【正文】 質(zhì)管理 62 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 采購物料驗(yàn)證方法協(xié)議 第五壇 : 采購品質(zhì)管理 ? 檢查方法 ? 品質(zhì)要求 ? 樣板、規(guī)范資料 ? 檢查設(shè)備工具 ? 工作條件 ? 允收水準(zhǔn) ? 解決品質(zhì)爭(zhēng)議方法 63 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 供應(yīng)商調(diào)查 第六壇 : 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商的找尋來源 : 參見教材第 40頁 64 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 供應(yīng)商調(diào)查 第六壇 : 供應(yīng)商管理 好供應(yīng)商具備六方面特質(zhì) : 65 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 供應(yīng)商評(píng)核因素 第六壇 : 供應(yīng)商管理 ? 公司 ? 聲譽(yù) ? 歷史 ? 財(cái)務(wù)狀況 ? 管理層 ? 地區(qū)或位置 ? 產(chǎn)品 ? 質(zhì)量 ? 價(jià)格 ? 生產(chǎn)設(shè)備 ? 生產(chǎn)量及能力 ? 質(zhì)量系統(tǒng) ? 員工質(zhì)素 ? 后勤的支援 ? 服務(wù) ? 送貨是否準(zhǔn)時(shí) ? 送貨量是否符含指定要求 ? 技術(shù)支援 ? 訓(xùn)練 66 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 新供應(yīng)商的評(píng)核和開發(fā)流程步驟 第六壇 : 供應(yīng)商管理 初選及選擇條件 品質(zhì)保證能力 樣品品質(zhì)鑒定 確定評(píng)估 內(nèi)容及步驟 審核與批準(zhǔn) 評(píng)估結(jié)論 合格供應(yīng)商的批準(zhǔn) 建立合格供應(yīng)商 檔案 交期監(jiān)督與考核 優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo) 監(jiān)督和處置問題 67 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)目和控制要點(diǎn) 第六壇 : 供應(yīng)商管理 生產(chǎn)能力 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)體系 樣品 類似產(chǎn)品的歷史 類似產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果 其他使用者的經(jīng)驗(yàn) 派常駐代表 監(jiān)督檢查 關(guān)鍵或特殊工序檢查 與客戶聯(lián)合檢驗(yàn) 掌控重大變更情況 輔導(dǎo) 進(jìn)貨檢驗(yàn) 評(píng)估 控制 68 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 供應(yīng)商評(píng)估后必要措施 第六壇 : 供應(yīng)商管理 69 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 供應(yīng)商監(jiān)管方法 第六壇 : 供應(yīng)商管理 ? 根據(jù)采購金額的大小，物料的種類，進(jìn)行 ABC的分類 ? 計(jì)分系統(tǒng) – 可簡(jiǎn)單或很復(fù)雜 ? 價(jià)格、品質(zhì)、逾期率、合作性 ? 持續(xù)監(jiān)管系統(tǒng) ? 可變監(jiān)管程度系統(tǒng) (Switching Rule) . MIL 105E 70 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 轉(zhuǎn)變監(jiān)管程度規(guī)則 (Switching Rules) ? 正常轉(zhuǎn)嚴(yán)緊 (Normal to Tightened) 連續(xù)五批有二批或以上被退 ? 嚴(yán)緊轉(zhuǎn)回正常 (Tightened to Normal) 連續(xù)五批收貨 ? 正常轉(zhuǎn)減少 (Normal to Reduced) 連續(xù)十批收貨 (在正常情況 )及其它有關(guān)條件許可 ? 減少轉(zhuǎn)回正常 (Reduced to Normal) 有一批被退或及其它有關(guān)條件需要 第六壇 : 供應(yīng)商管理 71 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 理想的 供應(yīng)商關(guān)系 ?與有良好表現(xiàn) 供應(yīng)商建立長(zhǎng)遠(yuǎn)而穩(wěn)定的伙伴關(guān)系 ?減少 供應(yīng)鏈 (supply chain)在供應(yīng)商的數(shù)目 ?共同發(fā)展產(chǎn)品 ?共用資料庫 ?協(xié)助主要 供應(yīng)商提高質(zhì)量 ?減少不必 要的開支 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 72 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) ?一般常用的策略 – 多個(gè)供應(yīng)商 – 單一供應(yīng)商 – 切合時(shí)宜 (JIT) – 合資或合營(yíng)策略 – 垂直整合 – 虛擬整合策略 – 全面品質(zhì) (作為一個(gè)部門參與與輔導(dǎo) ) Plan 常用供應(yīng)鏈控制的策略 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 73 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) ? 多個(gè)來源 ? 不良關(guān)系的發(fā)展 ? 短暫及不坦誠的關(guān)系 ? 不連續(xù)的訂單 ? 高價(jià)錢 (量少訂購 ) 多個(gè)供應(yīng)商 采購策略 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 74 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) ? 一個(gè)或數(shù)個(gè)的供應(yīng)來源 ? 