔，記錄員工檔案，作為將來培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的參考 員工檔案 流程名稱：內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 時(shí)間 綜合管理部 各部門負(fù)責(zé)人 核對(duì)員工績效評(píng)估 ,相應(yīng)資質(zhì)要求以及調(diào)出崗位情況 提出人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 開始 副總 /總裁 是 否 根據(jù)業(yè)務(wù)情況 , 進(jìn)行人員調(diào)動(dòng) 需求分析 是否通過核對(duì)？ 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績效評(píng)估 提出人員調(diào)動(dòng) 動(dòng)議 根據(jù)業(yè)務(wù)情況 , 進(jìn)行人員調(diào)動(dòng) 需求分析 A 將核對(duì)結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 員工技能評(píng)估 1 3 2 4 5 6 流程名稱：內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理流程（續(xù)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 時(shí)間 下達(dá)調(diào)令 在例會(huì)上宣布部門副主管以上管理層調(diào)令 綜合管理部 各部門負(fù)責(zé)人 副總 /總裁 職位變動(dòng)人員 A 建議職級(jí)職等 ,制定調(diào)令草案 根據(jù)調(diào)配制度進(jìn)行審批簽署 根據(jù)調(diào)配制度進(jìn)行審批簽署 協(xié)同部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行溝通 根據(jù)內(nèi)部調(diào)配管理制度進(jìn)行交接 修改員工檔案及 相應(yīng)業(yè)務(wù)權(quán)限 結(jié)束 通過 不通過 通過 不通過 協(xié)同調(diào)入部門與調(diào)出部門進(jìn)行協(xié)調(diào) 7 8 9 10 11 12 13 14 15 流程名稱：內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門負(fù)責(zé)人審閱員工以往的績效考核、技能評(píng)估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績效評(píng)估 員工技能評(píng)估 2. 各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)任免制度 提出 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 3. 總裁審閱高級(jí)管理層以往的績效考核、技能評(píng)估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績效評(píng)估 員工技能評(píng)估 4. 各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)任免制度 提出 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 5. 由綜合管理部核對(duì)員工績效評(píng)估，并判斷該員工是否滿足相應(yīng)崗位調(diào)動(dòng)要求 崗位資料 6. 如果核對(duì)結(jié)果與任免要求不符，將核對(duì)結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 7. 根據(jù)職級(jí)職等體系制定任免通知書或辭退通知書草案 流程名稱：內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理流程（續(xù)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 8. 綜合管理部建議職級(jí)職等，并制定調(diào)令草案 職級(jí)職等 調(diào)令草案 9. 根據(jù)調(diào)配制度規(guī)定，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)審批簽署 調(diào)配制度 10. 根據(jù)調(diào)配制度規(guī)定，由總裁進(jìn)行最終的審批簽署 調(diào)配制度 11. 綜合管理部協(xié)同部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行溝通，說明職位調(diào)動(dòng)的業(yè)務(wù)需要，做好其職位調(diào)動(dòng)的思想工作 12. 由綜合管理部 下達(dá)調(diào)令 13. 在例會(huì)上 宣布部門副主管以上管理層的內(nèi)部調(diào)配 14. 