【店鋪管理】化妝品銷售六步驟-在線瀏覽
2024-10-02 05:06本頁面
【正文】 烈，下面整理了一些這方面的技巧，希望能給銷售人員一些幫助?！ ?化妝品的銷售同其它的產品的銷售在理論上都是相通的，歸納為兩個階段：準備及實戰(zhàn)。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關問題，對答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對企業(yè)產生信任感?！ 《?、對自己的準備階段1. 形象要求：給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺，整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺。 2. 自信：具有絕對的自信心，用行述言來表達就是“銷售等于銷售你的自信”。 3. 真誠：你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。 實戰(zhàn)階段：下面是化妝品銷售人員總結的實戰(zhàn)步驟。 2. 詢問法：簡潔明了地詢問一兩個問題，如：你看了這么久，不知道你想用在哪 個方面呢？這樣就可以了解顧客的需求，然后針對性的
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