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2025-02-05 13:28本頁面
【正文】 萄牙等。成，即基本活動和輔助活動；每個(gè)活動均在創(chuàng)造價(jià)值，而非成本，問題的著眼點(diǎn)在企業(yè)內(nèi)部。價(jià)值鏈分析的意義 每一項(xiàng)價(jià)值活動，都會對企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值造成影響；價(jià)值鏈分析 ,就是要在分析行業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上 ,對其影響的程度和范圍進(jìn)行深入考察 ,權(quán)衡利弊 ,尋求最佳價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)。 /關(guān)鍵環(huán)節(jié) 在企業(yè)價(jià)值活動中增進(jìn)獨(dú)特性 ,同時(shí)要能控制各種獨(dú)特性的驅(qū)動因素 ,控制價(jià)值鏈上有關(guān)鍵意義的環(huán)節(jié) (如在電腦業(yè),關(guān)鍵環(huán)節(jié)是芯片生產(chǎn)及研發(fā) )。人力資源設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人才招聘、薪酬考核、激勵機(jī)制、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展新儀器設(shè)備設(shè)計(jì)、革新采集線路設(shè)計(jì)、采集方法改進(jìn)、檢測系統(tǒng)性能改進(jìn) .廣告策劃、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、法律咨詢 支持活動案例：廣州海洋地質(zhì)勘探開發(fā)總公司價(jià)值鏈分析供應(yīng)鏈管理 基層結(jié)構(gòu)人力資源管理技術(shù)開發(fā)現(xiàn)場采集參數(shù)設(shè)計(jì)采集系統(tǒng)開發(fā) .資料系統(tǒng)開發(fā)、資料解釋系統(tǒng)改進(jìn) .服務(wù)手冊和程序說明書、技術(shù)改進(jìn)和改良反饋 .采購管理利潤市場預(yù)測、經(jīng)營戰(zhàn)略策劃 中介機(jī)構(gòu)服務(wù)物資供應(yīng)和出差 21我們對價(jià)值鏈理論的貢獻(xiàn)資源代表企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營活動的投入投入或占用資源可分為三類信息資源財(cái)金資源人力資源所謂主要活動是指直接創(chuàng)造價(jià)值即使資源增殖的活動所謂輔助活動是指為創(chuàng)造價(jià)值提供資源配置服務(wù)的活動營銷立項(xiàng)、采購配送研究開發(fā)、生產(chǎn)制造市場推廣、售后服務(wù)員工流動、薪酬考核資金籌措、稅負(fù)平衡網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息共享無形資產(chǎn)：專利技術(shù)、商譽(yù)、網(wǎng)絡(luò)22 核心競爭力核心競爭力：企業(yè)的資源和能力通過特定的、持續(xù)性的整合，為企業(yè)帶來獲得超過行業(yè)平均水準(zhǔn)回報(bào)的能力。 23何種資源和能力帶來競爭優(yōu)勢？有價(jià)值的 能夠使企業(yè)利用外部機(jī)會或減少外部威脅稀缺性的 只有少數(shù)企業(yè)在現(xiàn)在和將來擁有同類資源模仿成本高 其他企業(yè)不能獲取或必須付出高昂成本才能擁有無替代性企業(yè)必須通過全面的適當(dāng)組織，才能擁有該資源帶來的利益，并實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢 美國波音公司、聯(lián)想集團(tuán)獲得的政府支持美國波音公司、聯(lián)想集團(tuán)獲得的政府支持礦藏企業(yè)擁有的天然礦產(chǎn)資源、礦藏企業(yè)擁有的天然礦產(chǎn)資源、 Intel的核心技術(shù)的核心技術(shù)專利技術(shù)、巨額投資項(xiàng)目專利技術(shù)、巨額投資項(xiàng)目Dell的直銷、國美的大規(guī)模采購、華為的企業(yè)文化的直銷、國美的大規(guī)模采購、華為的企業(yè)文化24成功企業(yè)的核心競爭力公司名稱 核心能力 市場及產(chǎn)品INTEL CPU技術(shù) 電腦中央處理器、相關(guān)芯片組波音 航空技術(shù) 各式民用航空器、軍用飛機(jī)、導(dǎo)彈本田 發(fā)動機(jī)和電動火車技術(shù) 摩托車、汽車、發(fā)電機(jī)、割草機(jī)SONY 家電小型化、袖珍化 便攜式收錄機(jī)、攝像機(jī)、電視機(jī)、機(jī)器人3M 粘結(jié)技術(shù) 砂紙、告示貼、磁帶、錄象帶GE 強(qiáng)有力的戰(zhàn)略實(shí)施能力 飛機(jī)發(fā)動機(jī)、醫(yī)療設(shè)備、財(cái)務(wù)公司等海爾 服務(wù)提升品牌、創(chuàng)新能力 白色和黑色家電萬科 住宅開發(fā)及物業(yè)管理 高中檔住宅聯(lián)想 銷售網(wǎng)絡(luò)、品牌推廣 計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備25可持續(xù)競爭優(yōu)勢標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果可持續(xù)競爭優(yōu)勢標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果稀缺性稀缺性 模仿成本模仿成本 無替代性無替代性 競爭后果競爭后果 對效益的對效益的 含義含義無 無 無 無 無競爭優(yōu)勢低于平均水準(zhǔn)回報(bào)價(jià)值性價(jià)值性有 無 無 無 競爭均勢 平均回報(bào)高于或等于 平均回報(bào)有 無 有 /無有暫時(shí)競爭優(yōu)勢高于平均回報(bào)有有 有有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢263 .2 .1 “PEST”分析分析政治、法律環(huán)境（政治、法律環(huán)境（ P））? 與中央政府及地方政府的關(guān)系與中央政府及地方政府的關(guān)系? 政策走向政策走向? 海峽兩岸關(guān)系海峽兩岸關(guān)系? 公司法、公司法、 稅法、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)稅法、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)文化環(huán)境文化環(huán)境 (S)? 人口、地理人口、地理? 生活方式的改變生活方式的改變? 生態(tài)環(huán)境生態(tài)環(huán)境? 社會價(jià)值社會價(jià)值經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境 (E)? 經(jīng)濟(jì)增長、經(jīng)濟(jì)增長、 GDP的變化的變化? 通貨膨脹率以及銀行利率的變化通貨膨脹率以及銀行利率的變化? 就業(yè)就業(yè)? 人均收入與人均儲蓄的變化人均收入與人均儲蓄的變化? 加入加入 WTO技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境 (T)? 新技術(shù)的發(fā)展? 制造業(yè)的進(jìn)步? 新能源、新材料的使用? 電子商務(wù)、 IT時(shí)代的到來 3 .2 外部環(huán)境分析273 .2 .3 波特五種競爭力量模型波特五種競爭力量模型n 根據(jù)波特的觀點(diǎn)，構(gòu)成行業(yè)環(huán)境的五種力量是：根據(jù)波特的觀點(diǎn)，構(gòu)成行業(yè)環(huán)境的五種力量是：–– 隨時(shí)可能加入這個(gè)行業(yè)成為企業(yè)之直接競爭者的隨時(shí)可能加入這個(gè)行業(yè)成為企
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