質(zhì)量管理知識(shí)100題-在線瀏覽
2024-09-15 16:54本頁(yè)面
【正文】 ) D1質(zhì)量管理的所有工作都是通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)的。1編制質(zhì)量計(jì)劃的指導(dǎo)原則中，最關(guān)鍵的原則是() 這一觀點(diǎn)是C提出來(lái)的。質(zhì)量方針是一個(gè)組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的B批準(zhǔn)。規(guī)定每個(gè)職能部門(mén)和每個(gè)崗位的員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限，并與考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合的一種質(zhì)量管理制度和管理手段。 D 質(zhì)量責(zé)任制A2PDCA循環(huán)是（）提出的A 休哈特 B 戴明 C 朱蘭 D 石川馨C2過(guò)程測(cè)量不包括的是（）A 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的評(píng)審 B 過(guò)程檢驗(yàn)C 產(chǎn)品質(zhì)量審核 D 過(guò)程輸出抽樣測(cè)量C2以下哪一個(gè)不是支持過(guò)程（）A 財(cái)務(wù)與統(tǒng)計(jì) B 設(shè)備管理 C 項(xiàng)目管理D 人力資源服務(wù) E 公共關(guān)系A(chǔ)A、可采用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查方式B、必須是面對(duì)面交談方式C、必須是書(shū)面的反饋信息D、必須是函件形式CA、質(zhì)量管理 B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量控制 D、質(zhì)量改進(jìn)DA、預(yù)防成本 B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本 D、外部故障成本3重復(fù)多次購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品或服務(wù)并積極向他人推薦的顧客屬于組織的（）。3組織為確定改進(jìn)的優(yōu)先次序，可考慮使用以下統(tǒng)計(jì)技術(shù)中的（）。3對(duì)質(zhì)量改進(jìn)的成果進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化是PDCA循環(huán)的（）階段工作。3在全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作中，可以幫助組織建立基本秩序和準(zhǔn)則的是（）工作。3對(duì)不合格品采取措施，使之成為符合規(guī)定要求的合格品的活動(dòng)稱(chēng)為（）。3強(qiáng)調(diào)利用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，以預(yù)防不合格品產(chǎn)生的質(zhì)量管理階段是（）。3質(zhì)量不僅可以指產(chǎn)品質(zhì)量，也可指過(guò)程的質(zhì)量和體系的質(zhì)量，這反映了質(zhì)量的 （）。3下列論述中錯(cuò)誤的是（）。3符合性的質(zhì)量概念指的是符合（）。對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)的目的是（ C ）。CA、滿(mǎn)足質(zhì)量要求B、制定質(zhì)量目標(biāo)C、增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力D、提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿(mǎn)足的信任BA、全員參與 B、質(zhì)量 C、顧客 D、過(guò)程D CA、無(wú)形產(chǎn)品 B、有形產(chǎn)品C、服務(wù) D、信息BA、領(lǐng)導(dǎo)作用 B、過(guò)程方法C、資源管理 D、管理的系統(tǒng)方法BA、符合性 B、適用性 C、廣義 D、狹義AA、相關(guān)方 B、受益方 C、高層領(lǐng)導(dǎo) D、中間商AA、防止不合格品投入使用 B、確保不停產(chǎn)C、確保下道工序需要 D、確保成品質(zhì)量BA、自檢 B、專(zhuān)檢 C、互檢D、以上檢驗(yàn)都可以CA、檢驗(yàn) B、采購(gòu) C、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) D、標(biāo)準(zhǔn)化5按檢驗(yàn)階段分類(lèi)中過(guò)程檢驗(yàn)，根據(jù)過(guò)程的各階段又有巡回檢驗(yàn)、首件檢驗(yàn)和（）之分。5統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的主要工具是（）。5過(guò)程能力是指（） 。5質(zhì)量改進(jìn)消除（）的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高，使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平，新的高度。5在質(zhì)量改進(jìn)中，常常要分析研究?jī)蓚€(gè)
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