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【店鋪管理】化妝品銷售六步驟-在線瀏覽

2024-10-02 05:06本頁面
  

【正文】 烈,下面整理了一些這方面的技巧,希望能給銷售人員一些幫助?! ?化妝品的銷售同其它的產(chǎn)品的銷售在理論上都是相通的,歸納為兩個階段:準(zhǔn)備及實戰(zhàn)。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。  二、對自己的準(zhǔn)備階段1. 形象要求:給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺,整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺。 2. 自信:具有絕對的自信心,用行述言來表達就是“銷售等于銷售你的自信”。 3. 真誠:你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺?!     崙?zhàn)階段:下面是化妝品銷售人員總結(jié)的實戰(zhàn)步驟。 2. 詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久,不知道你想用在哪    個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性的
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