根據(jù)內(nèi)部調(diào)配管理制度進(jìn)行新舊崗位的交接，保證工作的持續(xù)正常運(yùn)做 內(nèi)部調(diào)配管理制度 15. 綜合管理部 修改晉升 /降職 /辭退員工檔案及相應(yīng)業(yè)務(wù)權(quán)限 流程名稱：離職管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 時(shí)間 綜合管理部 離職人員 開始 結(jié)束 財(cái)務(wù)部 收到主動(dòng)辭職信 解聘－終止通知 /合同到期， 終止續(xù)約 協(xié)同部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行溝通 ,了解辭職原因 根據(jù)情況進(jìn)行挽留 是否接受挽留 員工到達(dá)退休年齡 協(xié)同部門與員工進(jìn)行談話與溝通 是否符合延緩?fù)诵輻l件 簽訂退休返聘協(xié)議 是 否 否 計(jì)算并發(fā)放 剩余工資 解除勞動(dòng)合同 結(jié)清各項(xiàng)人事手續(xù) 是 根據(jù)員工離職規(guī)定辦理離職手續(xù) 修改員工信息 檔案庫 取消員工所有 業(yè)務(wù)權(quán)限 副總 /總裁 審批 協(xié)同員工上級(jí)主管與員工進(jìn)行談話與溝通 結(jié)束 根據(jù)員工退休規(guī)定辦理退休手續(xù) 不通過 通過 1 5 7 2 6 8 3 4 13 9 11 10 14 15 16 12 17 18 轉(zhuǎn)移員工檔案 19 流程名稱：離職管理流程說明 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 綜合管理部收到員工的主動(dòng)辭職信，從而引發(fā)離職管理流程發(fā)生 辭職信 2. 綜合管理部協(xié)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，對(duì)員工的辭職請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)查與談話，了解辭職產(chǎn)生的原因 員工辭職原因 3. 根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行挽留 4. 員工根據(jù)自己實(shí)際情況確定是否接受挽留 5. 由于辭退或合同到期，中止續(xù)約等情況而引發(fā)離職管理流程的發(fā)生 辭退通知或合同到期 6. 綜合管理部協(xié)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，與員工進(jìn)行談話，對(duì)員工進(jìn)行安慰及溝通 7. 如果員工達(dá)到退休年齡，引發(fā)離職管理流程的發(fā)生 員工達(dá)到退休年齡 8. 根據(jù)具體情況，綜合管理部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人判斷是否能否繼續(xù)返聘該員工 9. 對(duì)需要退休的員工進(jìn)行談話，表揚(yáng)其為公司做的貢獻(xiàn)，并溝通將來與公司的關(guān)系 10. 由副總或總裁對(duì)返聘情況進(jìn)行審核 流程名稱：離職管理流程說明（續(xù)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 11. 根據(jù)員工退休規(guī)定辦理退休手續(xù) 退休規(guī)定 12. 與續(xù)聘的員工簽訂續(xù)聘合同 續(xù)聘合同 續(xù)聘合同 13. 根據(jù)員工離職規(guī)定辦理離職手續(xù) 離職規(guī)定 14. 修改員工信息 檔案庫，標(biāo)明該員工已經(jīng)不是公司的雇員 15. 取消員工所有 業(yè)務(wù)權(quán)限，防止離職員工對(duì)公司產(chǎn)生不利影響 16. 解除與離職員工的勞動(dòng)合同 17. 結(jié)清其它各項(xiàng)人事手續(xù)，包括返還辦公用品等 18. 綜合管理部對(duì)離職員工的剩余工資進(jìn)行計(jì)算，并發(fā)放剩余工資 剩余工資 19. 轉(zhuǎn)移離職員工的檔案，辦理轉(zhuǎn)移集體戶口、養(yǎng)老保險(xiǎn)等 員工檔案轉(zhuǎn)移 流程名稱：培訓(xùn)管理流程 流程編號(hào) : 流程擁有者：綜合管理部 時(shí)間 綜合管理部 各 參加培訓(xùn)的 部門 財(cái)務(wù)部 根據(jù)課程檔案進(jìn)行培訓(xùn)前相關(guān)準(zhǔn)備工作 參加培訓(xùn)的人員根據(jù)課程要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議 A 提出培訓(xùn)申請(qǐng) 審核 部門主管審核， 是否同意 ？ 開始 是否內(nèi)部講師 ？ 根據(jù)課程檔案以及業(yè) 務(wù)情況，安排相應(yīng)的 內(nèi)部講師授課時(shí)間 與簽訂合同的外部培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間 參加培訓(xùn) 不通過 否 是 1 2 3 6 7 8 9 10 11 副總 /總裁