【正文】 ? 合同制 ? 代辦點(diǎn) ? 貨代業(yè)務(wù) ? 電話受理 ? 網(wǎng)上接單 五、貨運(yùn)事故處理 ? （一）什么是貨運(yùn)事故 ? 責(zé)任期內(nèi)，在裝卸、運(yùn)送、保管交付作業(yè)過程中所發(fā)生的貨物損壞、變質(zhì)、誤期和數(shù)量差錯(cuò)而造成經(jīng)濟(jì)損失的事件。 （限額賠償和實(shí)際損失賠償） ? 保價(jià)運(yùn)輸?shù)馁r償 ? 承運(yùn)人賠償費(fèi)用劃分 ? 責(zé)任劃分 六、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的一般控制途徑 ? 什么是運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn) ? 運(yùn)輸過程中遭受損失的可能性 ? 運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的一般原因 ? 自然因素 ? 社會(huì)因素 ? 運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的主要控制途徑 ? 購(gòu)買保險(xiǎn) ? 加強(qiáng)管理 ? 合約轉(zhuǎn)移 ? 綜合風(fēng)險(xiǎn)管理 七、公路零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)牧鞒? 托運(yùn)人 發(fā)貨站 運(yùn)送人 到達(dá)站 收貨人 貨 物 托 運(yùn) 托運(yùn)受理 貼簽入庫 配載撞車 開票收費(fèi) 運(yùn)送 貨物 中轉(zhuǎn) 貨物 交接 繼續(xù) 運(yùn)送 卸貨 保管 交付 驗(yàn) 收 貨 物 （一）貨物托運(yùn) ? 對(duì)象：貨主 +運(yùn)輸企業(yè) ? 形式：合同（口頭 +書面） 契約 ? 定期運(yùn)輸合同 ? 定時(shí)期，定批量 ? 一次性運(yùn)輸合同 ? 適用每次貨物運(yùn)輸 ? 公路貨物運(yùn)單 ? 每車次或短途每日多次貨運(yùn) 貨物運(yùn)單認(rèn)知 ? 單據(jù)，契約，原始依據(jù)。 ? 貨運(yùn)雙方運(yùn)輸過程中的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的體現(xiàn)。 ? 貨物性質(zhì)不符不能用一張運(yùn)單。 ? 當(dāng)一個(gè)運(yùn)單無法記錄貨物時(shí)，需要填寫貨物清單。 ? 一張運(yùn)單托運(yùn)的貨物，凡不具備同品名、同包裝、同規(guī)格的，以及搬家貨物，最好能提交物品清單。 ? 托運(yùn)人要求自理裝卸車時(shí)，經(jīng)承運(yùn)人確認(rèn)后，應(yīng)在運(yùn)單內(nèi)注明。 ? 托運(yùn)人必須準(zhǔn)確填寫內(nèi)容，字跡清楚，對(duì)所填寫內(nèi)容及所提供的有關(guān)證明文件的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并須簽字蓋章；托運(yùn)人或承運(yùn)人改動(dòng)運(yùn)單所填寫內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該簽字蓋章證明。出現(xiàn)這類情況而發(fā)生事故，后果完全由托運(yùn)人負(fù)責(zé)。這點(diǎn)，最好要求貨主在運(yùn)單上注明。例如，對(duì)長(zhǎng)大笨重貨物及高級(jí)精密儀器等，托運(yùn)人應(yīng)提供貨物規(guī)格、性質(zhì)及對(duì)運(yùn)輸?shù)囊蟮脑敿?xì)說明書；必要時(shí)，托、承雙方應(yīng)先會(huì)同查看貨物和運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)，在商定運(yùn)輸方案后再辦理托運(yùn)手續(xù)。 （二）受理托運(yùn) ? 接受托運(yùn)申請(qǐng)，辦理托運(yùn)手續(xù)的過程 ? 