患者滿意度調(diào)查分析報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-15 07:19本頁面
【正文】 2% 7% 滿意 比較滿意 不滿意 不涉及 ? 排序 統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目 份數(shù) ? 1 項(xiàng)目 2入院后病房護(hù)士向您介紹了病區(qū)環(huán)境和入院須知。 26份 ? 3 項(xiàng)目 1住院時(shí)有責(zé)任護(hù)士照顧。 18份 ? 5 項(xiàng)目 5食堂能否滿足病情需要的特殊飲食。 15份 ? 7 項(xiàng)目 4病房衛(wèi)生間是否干凈無異味。 10份 ? 9 項(xiàng)目 13護(hù)士對您提出的問題耐心解釋。 7份 ? 11 項(xiàng)目 15在您悲傷、焦慮時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰、幫助你。 4份 ? 13 項(xiàng)目 9護(hù)士的護(hù)理操作技術(shù)熟練嗎。 3份 ? 15 項(xiàng)目 10做護(hù)理操作前，護(hù)士是否講解其目的及注意事項(xiàng)。 1份 ? 17 項(xiàng)目 14您覺得護(hù)士尊重您，對您有禮貌嗎。 （ 2）個(gè)別護(hù)士在照顧患者時(shí)，使患者感到不適。 （ 4）護(hù)士不能及時(shí)巡視病房，對患者的關(guān)心太少，對于自理能力差的患者沒有及時(shí)提供照顧。 （ 6）出院時(shí)，責(zé)任護(hù)士沒有告知患者相關(guān)出院知識(shí)。 （ 8）醫(yī)療費(fèi)用清單不夠明了，護(hù)士未做解釋。 （ 2）衛(wèi)生間打掃不夠徹底，衛(wèi)生間有異味。 （ 4）病房走廊太吵，護(hù)士未干預(yù)。 （ 6）房間地面有蟲子，未及時(shí)清除。 （
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