【正文】 ?戰(zhàn)略的層次 a.戰(zhàn)略單位的界定； ?戰(zhàn)略思想及其基礎(chǔ) a.哲學(xué)； 。 2.調(diào)查研究過(guò)程。 細(xì)化完善過(guò)程。 ?戰(zhàn)略管理是企業(yè)第一把手的首要職責(zé) 環(huán)境的復(fù)雜多變使企業(yè)需要戰(zhàn)略；戰(zhàn)略 的核心是戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略思想產(chǎn)生于企 業(yè)戰(zhàn)略家。 － 威廉 . 戴維 . － 《戰(zhàn)略規(guī)劃 與政策》 理想的企業(yè)戰(zhàn)略家 ?將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。 戰(zhàn)略家模型 ?開(kāi)拓者 ?征戰(zhàn)者 ?謹(jǐn)慎者 ?重效者 ?守成者 5. 1 環(huán)境、戰(zhàn)略、能力 ?環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制 條件 ?企業(yè)能力也是戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限 制條件 ?企業(yè)戰(zhàn)略的根本原理是在適應(yīng)環(huán)境變化 的前提下，達(dá)到環(huán)境、戰(zhàn)略、能力三者 的動(dòng)態(tài)平衡。 ? 企業(yè)宗旨：從事什么事業(yè)，成為什么性質(zhì)。 舉例 ? IBM就是服務(wù)－ IBM ? 無(wú)論一小步，還是一大步，總是帶動(dòng)世 界的腳步－ IBM ? 我們出售的產(chǎn)品是進(jìn)步－ GE ? 塑造未來(lái)－ CISCO ? 產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、團(tuán)結(jié)一致、奮斗向上、禮貌謙讓適應(yīng)形勢(shì)、感恩圖報(bào)－松下 ? 誠(chéng)、和、開(kāi)拓者精神－日立 ? 通過(guò)化學(xué)為美好生活提供更美好的東西－杜邦 ? 萬(wàn)能的服務(wù)－ ATT ? 每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的人都戴勞力士表－勞力士 ? 讓我們做的更好－菲力普 ? 決不扼殺一個(gè)主意，只能加以開(kāi)導(dǎo)－ 3M 5/20/2023 35 舉例－中國(guó)企業(yè) ?產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)－長(zhǎng)虹 ?我們一直在努力－愛(ài)多 ?與世界 PC同步－聯(lián)想 ?敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求卓越－海爾 ?說(shuō)到不如做到 ?沒(méi)有最好 ,只有更好 5/20/2023 36 使命－道 ?道者，令民與上同意也，故可以與之死 , 可以與之生，而不畏危。 －成語(yǔ) ?道可道，非常道。 ?戰(zhàn)略集團(tuán)的定義 ?戰(zhàn)略集團(tuán)分析 ?戰(zhàn)略集團(tuán)及企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng) 行業(yè)分析的層次 行業(yè)大環(huán)境 行業(yè)結(jié)構(gòu)環(huán)境 行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu) 行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán) 潛在加入者 供應(yīng)商 購(gòu)買商 替代品生產(chǎn)者 經(jīng)濟(jì) 人口 文化 政治 科技 法律 需求、技術(shù)壽命周期和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 ?需求、技術(shù)壽命周期：某種需求和滿足 需求的技術(shù)從產(chǎn)生到衰退的過(guò)程。 ?戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 : 對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的劃分。 需求、技術(shù)壽命周期曲線 技術(shù) 1 技術(shù) 2 社會(huì)需求 需求量及銷售額 時(shí)間 E G1 G2 M D 壽命周期的階段對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響 萌芽期 加速成長(zhǎng)期 減速成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 國(guó)際市場(chǎng) 重創(chuàng)新 重差異 重細(xì)分 重價(jià)格 重效率 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域細(xì)分 ?細(xì)分的要求 ； 2.根據(jù)戰(zhàn)略經(jīng) 營(yíng)領(lǐng)域的決定因素來(lái)描述其特點(diǎn)； 。 ?地理環(huán)境：美國(guó)、北美、南美、西歐、 北歐、東歐、亞洲、非洲等。 選擇與被選擇；爭(zhēng)奪與被爭(zhēng)奪。 ?與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系：相互爭(zhēng)奪；控制與反 控制。 相互競(jìng)爭(zhēng)。 ?與戰(zhàn)略相關(guān)者的聯(lián)合：與購(gòu)買者的聯(lián)合 。 ?聯(lián)合的決策程序： p97圖 5－ 3 戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的含義與構(gòu)成 ?能力優(yōu)勢(shì)：管理能力、開(kāi)發(fā)能力、公關(guān) 能力 ?