戰(zhàn)略培訓(xùn)--閉環(huán)管理-在線瀏覽
2025-02-05 13:03本頁面
【正文】 為何從事這種業(yè)務(wù) ? （明晰企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀） 最關(guān)鍵的因素是什么？（進(jìn)行戰(zhàn)略分析） 如何最佳的開展競(jìng)爭(zhēng)？（戰(zhàn)略制定） 4 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 確定使命、愿景和價(jià)值觀 使命： 企業(yè)為什么而存在？ 愿景： 企業(yè)在未來將成為什么樣？ 愿景三要素：張力目標(biāo)；市場(chǎng)重心；目標(biāo)實(shí)施期限 價(jià)值觀： 組織推崇的基本信念和奉行的行為準(zhǔn)則 5 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 舉例 迪斯尼公司使命：使人們快樂 迪斯尼公司愿景：成為全球超級(jí)娛樂公司 迪斯尼公司價(jià)值觀：極為注重一致性和細(xì)節(jié)刻畫；通過創(chuàng)造性、夢(mèng)幻和大膽的想象不斷的進(jìn)步；嚴(yán)格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象。 波特提出來的一種確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具。各種價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成價(jià)值鏈。 本企業(yè)價(jià)值鏈 客戶 價(jià)值鏈 供應(yīng)商價(jià)值鏈 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 價(jià)值鏈 15 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 價(jià)值鏈分析 不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng)，就是價(jià)值鏈上的 “ 戰(zhàn)略環(huán)節(jié) ” 。 價(jià)值鏈分析的步驟： 界定價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng) 確定關(guān)鍵的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng) 分析各個(gè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì) 與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行價(jià)值鏈對(duì)比 探索價(jià)值鏈差異化的可行性 16 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 價(jià)值鏈分析 價(jià)值鏈分析的意義和企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑 企業(yè)必須以優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式完成特定的基本活動(dòng)或支持活動(dòng)； 企業(yè)要開展一種任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不能進(jìn)行的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)； 企業(yè)在內(nèi)部基本活動(dòng)和支持活動(dòng)都不具備優(yōu)勢(shì)的情況下，必須尋求企業(yè)間價(jià)值鏈聯(lián)系的優(yōu)化和協(xié)調(diào)。 21 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 第二階段：轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略 通過對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行具體的規(guī)劃，確定戰(zhàn)略主題和戰(zhàn)略目標(biāo)，以及對(duì)應(yīng)的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值。 需要解決的問題： 我們?nèi)绾卧O(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)？（戰(zhàn)略地圖） 我們?nèi)绾魏饬繎?zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成？（平衡計(jì)分卡） 戰(zhàn)略需要我們采取什么樣的行動(dòng)？（戰(zhàn)略舉措） 誰負(fù)責(zé)戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行？（戰(zhàn)略舉措團(tuán)隊(duì)） 如何為戰(zhàn)略舉措配置資金（戰(zhàn)略性支出） 22 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 財(cái)務(wù)緯度 客戶緯度 內(nèi)部流程 緯度 學(xué)習(xí)與成長 緯度 長期股東價(jià)值 生產(chǎn)率戰(zhàn)略 增長戰(zhàn)略 改善成本結(jié)構(gòu) 提高資產(chǎn)利用率 增加收入機(jī)會(huì) 提高客戶價(jià)值 選擇 功能 服務(wù) 伙伴關(guān)系 品牌 可用性 質(zhì)量 價(jià)格 客戶價(jià)值主張 運(yùn)營管理流程 ?供應(yīng) ?生產(chǎn) ?分銷 ?風(fēng)險(xiǎn)管理 客戶管理流程 ?選擇 ?獲得 ?保持 ?增長 創(chuàng)新流程 ?機(jī)會(huì)識(shí)別 ?R＆ D組合 ?設(shè)計(jì) /開發(fā) ?上市 法規(guī)和社會(huì)流程 ?環(huán)境 ?安全和健康 ?招聘 ?社區(qū) 人力資本 信息資本 文化 領(lǐng)導(dǎo)力 協(xié)調(diào)一致 團(tuán)隊(duì)工作 組織資本 戰(zhàn)略地圖模板 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 青島啤酒股份有限公司戰(zhàn)略圖 內(nèi)部流程 財(cái)務(wù)角度 客戶角度 (F1)股東價(jià)值最大化 (F2)增加目標(biāo)市場(chǎng)的收入 (C2)提高消費(fèi)者滿意度 (F3)提高區(qū)域性主導(dǎo)品牌的收入 (F5)強(qiáng)化成本競(jìng)爭(zhēng)
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