張曉彤人才的選育用留-在線瀏覽
2025-02-02 04:32本頁面
【正文】 ” 出他日后在您公司會成功？ 一個候選人以后能否在公司勝任某職位，取決于以下幾點： 簡單的工作分析 他上班后要做什么 提煉關(guān)鍵事件 要做的工作中最困難的是什么 確定勝任素質(zhì) — 要克服最困難的事需要什么素質(zhì) 素質(zhì)模型 技能 知識 價值觀 自我定位 需求 人格特質(zhì) 勝任素質(zhì) — 考考您 ? 從上到下按順序排列的。張曉彤 08年 1月 “贏 ”戰(zhàn)未來 人才的選育用留 張曉彤 。內(nèi)訓(xùn)清聯(lián)系主辦方 ） ?教育背景： 英語 心理學(xué) ?工作背景： 2年中學(xué)班主任 10年外企 1年民企 ?現(xiàn)在： 培訓(xùn)師 咨詢顧問 “ 客串 ” ? 心理咨詢師 內(nèi)容介紹 模塊一 模塊二 模塊三 模塊四 如何看 人不走 眼 選才篇 培訓(xùn)與 職涯規(guī) 劃 育才篇 績效考 核與績 效管理 用才篇 其實激 勵并不 難 — 留才篇 總結(jié)：不同職位的 我們可以在此次課程后做些什么 思 考一： 人力資源管理重要到什么程度了？ 思 考二： 選育用留各模塊誰承擔(dān)成敗的關(guān)鍵？ 這樣的場景熟悉嗎 ? ? CEO 意識到了人力資源管理的重要性，于是在某次管理層會議上下達命令：請人力資源部門制定一套完整的體系，培訓(xùn)員工，且督促執(zhí)行 ? 人力資源部門以她們的專業(yè)知識制定出一套非常細致周密的體系，報上去后深得 CEO賞識 ? CEO 簽字后，人力資源部門向員工和經(jīng)理宣布了這套措施，并且認真進行了培訓(xùn) ? 接下來 …… 毫無激情回應(yīng)，誰都沒興趣 ? 于是 …… CEO 認為體系是錯的。為什么這樣排 會做，能做 知道為什么要做 很重要，所以做 是我該做的 我要做 生來就是做這種事 行 為 候選人知識，態(tài)度尤其是性格 和其職位要求的指示，態(tài)度尤其是性格 產(chǎn)生很大重疊時，日后成功的可能性比較大 知識 態(tài)度 性格 工作 /職位 的要求 摘抄自某知名咨詢公司：應(yīng)屆畢業(yè)生通用的十項基本勝任素質(zhì) ?團隊合作 ?自信心 ?搜集信息能力 ?分析思考 ?成就導(dǎo)向 ?溝通協(xié)調(diào) ?責(zé)任心 ?學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力 ?積極心態(tài) ?歸納思維 面試到底問哪幾個方面？ 面試維度 維度： 體驗一下： 公司正在招聘的職位 STAR行為表現(xiàn)面試方法 : 多問過去，少問將來 目標 /任務(wù) Target/Task 行動 Action 結(jié)果 Result 情景 Situation 適應(yīng)能力 ? 在環(huán)境、任務(wù)、責(zé)任及人員都發(fā)生變化的情況下，可以保持原有工作效力的適應(yīng)性， 在優(yōu)先級改變的情況下接受計劃的意愿。 ? 學(xué)習(xí)（ Learning） ：針對學(xué)員完成課程后，所保留的學(xué)習(xí)成效進行評估。 ? 結(jié)果（ Result） ：針對訓(xùn)練的整體投資報酬率進行評估。培訓(xùn)作為滿足員工自我發(fā)展的重要手段，在維持骨干員工的滿意程度上扮演著重要作用。人均產(chǎn)值的增長反映了各崗位專業(yè)技能的提升和工作效率的提高。 3. 成本節(jié)約 。 4. 客戶滿意度 ?？蛻舻臐M意度與公司的效益之間有一定的正相關(guān)關(guān)系，衡量客戶滿意度可以折算成公司效益，那么，也可以計算出培訓(xùn)所帶來的價值。員工對于公司的價值是不言而喻的，員工能力上的提高可以在組織類考核指標上反映出來，這部分價值很難用經(jīng)濟效益來衡量，但是可以定性地說明培訓(xùn)的價值。每過完一個季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量 4. 同時黑熊還設(shè)立獎項，每季度獎勵訪問量最高的前三只蜜蜂 5. 它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，只是讓蜜蜂們之間展開競賽，比賽訪問量 棕熊想 : ，關(guān)鍵在于它們每天采回來多少花粉 花粉越多，釀的蜂蜜也越多 ：咱們在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。如果一個月的蜂蜜總產(chǎn)量高于上個月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵 請您來 “ 對號入座 ” ? ?黑熊 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 ?棕熊 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 績效考核中的職責(zé)分工 －樣本參考 HR ? 開發(fā)績效考核系統(tǒng) ? 為經(jīng)理和員工提供培訓(xùn)和跟蹤輔導(dǎo) ? 監(jiān)督考核系統(tǒng)的實施 ? 評價考核系統(tǒng)有效性 ? 考評結(jié)果的綜合運用 各業(yè)務(wù)部門管理者 ? 定本部門員工績效
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