來自wwwcnshucn資料下載-保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)-06誠信為本合規(guī)經(jīng)營-在線瀏覽
2025-02-03 00:56本頁面
【正文】 ? 合規(guī)概念 ? 法律法規(guī) ? 執(zhí)業(yè)守則 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn) ? 重大違規(guī) (違法、欺詐、夸大收益、騙保、泄密等 ) ? 超越權(quán)限 (擅自在媒體宣傳、欺騙退保、未如實(shí)告知、不如實(shí)講解等 ) ? 違規(guī) /違紀(jì) (私印資料、詆毀同業(yè)公司、分單、掛單、不如實(shí)填寫地址等 ) ? 過失 /過錯(cuò) (違規(guī)操作、未及時(shí)服務(wù)、及時(shí)送單等 ) ? 代簽字問題比較突出（主要是投保書、回執(zhí)親屬間代簽現(xiàn)象） ? 未如實(shí)介紹產(chǎn)品條款，造成誤導(dǎo)消費(fèi)者（擅自超出條款規(guī)定內(nèi)容夸大或變相夸大保險(xiǎn)合同的利益或收益） ? 嚴(yán)禁通過私制假保單、假發(fā)票騙取保費(fèi)、截留保費(fèi) 營銷員在銷售過程中可能發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象 ? 沒有按照客戶要求辦理退保、未及時(shí)交還客戶退費(fèi)的現(xiàn)象導(dǎo)致客戶不滿或投訴，甚至發(fā)生挪用現(xiàn)象，屬于嚴(yán)重違規(guī)行為。 第一百二十二條 個(gè)人保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的代理從業(yè)人員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)具備國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件，取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的資格證書。 《保險(xiǎn)法》內(nèi)容摘要 第一百三十一條 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為： （一）欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人； （二）隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況； （三）阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)； （四）給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益； （五）利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同； （六）偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料； （七）挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金； （八）利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益； （九）串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金； （十）泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密。 《保險(xiǎn)法》內(nèi)容摘要 第一百七十六條 投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有下列行為之一，進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處罰： （一）投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的，騙取保險(xiǎn)金的； （二）編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故，或者編造虛假的事故原因或者夸大損失程度，騙取保險(xiǎn)金的； （三）故意造成保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的。 《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》目錄 第一章
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