資源優(yōu)勢(shì)：人力資源、物力資源、財(cái)力 資源 ?地位優(yōu)勢(shì)：地理地位、產(chǎn)業(yè)地位、政策 地位、信譽(yù)地位 戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的分類 ?時(shí)間標(biāo)志：現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)與潛在優(yōu)勢(shì) ?實(shí)力標(biāo)志：相對(duì)優(yōu)勢(shì)與絕對(duì)優(yōu)勢(shì) ?內(nèi)容標(biāo)志：同種優(yōu)勢(shì)與差異優(yōu)勢(shì) ?作用標(biāo)志：正面優(yōu)勢(shì)與非正面優(yōu)勢(shì) ?狀況標(biāo)志：名義優(yōu)勢(shì)與實(shí)際優(yōu)勢(shì) ?含義：各種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié) 合的整體。功能：有利作用， 外部表征。 ?方法： a. 投資收益率排序法 b. 矩陣平衡法 c. 壽命周期組合平衡法 矩陣平衡圖 A 矩陣平衡圖 B 戰(zhàn)略柔性 ?含義：突變事件對(duì)戰(zhàn)略的影響 ?增加戰(zhàn)略柔性的措施：分散；減弱相關(guān) 性；準(zhǔn)備冒險(xiǎn)；增加移動(dòng)能力。 c.影響性質(zhì)、程度與概率 。 響 。 柔性分析結(jié)果與投資目標(biāo) ?整體結(jié)果：正值、零、負(fù)值。外部交易戰(zhàn)略 ?規(guī)模：大企業(yè)戰(zhàn)略；小企業(yè)戰(zhàn)略 ?區(qū)域：區(qū)域性戰(zhàn)略；全球性戰(zhàn)略 ?態(tài)勢(shì)：增長(zhǎng)型；穩(wěn)定型；退卻型。 ?差異性與標(biāo)準(zhǔn)化 ?差異性與價(jià)格 ?差異性的體現(xiàn) : 產(chǎn)品 : 外形 ,功能 ,質(zhì)量 。 ?市場(chǎng)細(xì)分 ?優(yōu)勢(shì)兵力 經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)戰(zhàn)略的選擇 ?原則：三者選一，實(shí)際出發(fā)。 ?或發(fā)現(xiàn)其非經(jīng)濟(jì)因素 合并的一般方法 ?創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線 ?使多樣的市場(chǎng)需求標(biāo)準(zhǔn)化 ?使造成分散的主要因素中立化或碎裂 ?獲得臨界數(shù)量 ?盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì) 對(duì)付分散 ? 嚴(yán)格管理下的分散散化 ? “公式”設(shè)備 ? 增加附加值 ? 產(chǎn)品類型或產(chǎn)業(yè)部門的專業(yè)化 ? 顧客類型專門化 ? 訂貨類型專門化 ? 集中與地理區(qū)域 ? 赤裸競(jìng)爭(zhēng) ? 后向一體化 潛在的戰(zhàn)略陷井 ?尋求支配 ?缺乏戰(zhàn)略紀(jì)律 ?超集中化 ?對(duì)新品的過(guò)度反應(yīng) 制定戰(zhàn)略的公式 ?什么是產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)者的位置？ ?產(chǎn)業(yè)為什么分散？ ?分散是否可以被克服？如何克服？ ?克服分散是否有益？企業(yè)應(yīng)處于何種地 位去實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)？ ?分散是否不可避免？對(duì)待這種情況的最 佳選擇是什么？ 新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?新興產(chǎn)業(yè)是新形成或重新形成的產(chǎn)業(yè)， 其形成的原因是技術(shù)發(fā)明、相對(duì)成本關(guān) 系的變化、新的消費(fèi)需求的出現(xiàn)，或經(jīng) 濟(jì)和社會(huì)變化將某個(gè)新產(chǎn)品或服務(wù)提高 到一種能生存的機(jī)會(huì)的水平。 新興產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)環(huán)境 ?技術(shù)不確定性 ?戰(zhàn)略不確定性 ?高初始成本但急劇下降 ?新興企業(yè)與分裂 ?先期購(gòu)買者 ?政府補(bǔ)貼 ?短期遷就客戶 限制產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題 ? 缺乏獲得原材料和零部件的能力 ? 原材料價(jià)格的迅速升級(jí) ? 缺乏基礎(chǔ) ? 缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ? 更新?lián)Q代太快 ? 顧客的困惑 ? 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定 ? 金融界不支持 ? 政府的批準(zhǔn) ? 高成本 ? 利益團(tuán)體的反對(duì) 戰(zhàn)略選擇 ?適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)期：萌芽、發(fā)展、成熟； ?適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入方法：內(nèi)部發(fā)展與外部收購(gòu) ?標(biāo)準(zhǔn)制定者戰(zhàn)略 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略與模仿戰(zhàn)略 ?高速成長(zhǎng)戰(zhàn)略 ?市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略 ?“以十圍一”戰(zhàn)略 戰(zhàn)略陷井 ?固守原有技術(shù) ?過(guò)分保守技術(shù) ?