隨時(shí)受理 ? 預(yù)約上門受理 ? 站點(diǎn)受理 （三）入庫保管 ? 承運(yùn)人履行責(zé)任的開始。 ? 充分利用容積，不甩貨 ? 性質(zhì)一致 ，不沖突 ? 重不壓輕，遠(yuǎn)先近后 ? 車門減少堆放 （五）運(yùn)行 （六）中轉(zhuǎn)作業(yè) 全部落地中轉(zhuǎn)（落地法） 部分落地中轉(zhuǎn)（坐車法） 直接換裝中轉(zhuǎn)（過車法） （七）到站卸貨及異常情況處理 （八）貨物交付 公路貨物運(yùn)價(jià) ? 基本運(yùn)價(jià) 整車、零擔(dān)、集裝箱 ? 普通貨物運(yùn)價(jià) 二等 15% 三等 30% ? 特種貨物運(yùn)價(jià) ? 一級(jí) 60~80% ? 二級(jí) 40~60% ? 零擔(dān)貨物運(yùn)費(fèi) =計(jì) 費(fèi) 重量 X計(jì)費(fèi)里程 X運(yùn)價(jià) +其他費(fèi)用 ? 計(jì)費(fèi)重量： 1kg 四舍五入 ? 計(jì)費(fèi)里程：《營(yíng)運(yùn)里程圖》 ? 運(yùn)價(jià)：貨物種類和基本運(yùn)價(jià) ? 廣州到杭州運(yùn)送一批木材，重量為 kg，普通貨物基礎(chǔ)運(yùn)價(jià)定為，托運(yùn)方提出保價(jià)，聲明價(jià)值為 20萬元，并且雙方確定，按運(yùn)價(jià)的 50%收取返程空駛調(diào)車費(fèi)。 ? 計(jì)算運(yùn)費(fèi)！ 任務(wù)二 整車貨物運(yùn)輸 ? 一、整車貨物運(yùn)輸適用情況 ? 二、貨物運(yùn)輸合同的方式 ? 三、運(yùn)輸合同的主要內(nèi)容 ? 四、運(yùn)輸合同的變更 ? 五、承運(yùn)人什么情況可以免責(zé)？ ? 六、運(yùn)輸當(dāng)事人的違約金、賠償金如何制定？ ? 七、整車運(yùn)費(fèi)計(jì)算 ? 石家莊到杭州運(yùn)送一批體育用品，重量為 4t，普通貨物基礎(chǔ)運(yùn)價(jià)定為 2元 /，托運(yùn)方提出保價(jià)，聲明價(jià)值為 10萬元，并且雙方確定，按運(yùn)價(jià)的 50%收取返程空駛調(diào)車費(fèi) ,運(yùn)輸途中裝卸 2次，裝卸費(fèi)率 100元 /t,噸次費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以 50km內(nèi)，每噸 5元，超過50km不計(jì)噸次費(fèi)，計(jì)算運(yùn)費(fèi)！ ? 八、熟悉汽車調(diào)度的主要工作 ? 九、貨物押運(yùn)的作用 ? 十、整車貨物運(yùn)輸?shù)幕具\(yùn)輸環(huán)節(jié) ? 十一、整車公路貨運(yùn)與零擔(dān)運(yùn)輸流程的區(qū)別在哪？ 任務(wù)三 特種貨物運(yùn)輸 ? 一、特種貨物的定義 ? 二、特種貨物的種類 ? 三、危險(xiǎn)品等級(jí)劃分 ? 四、均重貨物與集重貨物 ? 案例討論： ?視頻內(nèi)容包括幾個(gè)部分，每個(gè)部分介紹了什么？ ?天地華宇的成功經(jīng)驗(yàn)是什么？ ?中國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)可以獲得哪些啟示？ 學(xué)習(xí)情景 三 、 鐵路 貨物運(yùn)輸 ? 火車（ train），人類的交通工具。因?yàn)楫?dāng)時(shí)使用煤炭或木柴做燃料，所以人們都叫它“火車”，于是一直沿用至今。 ? 起碼里程 100km 確定運(yùn)價(jià)等級(jí)和運(yùn)價(jià)率 ? 運(yùn)單上貨物品名查詢《鐵路貨物運(yùn)輸品分類與代碼表》確定適合的 運(yùn)價(jià)號(hào)， 然后根據(jù) 運(yùn)價(jià)號(hào)、集裝箱箱型、車種 分別在《鐵路貨物運(yùn)價(jià)率表》中找到 發(fā)到基價(jià) 和 運(yùn)行基價(jià) 。 ? ④限速運(yùn)行的超限貨物（不包括僅通過橋梁、隧道、出入站線限速運(yùn)行），只按運(yùn)價(jià)率加 150%計(jì)算，不另核收超限貨物加成運(yùn)費(fèi)。 ? 以噸為單位。 ? 運(yùn)價(jià)里程： 670公里 ? 不得按零擔(dān)運(yùn)輸，整車運(yùn)輸最小計(jì)費(fèi) 32t ? 發(fā)到基價(jià) /噸 ? 運(yùn)行基價(jià)（機(jī)械制冷保溫車） /噸 貨物運(yùn)到期限 ? 發(fā)站到到站的最長(zhǎng)運(yùn)輸限定天數(shù) ? 起碼天數(shù) 3天 ? T發(fā)： 1天 ? T運(yùn)： 250運(yùn)價(jià)里程 1天 快運(yùn) 500 ? 運(yùn)價(jià)里程 1天 ? T特：特殊作業(yè)時(shí)間 ? T=T發(fā) +T運(yùn) +T特 ? 貨物運(yùn)到逾期 ? 貨物的實(shí)際運(yùn)到天數(shù)超過規(guī)定的運(yùn)到期限。 ? 起算時(shí)間 ：承運(yùn)人承運(yùn)貨物的次日 ? 終止時(shí)間 ：卸完貨物或交到收貨人地點(diǎn) ? 例：某托運(yùn)人從甲地到乙地托運(yùn)水泥，運(yùn)價(jià)距離為 230公里，其運(yùn)到期限為 ? A、 2日 B、 3日 C、 4日 D、 5日 ? 例： A站于 10月 1日承運(yùn)至 B站運(yùn)送冷藏貨物一批，途中加冰五次，運(yùn)價(jià)里程為 1100km，該車 3日掛運(yùn)，承運(yùn)人 10日卸車完畢，并當(dāng)日發(fā)出催領(lǐng)， 12日收貨人領(lǐng)貨，計(jì)算貨物運(yùn)到期限？是否逾期？ ? T=T發(fā) +T運(yùn) +T特 ? T=1天 +5天 +5天 =11天 實(shí)際起算時(shí)間為 2號(hào)，運(yùn)到為 10號(hào) 共用了 8天。 ? 到站、到達(dá)局和到站所屬?。ㄊ校⒆灾螀^(qū)名稱三者必須相符。 ? 貨物名稱 ? 件數(shù) ? 包裝欄 ? 價(jià)格欄 實(shí)際價(jià)格 鐵路貨物運(yùn)輸品名檢查表 ? （二）鐵路貨物托運(yùn)的接受 ? 經(jīng)由欄 最短路徑可不填 ? 運(yùn)價(jià)里程欄 ? 計(jì)數(shù)重量 ? 1運(yùn)價(jià)號(hào) ? 1運(yùn)價(jià)率 分類表 評(píng)審運(yùn)單、填制、貨物驗(yàn)收、入庫 ? 分類表（鐵路貨物運(yùn)輸品名分類與代碼表 ) ? 代碼、貨物品類、運(yùn)價(jià)號(hào)、說明 ? 檢查表（鐵路貨物運(yùn)輸品名檢查表） ? 代碼、拼音碼、品名、整車運(yùn)價(jià)號(hào)、零擔(dān)運(yùn)價(jià)號(hào) ? 貨物品類 ：大類、中類、小類、細(xì)目 ? 大類種類 ：運(yùn)價(jià)、運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)等使用的統(tǒng)一的貨物品類名稱 ? 小類 ：判定運(yùn)價(jià)號(hào)、建設(shè)基金號(hào)、保價(jià)費(fèi)率號(hào)的依據(jù) ? 細(xì)目 ：品名 分類表 托運(yùn)申請(qǐng) 托運(yùn)接受 途中作業(yè) 貨物到達(dá) 貨物交付 訂單 運(yùn)單 交貨 裝車 交付 運(yùn)費(fèi) 遞交 憑證 填制 評(píng)單 驗(yàn)收 入庫 催領(lǐng)通知 貨物領(lǐng)取 貨物交接 無法交付處理 ? 第四節(jié) 集裝箱碼頭 第一節(jié) 集裝箱概述 第 二 節(jié) 集 裝 箱 箱 務(wù) 管 理 第 三 節(jié) 交 接 方 式 第一節(jié)、集裝箱概述 一、集裝箱定義 二、集裝箱單位 三、集裝箱種類 四、集裝箱船舶 一、集裝箱的定義： “集裝箱是一種運(yùn)輸設(shè)備” ? 材料 ：具有耐久性，堅(jiān)固程度可以反復(fù) 使用。 ? 體積 ：內(nèi)容積至少為 1立方米。是以長(zhǎng)度為 2O英尺的集裝箱為國(guó)際計(jì)量單位，也稱國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)箱單位。 