伙伴關(guān)系 ? 長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定 ? 現(xiàn)場(chǎng)審核 ? 穩(wěn)定合約 ? 低價(jià)錢 (大量訂購 ) 單一供應(yīng)商 采購策略 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 75 原材料 (供應(yīng)商 ) Backward Integration 目前情況 Forward Integration 制成品 (供應(yīng)商 ) 垂直整合程度愈高，表示公司依賴市場(chǎng)供應(yīng)愈低 垂直整合策略 (Vertical Integration) 76 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 垂直整合：自制或外購的決定 ? 較低的生產(chǎn)成本 ? 供應(yīng)商不可靠 ? 供應(yīng)商數(shù)目不多 ? 較高的合約監(jiān)管成本 ? 較容易及較佳的管理 ? 較佳的品質(zhì)控制 ? 平衡生產(chǎn) ? 避免供應(yīng)商勾結(jié) ? 保障設(shè)計(jì)不會(huì)外洩 ? 維持或擴(kuò)充企業(yè)規(guī)模 ? 對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程有更多的了解 ? 更能夠掌握整個(gè)生產(chǎn)的技術(shù) 需求量不高或不穩(wěn)定 標(biāo)準(zhǔn)而較簡(jiǎn)單的物料 較低的獲取成本 保留供應(yīng)商的合住 獲得技術(shù)援助 沒有足夠生產(chǎn)容量或技術(shù) 避免過量的投資 建立互惠關(guān)系 集中主要業(yè)務(wù)，減少管理成本 自制的原因 外購的原因 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 77 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 虛擬整合策略 (virtual Integration) ? 不要自行制做所有東西 ? 注重與供應(yīng)商的聯(lián)繫工作，並建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的伙伴關(guān)系 ? 與有資料共享及連繫，例如，生產(chǎn)計(jì)劃 ? 供應(yīng)商工程師參與產(chǎn)品開發(fā)及設(shè)計(jì)，解決技問題 ? 產(chǎn)品由供應(yīng)商直接送到顧客手上 ? 與顧客建立緊密關(guān)系，提供技術(shù)支援 供應(yīng)商 制造商 顧客 分銷商 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 78 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 與供應(yīng)商合資或合營(yíng) ? 可利用供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，亦可降低被供應(yīng)商「要脅」的風(fēng)險(xiǎn) ? 可降低協(xié)調(diào)供應(yīng)商所需的成本 合資或合營(yíng)策略 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 79 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) ? 準(zhǔn)時(shí)交貨 – 交貨率 – 逾期率 ? 質(zhì)量 – 退貨率 – 平均合格率 ? 合作性 – 服務(wù)滿意度 第六壇 : 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商的表現(xiàn)測(cè)量方法 80 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 適價(jià)必遵法則 第七壇 : 采購詢價(jià) /比價(jià) /議價(jià)工程 一.決定價(jià)格的方法 成本分析法 投資報(bào)酬率法 比價(jià)法 ? 適用于關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品訂貨 ? 適用于獨(dú)占性或?qū)＠a(chǎn)品訂價(jià) ? 按市場(chǎng)供需狀況而訂 ,即依賣方市場(chǎng)或買方市場(chǎng)而定 81 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 適價(jià)必遵法則 第七壇 : 采購詢價(jià) /比價(jià) /議價(jià)工程 二.選擇有利的交易條件 出廠價(jià) 到廠價(jià) 三.選用適當(dāng)付款條件 內(nèi)購 期票 外購 預(yù)付 資金周轉(zhuǎn)關(guān)系 82 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 四.物權(quán)及風(fēng)的轉(zhuǎn)移 物權(quán) (TITLE)及風(fēng)險(xiǎn) (RISK) ? 物權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移通常都不在同一時(shí)間發(fā)生 ,必須視交易條件和付款條件而定 適價(jià)必遵法則 第七壇 : 采購詢價(jià) /比價(jià) /議價(jià)工程 83 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 適價(jià)的采購策略 第七壇 : 采購詢價(jià) /比價(jià) /議價(jià)工程 數(shù)量策略 時(shí)間策略 成本策略 ? 如現(xiàn)用現(xiàn)購 、預(yù)購、投機(jī)采購等爭(zhēng)取數(shù)量折扣 貨源策略 品質(zhì)策略 ? 如 長(zhǎng)期合約 、短期批購、買現(xiàn)貨 ? 如 外購 、內(nèi)購、聯(lián)合采購、統(tǒng)購等 ? 如 獨(dú)家采購 、多家供應(yīng) ? 買適質(zhì)產(chǎn)品 ,未必最好 84 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進(jìn) 詢價(jià) /比價(jià) /議價(jià)作業(yè)內(nèi)容 第七壇 : 采購詢價(jià) /比價(jià) /議價(jià)工程 詢價(jià)對(duì)象 價(jià)格 整理相關(guān)資