順豐速運(yùn)配送模式-在線瀏覽
2024-09-15 17:44本頁面
【正文】 穩(wěn)站住領(lǐng)頭羊的位置。 （二）大陸←→大陸門到門快件限時派送服務(wù)。）； 不收同行代理的快件，未開通城市不設(shè)代理； 其公布的快件價(jià)格不折扣、不優(yōu)惠； 遞送員培訓(xùn)考核不合格不能上崗； 不做廣告（遞送員取件快是最好的廣告，還有郵政方面的原因）。同時公司聘請了IBM等專業(yè)IT公司對內(nèi)部的核心信息系統(tǒng)進(jìn)行完善，提出供應(yīng)鏈優(yōu)化方案實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全程的信息監(jiān)控。為了加快運(yùn)貨速度，順豐有4個投遞頻次：早上、中午、下午和晚上，收件員和投遞員每天出4班，晚上8—10點(diǎn)才收班，有時只要顧客一個電話，服務(wù)人員會上門收取快件，對大客戶而言，還可派駐專人到客戶處提供收發(fā)快件服務(wù)，對于部分中心小型民營企業(yè)來說，飛機(jī)、輪船，火車等不能做到的業(yè)務(wù)，可用廂式貨車，摩托車，自行車等輕便型交通工具解決，在同城快遞中發(fā)揮靈活的企業(yè)機(jī)制優(yōu)勢和本土優(yōu)勢。且這種竄行流程作業(yè)， 使得公司業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)之間缺乏有效的銜接，環(huán)節(jié)之間耽誤了太 多的時間，而且也造成成本的上升。也就是指把 客戶的訂單分類，這樣有利于下一步驟的實(shí)施。這樣以來，可以確保物件的隨之跟蹤，這不僅方便了順豐員工的工作，也讓消費(fèi)者清楚的知道自己物件的所在地。 步驟四：通過分揀機(jī)利用條碼技術(shù)、射頻識別技術(shù)等自動識別裝置，對貨物 進(jìn)行自動化分類揀取， 當(dāng)貨物通過移栽裝置移至輸送機(jī)上時由輸送系統(tǒng)移至分類 系統(tǒng)， 再有分類道口排出裝置按預(yù)先設(shè)置的分類要求將快遞貨件推出分類及，完 成分揀作業(yè)。順豐速運(yùn)主要從醫(yī)藥冷鏈運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)搭建方面與客戶做了詳細(xì)溝通：順豐速運(yùn)近期計(jì)劃增加150臺冷藏車輛專業(yè)用于藥品冷鏈物流服務(wù)，全部按照GSP標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證合格后投入使用，確保運(yùn)輸全程符合冷鏈藥品運(yùn)輸條件。順豐速運(yùn)在全國已成立25個冷庫，面積超過7萬㎡。此外，為了滿足全程冷鏈不脫溫，順豐速運(yùn)已開始在全國17個城市設(shè)置專業(yè)中轉(zhuǎn)場地，按照GSP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立中轉(zhuǎn)條件，并利用驗(yàn)證合格的冷藏保溫包裝解決最后一公里配送難的問題。4月20日，順豐速運(yùn)在煙臺、無錫兩地舉行了“水果寄遞行業(yè)解決方案發(fā)布會”。提到“寄水果”人們往往會先想到冷鏈服務(wù)，但其實(shí)并不是所有的水果都需要冷藏車、冷倉等冷鏈服務(wù)?！爱a(chǎn)地直發(fā)”模式主要針對不易腐壞的水果，運(yùn)輸過程以常溫為主，部分環(huán)節(jié)采用冷運(yùn)，有效降低了客戶的運(yùn)輸成本；“倉干配”模式則主要針對易腐易壞水果，全程采用冷鏈運(yùn)輸，保障水果新鮮。發(fā)布會上，講到運(yùn)輸時效時，順豐水果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人首先向大家介紹了順豐的“保鮮服務(wù)”。同時，在冷鏈物流方面，順豐通過冷運(yùn)零擔(dān)、冷運(yùn)到家、冷運(yùn)專車、目的地分倉備貨等方式提高運(yùn)輸時效，達(dá)到“攻快”的目的。除了這種基本包裝，順豐還為客戶提供了一款叫做“EPP循環(huán)保溫箱“的工具，順豐小哥親切的稱呼他為“大黑箱”。每一次配送，順豐小哥都會為客戶留下新鮮的貨品，開箱交貨，帶箱返回，不制造多余的包裝材料垃圾。 六、順豐的優(yōu)勢（1）順豐自有的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)順豐擁有其自主研發(fā)的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。順豐遍布全國的5000多個網(wǎng)點(diǎn)的工作人員，每天都會對快遞包裹信息進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控及管理，實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、人流、現(xiàn)金流無縫對接，快速周轉(zhuǎn)。 當(dāng)你下單時，順豐的呼叫中心客服人員就已經(jīng)將你的訂單需求錄入信息系統(tǒng)?？爝f單經(jīng)過巴槍掃描后會形成條形碼，這將成為該快遞單的身份證。巴槍主要有三個功能：打印憑條，運(yùn)單，發(fā)票，它成了每個順豐快遞員的標(biāo)配。收派員將你填好的訂單信息錄入進(jìn)巴槍中，而該地區(qū)的分部以及深圳總部的系統(tǒng)中都將同步收到關(guān)于該訂單的詳細(xì)信息寄件人、收件人、寄件地址、收件地址、收件員、價(jià)格等所有信息，隨即系統(tǒng)會生產(chǎn)一個運(yùn)單，并自動傳入快遞信息系統(tǒng)。如果快遞員在收件時不掃描該快遞單號的話，當(dāng)它到達(dá)下一站分撥中心時，它是不能被接受的。之后，你的快遞將被帶到分站點(diǎn)進(jìn)行分揀。在順豐大大小小的中轉(zhuǎn)場，裝有密密麻麻的攝像頭，360度監(jiān)控。
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