【正文】 控制應(yīng)檢查項目 品質(zhì)控制 第五壇 : 采購品質(zhì)管理 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 63 采購物料驗證方法協(xié)議 第五壇 : 采購品質(zhì)管理 ? 檢查方法 ? 品質(zhì)要求 ? 樣板、規(guī)范資料 ? 檢查設(shè)備工具 ? 工作條件 ? 允收水準(zhǔn) ? 解決品質(zhì)爭議方法 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 64 供應(yīng)商調(diào)查 第六壇 : 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商的找尋來源 : 參見教材第 40頁 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 65 供應(yīng)商調(diào)查 第六壇 : 供應(yīng)商管理 好供應(yīng)商具備六方面特質(zhì) : 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 66 供應(yīng)商評核因素 第六壇 : 供應(yīng)商管理 ? 公司 ? 聲譽 ? 歷史 ? 財務(wù)狀況 ? 管理層 ? 地區(qū)或位置 ? 產(chǎn)品 ? 質(zhì)量 ? 價格 ? 生產(chǎn)設(shè)備 ? 生產(chǎn)量及能力 ? 質(zhì)量系統(tǒng) ? 員工質(zhì)素 ? 后勤的支援 ? 服務(wù) ? 送貨是否準(zhǔn)時 ? 送貨量是否符含指定要求 ? 技術(shù)支援 ? 訓(xùn)練 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 67 新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟 第六壇 : 供應(yīng)商管理 初選及選擇條件 品質(zhì)保證能力 樣品品質(zhì)鑒定 確定評估 內(nèi)容及步驟 審核與批準(zhǔn) 評估結(jié)論 合格供應(yīng)商的批準(zhǔn) 建立合格供應(yīng)商 檔案 交期監(jiān)督與考核 優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo) 監(jiān)督和處置問題 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 68 供應(yīng)商評估項目和控制要點 第六壇 : 供應(yīng)商管理 生產(chǎn)能力 現(xiàn)場品質(zhì)體系 樣品 類似產(chǎn)品的歷史 類似產(chǎn)品的檢驗和試驗結(jié)果 其他使用者的經(jīng)驗 派常駐代表 監(jiān)督檢查 關(guān)鍵或特殊工序檢查 與客戶聯(lián)合檢驗 掌控重大變更情況 輔導(dǎo) 進貨檢驗 評估 控制 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 69 供應(yīng)商評估后必要措施 第六壇 : 供應(yīng)商管理 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 70 供應(yīng)商監(jiān)管方法 第六壇 : 供應(yīng)商管理 ? 根據(jù) 采購金額的大小，物料的種類，進行ABC的分類 ? 計分系統(tǒng) – 可簡單或很復(fù)雜 ? 價格、品質(zhì)、逾期率、合作性 ? 持續(xù)監(jiān)管系統(tǒng) ? 可變監(jiān)管程度系統(tǒng) (Switching Rule) . MIL 105E 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 71 轉(zhuǎn)變監(jiān)管程度規(guī)則 (Switching Rules) ? 正常轉(zhuǎn)嚴(yán)緊 (Normal to Tightened) 連續(xù)五批有二批或以上被退 ? 嚴(yán)緊轉(zhuǎn)回正常 (Tightened to Normal) 連續(xù)五批收貨 ? 正常轉(zhuǎn)減少 (Normal to Reduced) 連續(xù)十批收貨 (在正常情況 )及其它有關(guān)條件許可 ? 減少轉(zhuǎn)回正常 (Reduced to Normal) 有一批被退或及其它有關(guān)條件需要 第六壇 : 供應(yīng)商管理 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 72 理想的 供應(yīng)商關(guān)系 ?與有良好表現(xiàn) 供應(yīng)商建立長遠(yuǎn)而穩(wěn)定的伙伴關(guān)系 ?減少 供應(yīng)鏈 (supply chain)在供應(yīng)商的數(shù)目 ?共同發(fā)展產(chǎn)品 ?共用資料庫 ?協(xié)助主要 供應(yīng)商提高質(zhì)量 ?減少不必 要的開支 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 73 ?一般常用的策略 – 多個供應(yīng)商 – 單一供應(yīng)商 – 切合時宜 (JIT) – 合資或合營策略 – 垂直整合 – 虛擬整合策略 – 全面品質(zhì) (作為一個部門參與與輔導(dǎo) ) Plan 常用供應(yīng)鏈控制的策略 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 74 ? 多個來源 ? 不良關(guān)系的發(fā)展 ? 短暫及不坦誠的關(guān)系 ? 不連續(xù)的訂單 ? 