重技術(shù)輕銷售 ?過(guò)度擴(kuò)張 ?過(guò)度謹(jǐn)慎 全球性競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)機(jī) ?獲取原材料 ?占領(lǐng)市場(chǎng) ?充份發(fā)揮工業(yè)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值 ?降低制造成本 ?分散風(fēng)險(xiǎn) ?跟隨大客戶 ?提高公司形象 全球性競(jìng)爭(zhēng)的形式 ?國(guó)外組裝 ?國(guó)外制造 ?許可交易 ?國(guó)外銷售 ?合營(yíng)企業(yè) ?獨(dú)資企業(yè) ?合同管理 全球性競(jìng)爭(zhēng)的障礙 ?經(jīng)濟(jì)的障礙 ?管理的障礙 ?文化的障礙 ?制度的障礙 ?民族性障礙 全球性競(jìng)爭(zhēng)的困難 ?經(jīng)營(yíng)空間廣泛 ?經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大 ?信息管理難度大 ?計(jì)劃和組織的困難 全球性產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ?全面展開(kāi)全球競(jìng)爭(zhēng) ?全球性集中 ?國(guó)家性集中 ?與政府合作受到保護(hù) ?跨國(guó)聯(lián)合 跨國(guó)公司的普遍戰(zhàn)略決策問(wèn)題 ?子公司所有權(quán)比重問(wèn)題 ?內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格問(wèn)題 ?本地化問(wèn)題 六、問(wèn)題與思考 ?你覺(jué)得中國(guó)哪些零散型產(chǎn)業(yè)有集中的戰(zhàn) 略機(jī)會(huì)？ ?現(xiàn)在中國(guó)最有機(jī)會(huì)的新興產(chǎn)業(yè)是什么？ 你會(huì)如何進(jìn)入？ ?中國(guó)現(xiàn)有哪些行業(yè)的企業(yè)適合跨國(guó)經(jīng)營(yíng) ? 第七講：職能戰(zhàn)略 ?市場(chǎng)戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品戰(zhàn)略 ?技術(shù)戰(zhàn)略 環(huán)境威脅與環(huán)境機(jī)會(huì) 威脅可能性 成功可能性 大 小 潛在嚴(yán)重性 小 潛在吸引力 大 小 小 B C A E D 理想企業(yè) 冒險(xiǎn)企業(yè) 成熟企業(yè) 困難企業(yè) 威脅水平 低 高 高 低 機(jī)會(huì)水平 需求與購(gòu)買力分析 ?人口性因素 ?制度性因素 ?收入性因素 ?需求收入彈性 = ?替代品 需求變動(dòng) 收入變動(dòng) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)形式 ?商品所有者之間的競(jìng)爭(zhēng) ?貨幣所有者之間的競(jìng)爭(zhēng) ?商品與貨幣所有者之間的競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng) ?完全競(jìng)爭(zhēng) ?壟斷競(jìng)爭(zhēng) ?寡頭壟斷 ?完全壟斷 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) ?價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的弊端： 低品質(zhì)、脆弱的市場(chǎng)占有率、財(cái)力不足 . ?非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：差異化 市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)與選擇基準(zhǔn) ?市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)： 市場(chǎng)占有率與投資利潤(rùn)率 ?選擇基準(zhǔn)： 與總體方針相配合 與市場(chǎng)細(xì)分相配合 與生命周期相配合 市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略 ?退出型戰(zhàn)略 ?維持型戰(zhàn)略 ?發(fā)展型戰(zhàn)略 基本市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略一 ?滲透型 ?開(kāi)發(fā)型 ?創(chuàng)新型 ?混合型 現(xiàn)有市場(chǎng) 新市場(chǎng) 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 滲透型 開(kāi)發(fā)型 創(chuàng)新型 混合型 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略二 ?領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 ?挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 ?追隨者戰(zhàn)略 ?補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 產(chǎn)品戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品戰(zhàn)略與市場(chǎng)戰(zhàn)略的關(guān)系 ?產(chǎn)品差異戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 產(chǎn)品與細(xì)分市場(chǎng)的組合 一產(chǎn)品對(duì)一市場(chǎng) 一產(chǎn)品對(duì)多市場(chǎng) 某產(chǎn)品對(duì)某市場(chǎng) 多產(chǎn)品對(duì)多市場(chǎng) 托兒所 餐館