現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)介紹-在線瀏覽
2025-01-31 22:20本頁(yè)面
【正文】 向消費(fèi)者提供綜合性服務(wù)地商業(yè)集合體。 市區(qū)購(gòu)物中心（ regional shopping center）：是在城市的商業(yè)中心建立的，面積在 10萬(wàn) m2以內(nèi)的購(gòu)物中心。 （ factory outlets center）：由生產(chǎn)商直接設(shè)立或委托獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者設(shè)立，專門(mén)經(jīng)營(yíng)本企業(yè)品牌商品，并且多個(gè)企業(yè)品牌的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所集中在一個(gè)區(qū)域的零售業(yè)態(tài)。 （ television shopping）：以電視作為向消費(fèi)者進(jìn)行商品推介展示的渠道，并取得訂單的零售業(yè)態(tài)。 （ shop on work）：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)的零售業(yè)態(tài)。 （ tele－ shopping）：主要通過(guò)電話完成銷售或購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的一種零售業(yè)態(tài)。沃爾頓，作為沃爾瑪公司的創(chuàng)始人，由始至終都是作為沃爾瑪?shù)撵`魂存在的。山姆 入伍期間一有空就查閱有關(guān)零售方面的書(shū)籍，休假時(shí)仔細(xì)研究、觀察當(dāng)?shù)氐牧闶燮髽I(yè)，為將來(lái)開(kāi)店做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮，山姆采納了妻子的意見(jiàn)。 1951年他帶著 5萬(wàn)美元的現(xiàn)金帶著全家搬到了本頓威爾，在這里開(kāi)了一家“沃頓 5分 — 1角商店”，第一年的營(yíng)業(yè)額 9萬(wàn)美元。 1962年 7月 2日，第一家沃爾瑪折扣百貨店在離本頓威爾不遠(yuǎn)的羅杰斯城開(kāi)業(yè)，店名為 Wal— Mart。由于快速的擴(kuò)張，他已借債幾百萬(wàn)美元，雖然他的資產(chǎn)高于負(fù)債，但由于借債太多，很少再有金融公司愿意借錢(qián)給他了，此時(shí)唯一的出路就是讓公司股票上市。有了資金的支持，山姆開(kāi)始進(jìn)一步擴(kuò)張，在擴(kuò)張折扣百貨連鎖店的同時(shí)，公司開(kāi)始縮減小雜貨店的數(shù)量，到 1974年，只剩下 6家，到 78年山姆關(guān)閉了最后一家小雜貨店和家庭中心，全面開(kāi)始折扣連鎖百貨經(jīng)營(yíng)。 1990年超過(guò)位居美國(guó)折扣百貨業(yè)龍頭 10年的凱瑪特（ KMart），成為美國(guó)最大的折扣百貨連鎖公司。同時(shí)在墨西哥開(kāi)設(shè)第一家美國(guó)本土以個(gè)的商店。 1996年，中國(guó)第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店在深圳開(kāi)業(yè)。 202 0 04年排行第一； 05年排行第五； 0 07年第一；08年第三名。它是在一個(gè)大 建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門(mén)設(shè)銷售區(qū)， 采取柜臺(tái)銷售和開(kāi)架面售方式，注重服務(wù)功能， 滿足顧客對(duì)時(shí)尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。 二、 百貨商店的發(fā)展 西方傳統(tǒng)百貨商店經(jīng)營(yíng)困難的主要原因： ◆ 百貨商店之間競(jìng)爭(zhēng)激烈 ◆ 其他零售業(yè)態(tài)迅速成長(zhǎng)起來(lái)，紛紛蠶食百貨商店的市場(chǎng)份額 ◆ 選址在城市中心，由于人口向郊區(qū)遷移，城市通擁擠，停車 困難，人們?nèi)ナ兄行陌儇浬痰曩?gòu)物的欲望逐漸降低 ◆ 對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者比過(guò)去任何時(shí)候都多，他們被折扣商店 所吸引 ◆ 傳統(tǒng)百貨公司在顧客市場(chǎng)細(xì)分方面很差，經(jīng)常改變其戰(zhàn)略方 向，或其管理有時(shí)過(guò)于分散化，導(dǎo)致它們?cè)谙M(fèi)者心目中的 形象過(guò)于模糊。據(jù)美國(guó)《幸?！冯s志信息， 2023年西爾斯公司實(shí)現(xiàn)銷售總額 ，在當(dāng)年的世界 500強(qiáng)中名列 107，世界零售業(yè)排行榜中名列第十，在世界百貨業(yè)中名列第一。象其它百年老店一樣，西爾斯在 80年代曾一度衰落，到了 1992年，公司已經(jīng)芨芨可危，虧損累計(jì)高達(dá) 39億美元。然而僅隔五年，西爾斯在新任總裁馬丁艾茲的變革下東山再起，重新躋身于最新全球 500家大公司排名中的前列，他給各地的零售企業(yè)家展示了一種進(jìn)行變革的方法，這些方法對(duì)今天的中國(guó)零售企業(yè)進(jìn)行企業(yè)再造也是一個(gè)很好的借鑒。 超級(jí)市場(chǎng)可分為兩種類型： ◆ 普通超級(jí)市場(chǎng)（或稱標(biāo)準(zhǔn)超市、生鮮超市） ◆ 大型綜合超市（或稱大賣(mài)場(chǎng) GMS） 二、超級(jí)市場(chǎng)的特征 三、超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展 ◆ 以食品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，基本上滿足食品購(gòu)買(mǎi)者一次購(gòu)齊的要求 ◆ 采取開(kāi)架自選、自我服務(wù)、一次結(jié)算的售貨方式 ◆ 廉價(jià)銷售，商品周轉(zhuǎn)速度快 ◆ 具有一定規(guī)模 ◆ 店址主要設(shè)在居民住宅區(qū)或郊區(qū) ◆ 現(xiàn)代化設(shè)備及管理 第四節(jié) 專業(yè)店與專賣(mài)店 一、專業(yè)店 專業(yè)店（ specialty store）指經(jīng)營(yíng)某一大類商品為主的，并且具備有豐富專業(yè)知識(shí)的銷售人員和適當(dāng)?shù)氖酆蠓?wù)，滿足消費(fèi)者對(duì)某大類商品的選擇需求的零售業(yè)態(tài)。 專賣(mài)店的特點(diǎn)是： ◆ 選址在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨商店、購(gòu)物中心內(nèi)； ◆ 營(yíng)業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)而定； ◆ 商品結(jié)構(gòu)以著名品牌、大眾品牌為主； ◆ 銷售體現(xiàn)在量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利； ◆ 商店的陳列、照明、包裝、廣告講究； ◆ 采取定價(jià)銷售和開(kāi)架銷售； ◆ 注重品牌名聲、從業(yè)人員必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供 專業(yè)知識(shí)性服務(wù)。 便利店的特征： （ 1）選址在居民區(qū)、交通要道、娛
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