高價錢 (量少訂購 ) 多個供應(yīng)商 采購策略 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 75 ? 一個或數(shù)個的供應(yīng)來源 ? 伙伴關(guān)系 ? 長遠(yuǎn)穩(wěn)定 ? 現(xiàn)場審核 ? 穩(wěn)定合約 ? 低價錢 (大量訂購 ) 單一供應(yīng)商 采購策略 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 原材料 (供應(yīng)商 ) Backward Integration 目前情況 Forward Integration 制成品 (供應(yīng)商 ) 垂直整合程度愈高，表示公司依賴市場供應(yīng)愈低 垂直整合策略 (Vertical Integration) 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 77 垂直整合：自制或外購的決定 ? 較低的生產(chǎn)成本 ? 供應(yīng)商不可靠 ? 供應(yīng)商數(shù)目不多 ? 較高的合約監(jiān)管成本 ? 較容易及較佳的管理 ? 較佳的品質(zhì)控制 ? 平衡生產(chǎn) ? 避免供應(yīng)商勾結(jié) ? 保障設(shè)計不會外洩 ? 維持或擴充企業(yè)規(guī)模 ? 對整個生產(chǎn)過程有更多的了解 ? 更能夠掌握整個生產(chǎn)的技術(shù) 需求量不高或不穩(wěn)定 標(biāo)準(zhǔn)而較簡單的物料 較低的獲取成本 保留供應(yīng)商的合住 獲得技術(shù)援助 沒有足夠生產(chǎn)容量或技術(shù) 避免過量的投資 建立互惠關(guān)系 集中主要業(yè)務(wù)，減少管理成本 自制的原因 外購的原因 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 78 虛擬整合策略 (virtual Integration) ? 不要自行制做所有東西 ? 注重與供應(yīng)商的聯(lián)繫工作，並建立長遠(yuǎn)的伙伴關(guān)系 ? 與有資料共享及連繫，例如，生產(chǎn)計劃 ? 供應(yīng)商工程師參與產(chǎn)品開發(fā)及設(shè)計，解決技問題 ? 產(chǎn)品由供應(yīng)商直接送到顧客手上 ? 與顧客建立緊密關(guān)系，提供技術(shù)支援 供應(yīng)商 制造商 顧客 分銷商 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 79 與供應(yīng)商合資或合營 ? 可利用供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)驗，亦可降低被供應(yīng)商「要脅」的風(fēng)險 ? 可降低協(xié)調(diào)供應(yīng)商所需的成本 合資或合營策略 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略 第六壇 : 供應(yīng)商管理 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 80 ? 準(zhǔn)時交貨 – 交貨率 – 逾期率 ? 質(zhì)量 – 退貨率 – 平均合格率 ? 合作性 – 服務(wù)滿意度 第六壇 : 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商的表現(xiàn)測量方法 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 81 適價必遵法則 第七壇 : 采購詢價 /比價 /議價工程 一.決定價格的方法 成本分析法 投資報酬率法 比價法 ? 適用于關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品訂貨 ? 適用于獨占性或?qū)＠a(chǎn)品訂價 ? 按市場供需狀況而訂 ,即依賣方市場或買方市場而定 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 82 適價必遵法則 第七壇 : 采購詢價 /比價 /議價工程 二.選擇有利的交易條件 出廠價 到廠價 三.選用適當(dāng)付款條件 內(nèi)購 期票 外購 預(yù)付 資金周轉(zhuǎn)關(guān)系 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 83 四.物權(quán)及風(fēng)的轉(zhuǎn)移 物權(quán) (TITLE)及風(fēng)險 (RISK) ? 物權(quán)與風(fēng)險的轉(zhuǎn)移通常都不在同一時間發(fā)生 ,必須視交易條件和付款條件而定 適價必遵法則 第七壇 : 采購詢價 /比價 /議價工程 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 84 適價的采購策略 第七壇 : 采購詢價 /比價 /議價工程 數(shù)量策略 時間策略 成本策略 ? 如現(xiàn)用現(xiàn)購 、 預(yù)購 、 投機采購等爭取數(shù)量折扣 貨源策略 品質(zhì)策略 ? 如 長期合約 、 短期批購 、 買現(xiàn)貨 ? 如 外購 、 內(nèi)購 、 聯(lián)合采購 、 統(tǒng)購等 ? 如 獨家采購 、 多家供應(yīng) ? 買適質(zhì)產(chǎn)品 ,未必最好 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 85 詢價 /比價 /議價作業(yè)內(nèi)容 第七壇 : 采購詢價 /比價 /議價工程 詢價對象 價格 整理相關(guān)資料 選擇對象 成本分析