適用范圍 ? 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱（海上常用的是 ICC和 IAA型集裝箱） ? 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)集裝箱 ? 地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱 ? 公司標(biāo)準(zhǔn)集裝箱 三 、 集裝箱種類 ? 按用途分： ? 干貨集裝箱 ? 開頂集裝箱 ? 臺(tái)架式及平臺(tái)式集裝箱 ? 通風(fēng)集裝箱 ? 冷藏集裝箱 ? 散貨集裝箱 ? 罐式集裝箱 ? 動(dòng)物集裝箱 ? 汽車集裝箱 ? 服裝集裝箱 干貨集裝箱 ? GP general product 開頂集裝箱 OP open top container 臺(tái)架式及平臺(tái)式集裝箱 ? PF platform container 通風(fēng)集裝箱 冷藏集裝箱 RF reefer container 罐式集裝箱 汽車集裝箱 按主體材料分： ?鋼制集裝箱 ?鋁制集裝箱 ?不銹鋼集裝箱 ?玻璃制集裝箱 ? （ 1）全集裝箱船 full container ship ? 集裝箱專用船 ? 吊裝式全集裝箱船 ? （ Lift on/ lift off, LO/LO） 四 、集裝箱船的種類： 滾裝船 ? 汽車渡輪 roon/rooff ship ? 滾裝船又稱 “ 開上開下 ” 船，或稱 “ 滾上滾下 ”船 ? 優(yōu)點(diǎn)：碼頭設(shè)備簡(jiǎn)單、投資少、裝卸效率高 ? 缺點(diǎn)：艙容利用率低、造價(jià)高、運(yùn)輸成本高 （ 2）半集裝箱船 semicontainer ship ? 艙位分為集裝箱專用艙和雜貨艙的混裝船只。一般所講的多用途船是特指多用途干貨船。 第 二 節(jié)、集裝箱 箱務(wù)管理 一、集裝箱數(shù)據(jù) 二、集裝箱標(biāo)記 ? 一、集裝箱數(shù)據(jù) ? 集裝箱尺寸 ICC IAA ? 集裝箱內(nèi)容積 ? 集裝箱計(jì)算單位 TEU FEU ? 箱位數(shù) ? 箱位 ? 箱位號(hào) ? 排號(hào) ： 0 02…… ? 行號(hào)（列號(hào)） ： 0 02…… ? 層號(hào) ： D H 例： 箱位號(hào)： 0105H2 0204D3 集 裝 箱 標(biāo) 記 必備標(biāo)記 自選標(biāo)記 作業(yè)標(biāo)記 識(shí)別標(biāo)記 作業(yè)標(biāo)記 識(shí)別標(biāo)記 二、集裝箱標(biāo)記 ? （一）必備標(biāo)記： ? 識(shí)別標(biāo)記： ? 箱主代碼、順序號(hào)、核對(duì)數(shù) MSKU 005362 9 作業(yè)標(biāo)記： ? 額定自重與總重 ? 必須用 kg和 lb 同時(shí)標(biāo)出 ? 空陸水聯(lián)運(yùn)集裝箱標(biāo)記 ? 登頂觸電警告標(biāo)記 （二）自選標(biāo)記： ? 識(shí)別標(biāo)記： ? 國(guó)籍代號(hào)、尺寸代號(hào) 、 類型代號(hào) ? 中國(guó) CN 意大利 IT 美國(guó) US ? 四位阿拉伯?dāng)?shù)字 ? 前兩位： 尺寸 后兩位： 類型 ? 1995年改為用 2個(gè)字符表示。如： G(General)表示通用集裝箱 作業(yè)標(biāo)記： ? 超高標(biāo)記 ? 國(guó)際鐵路聯(lián)盟標(biāo)記 ? IC 表示國(guó)際鐵路聯(lián)盟，下方兩位阿拉伯?dāng)?shù)字為鐵路公司號(hào)， 33為“中華人民共和國(guó)鐵路” 第 三 節(jié)、集裝箱貨物 交接方式 學(xué)習(xí)目標(biāo) ： 集裝箱貨物的交接形態(tài) 集裝箱貨物流轉(zhuǎn)程序 集裝箱貨物的交接地點(diǎn) 集裝箱貨物的交接方式 不可壓倒一切，但你能被一切壓倒 一、 集裝箱貨物的交接形態(tài) ? 整箱貨 FCL ? 拼箱貨 L