【正文】 發(fā)展任職資格晉升培訓(xùn)發(fā)展職業(yè)生涯牽引職業(yè)生涯規(guī)劃薪酬管理q 薪酬制度薪酬變動(dòng)的依據(jù)41機(jī)密分層分類的培訓(xùn)體系是企業(yè)核心競爭力形成的保證企業(yè)的核心能力管理人員 培訓(xùn)計(jì)劃管理服務(wù)人員 培訓(xùn)計(jì)劃市場營銷人員 培訓(xùn)計(jì)劃技術(shù)人員 培訓(xùn)計(jì)劃作業(yè)人員 培訓(xùn)計(jì)劃職類經(jīng) 營執(zhí) 行....商 務(wù)....營銷支持財(cái) 經(jīng)....人力資源計(jì)劃統(tǒng)計(jì) 文化管理研發(fā)....現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)檢質(zhì)保 專項(xiàng)技術(shù)技工....輔助工職種…………………………職位 ……分層分類的培訓(xùn)體系相對(duì)穩(wěn)定靈活變化42機(jī)密目 錄1. 華夏基石人力資源顧問公司簡介3. 北京電力第一階段需求分析2. 華夏基石人力資源管理體系理念4. 項(xiàng)目思路與目標(biāo)43機(jī)密三 . 北京電力項(xiàng)目需求分析n 北京電力公司成立于 1958年，是華北電網(wǎng)有限公司法人授權(quán)經(jīng)營的特大型供電企業(yè)。n 通過內(nèi)部的人力資源盤點(diǎn)，北京電力公司意識(shí)到公司的人力資源儲(chǔ)備存在結(jié)構(gòu)性問題，具體體現(xiàn)在： 1）人力資源整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)不能滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要，特別是 “三高 ”人才的比例； 2）主要生產(chǎn)一線技術(shù)人員出現(xiàn)缺員現(xiàn)象，特別是變電運(yùn)行、輸電線路、變電保護(hù)等重要工種。44機(jī)密三 .北京電力的需求分析（續(xù)一）n 為解決以上問題和矛盾，北京電力提出了： “以人為本，以三支隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，把人員的使用、選拔、培訓(xùn)、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)和考核作為一個(gè)整體，建立一套行之有效的激勵(lì)考核措施，全面帶動(dòng)和提升員工的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工能進(jìn)能出，崗位能上能下，待遇能升能降，逐步做到人力資源與生產(chǎn)要素的最佳配置，為公司的發(fā)展提供人才和智力保證。n 北京電力根據(jù)企業(yè)自身情況的分析，提出在規(guī)范企業(yè)人力資源管理流程，健全公司人力資源信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行企業(yè)的人力資源系統(tǒng)變革，從而實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)。n 基于以上理解，華夏基石提出本項(xiàng)目建議書。n目標(biāo)二：流程梳理與優(yōu)化對(duì)北京電力人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行初步分析，在此基礎(chǔ)上結(jié)合目前的組織管理現(xiàn)狀，對(duì)人力資源系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理， 形成 北京 電 力 人力 資 源 業(yè)務(wù) 流程手冊(cè) ； 對(duì)現(xiàn) 有 業(yè)務(wù) 流程中存在的 問題進(jìn) 行分析 評(píng) 估，提出改 進(jìn) 及 優(yōu) 化建 議 ；47機(jī)密四 .項(xiàng)目思路與目標(biāo)（續(xù)一） 項(xiàng)目設(shè)計(jì)的總體思路　　項(xiàng)目設(shè)計(jì)為前期調(diào)研、流程梳理與優(yōu)化、可行性報(bào)告三個(gè)模塊。前期調(diào)研流程梳理與優(yōu)化可行性報(bào)告48機(jī)密9人力資源業(yè)務(wù)流程梳理與交付成果目 標(biāo)：? 了解北京電力人力資源戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容；? 了解北京電力 2023年度工作規(guī)劃中有關(guān)人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容；? 了解北京電力 2023年度人力資源工作開展的基本情況；? 了解北京電力人力資源管理體系的組織架構(gòu)、人力配備、資源供給狀況；? 了解北京電力現(xiàn)行的人力資源管理流程、人力資源管理制度體系；? 了解北京電力人力資源工作主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于未來人力資源管理的期望。? 基礎(chǔ)信息包括三方面的內(nèi)容：宏觀：北京電力現(xiàn)行的人力資源管理策略、既往的人力資源管理實(shí)施情 況、人力資源管理組織與人員配備情況如何？ 中觀：北京電力現(xiàn)行人力資源管理制度與流程如何？作為人力資源管理 組織和管理者，人力資源管理部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為有哪些方面需要改 進(jìn)？微觀：作為人力資源管理的接受者，北京電力的員工和中基層管理人員 認(rèn)為人力資源管理應(yīng)在哪些方面有所改進(jìn)？人力資源業(yè)務(wù)流程梳理與交付成果50機(jī)密n 項(xiàng)目運(yùn)作流程設(shè)計(jì)思路：了解北京電力公司的戰(zhàn)略與功能定位分析 北京電力人力資源管理 的各項(xiàng)關(guān)鍵職能界定流程梳理的范疇，分析企業(yè)信息化狀況收集現(xiàn)有職位的職責(zé)、任職者的信息等工作方法：252。 