【店鋪管理】化妝品銷售六步驟(文件)
【正文】 ,分析價 值. 五、成交三原則 主動：71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求； 自信：美容師應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自 信是具有傳染力的，當(dāng)你自信時，顧客也對你的產(chǎn)品有信心； 堅持：64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。 B. 假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購買,應(yīng)該視同顧客完全購買決定。觀察要點：A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的公司,人員大多會失敗) C. 看皮膚的類型 D. 細(xì)心閱讀宣傳資料 E. 很認(rèn)真的提問 F. 問價格和購買條件 G. 問促銷條件 H. 與同伴商量 I. 心情很好的樣子 J. 重新折回來看本公司產(chǎn)品 K. 問公司產(chǎn)品技術(shù)性的問題, L. 對公司產(chǎn)品表示出好感
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