訪談252。 收集資料252。 參與討論等人力資源業(yè)務(wù)流程梳理與交付成果51機(jī)密11交付成果：?《北京電力人力資源管理組織機(jī)構(gòu)圖》 此圖主要描述北京電力人力資源管理體系的整體組織、管理架構(gòu)。?《北京電力人力資源管理現(xiàn)狀 分析與 管理流程評(píng)估改進(jìn) 報(bào)告 》此報(bào)告主要分析北京電力人力資源管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀以及存在的問題，作為下一步北京電力人力資源管理體系設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。技術(shù)業(yè)務(wù)技能包括公文寫作、計(jì)算機(jī)操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、營銷技巧等專業(yè)技能；管理技能包括預(yù)算管理、績效管理以及員工激勵(lì)等管理技能。管理技能類培訓(xùn)人力資源部門負(fù)責(zé)其他部門負(fù)責(zé)示例54機(jī)密12 培訓(xùn)需求的三個(gè)級(jí)別集團(tuán)的培訓(xùn)需求包括三個(gè)級(jí)別：n 集團(tuán)公司級(jí)：集團(tuán)公司總部管理人員培訓(xùn)、省市公司領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)、省市公司高級(jí)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)n 省公司級(jí)：省公司部門人員培訓(xùn)、地市公司領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)、省市重要技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)n 地市公司級(jí)：地市公司部門人員培訓(xùn)、縣區(qū)局管理人員培訓(xùn)、地市公司初級(jí)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)集團(tuán)公司地市公司省公司培訓(xùn)需求上傳下達(dá)培訓(xùn)需求上傳下達(dá)示例55機(jī)密13 培訓(xùn)需求的信息傳遞集團(tuán)公司地市公司省公司高層、部門經(jīng)理勞資培訓(xùn)部人力資源部門人力資源部門其他部門其他部門其他部門高層、部門經(jīng)理高層、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)的培訓(xùn)：n 本級(jí)和下級(jí)人力資源部門知識(shí)、技能培訓(xùn)n 公司觀念、管理培訓(xùn)n 新員工培訓(xùn)n 省級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)：n 本級(jí)和下級(jí)人力資源部門知識(shí)、技能培訓(xùn)n 公司觀念、管理培訓(xùn)n 新員工培訓(xùn)n 集團(tuán)級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)本部門技能類各部門管理類組織需求內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)需求負(fù)責(zé)的培訓(xùn)：n 本級(jí)和下級(jí)人力資源部門知識(shí)、技能培訓(xùn)n 公司觀念、管理培訓(xùn)n 新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)組織部門和下級(jí)部門技能類培訓(xùn)技能類管理類技能類管理類管理類管理類管理類管理類本部門技能類各部門管理類組織需求內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)需求示例56機(jī)密14 培訓(xùn)需求的形成過程公司高層領(lǐng)導(dǎo)部門各級(jí)直線經(jīng)理人力資源部門10月第 1周～ 11月第 3周時(shí)間下達(dá)管理類培訓(xùn)需求部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 (培訓(xùn)兼干 )訪談分析管理類培訓(xùn)需求組織管理類培訓(xùn)需求表15 員工能力差距確定流程合并形成部門需求部門管理類培訓(xùn)需求表部門技能類培訓(xùn)需求表17 公司管理類培訓(xùn)需求初稿形成流程公司管理類培訓(xùn)需求表19 培訓(xùn)需求詳細(xì)分析流程公司管理類培訓(xùn)需求詳表 (初稿 )16 部門技能類培訓(xùn)需求形成流程部門技能類培訓(xùn)需求詳表 (初稿 )19 培訓(xùn)需求詳細(xì)分析流程部門技能類培訓(xùn)需求詳表 (正式稿 )合并篩選培訓(xùn)需求1 2 3512318 公司培訓(xùn)需求形成流程4員工能力差距清單公司培訓(xùn)需求手冊(cè)示例57機(jī)密15 員工能力差距確定流程部門各級(jí)直線經(jīng)理各級(jí)經(jīng)理直接下屬員工篩選、確定崗位能力要求n 崗位任職資格及提升n 上級(jí)部門要求、部門工作計(jì)劃、新制度、新設(shè)備、新產(chǎn)品、新服務(wù)n 部門工作現(xiàn)存問題分析n 內(nèi)訓(xùn)師技能類培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)修正員工自評(píng)現(xiàn)有能力員工能力差距調(diào)查表16 部門技能類培訓(xùn)需求形成流程備案保存部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(培訓(xùn)兼干 )收集部門所有員工能力差距調(diào)查表10月第 1周時(shí)間121 2內(nèi)部培訓(xùn)師 自評(píng)現(xiàn)有能力上報(bào)技能類培訓(xùn)需求