【正文】 大學(xué)內(nèi)的二手市場(chǎng)作為一個(gè)與同學(xué)們生活息息相關(guān)的，由同學(xué)們作為其供給者和消費(fèi)者，會(huì)引起同學(xué)們的廣泛關(guān)注。二手市場(chǎng)中交易的物品具有實(shí)用、低價(jià)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于一些不需要購(gòu)置新的，但需要其使用價(jià)值的物品來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)二手物品是最方便，實(shí)用的方法。（2）我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)而且地點(diǎn)固定，方便消費(fèi)者隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)和提供商品。（3）我們的服務(wù)人員主要是學(xué)生，人員素質(zhì)較高。2. 劣勢(shì)（1）部分消費(fèi)者對(duì)二手物品的排斥態(tài)度，不習(xí)慣使用別人用過(guò)的東西。（3）定價(jià)上存在隨機(jī)性和主觀性，可能是顧客產(chǎn)生不滿情緒。3. 機(jī)會(huì)：（1）河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)有著近四萬(wàn)人的龐大市場(chǎng)，為我們二手市場(chǎng)的發(fā)展提供了充足的客源。雖然在大四畢業(yè)之前有將近一周的販賣(mài)舊貨的攤販，但持續(xù)時(shí)間較短，不能長(zhǎng)期發(fā)展。（3）學(xué)校內(nèi)部有大量的二手物資需要轉(zhuǎn)賣(mài)，為我們低價(jià)收購(gòu)二手物品提供了一定的貨源。（4）大量想?yún)⒓由鐣?huì)實(shí)踐和勤工儉學(xué)的學(xué)生的存在，為我們這一市場(chǎng)提供了充足的勞動(dòng)力資源。：（1）購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力的威脅。（2）供應(yīng)商的威脅。此外，校園內(nèi)會(huì)不定期出現(xiàn)一些收購(gòu)廢品的小商販，這對(duì)我們的貨源構(gòu)成一定的威脅。經(jīng)貿(mào)附近有眾多的新品市場(chǎng)，供應(yīng)物品應(yīng)有盡有，當(dāng)價(jià)格相差不大時(shí)，這些物品無(wú)疑占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。雖然大四畢業(yè)之前擺攤的時(shí)間較短，但在這一段時(shí)間內(nèi)對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@段時(shí)間內(nèi)很多物品急于出手且不用承擔(dān)租金，所以售價(jià)很低。(二) 現(xiàn)狀分析我們通過(guò)觀察經(jīng)貿(mào)網(wǎng)上的二手市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況，詢問(wèn)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者和點(diǎn)差問(wèn)卷的形式進(jìn)行了調(diào)查。 他們對(duì)這部分閑置物品的態(tài)度13%的同學(xué)會(huì)送給親友或者同學(xué)；15%的會(huì)賣(mài)掉，這部分同學(xué)以大四的居多；60%的會(huì)選擇扔掉；10%的會(huì)留作紀(jì)念；5%是其他態(tài)度。 同學(xué)們對(duì)二手書(shū)籍，二手的生活用品的需求較大，占到了需求量的40%以上，剩下的分散在衣服，學(xué)習(xí)用品，體育用品，自行車(chē)等物品中。 不購(gòu)買(mǎi)二手物品的同學(xué)大多是因?yàn)闊o(wú)法接受別人用過(guò)的東西和擔(dān)心安全及質(zhì)量問(wèn)題，少部分人擔(dān)心價(jià)格的主觀制定性。調(diào)查總結(jié)根據(jù)觀察網(wǎng)上現(xiàn)存的二手市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，詢問(wèn)相關(guān)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)人員，做調(diào)查問(wèn)卷等途徑，我們可以知道，校園中存在很多的二手貨源，消費(fèi)者比較關(guān)注的是二手物品的性價(jià)比狀況和方便程度。我們希望建立并完善自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建立網(wǎng)上、網(wǎng)下協(xié)同發(fā)展。此外我們還要提高二手產(chǎn)品質(zhì)量。五、經(jīng)營(yíng)管理(一) 實(shí)行小組責(zé)任管理。由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排小組人員的工作，如進(jìn)貨，店內(nèi)衛(wèi)生打掃等，店長(zhǎng)不定時(shí)檢查。通過(guò)個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)結(jié)能力進(jìn)行考核評(píng)定，選出小組長(zhǎng)，這樣能體現(xiàn)公平，給每個(gè)人相同的機(jī)會(huì)。(三) 獎(jiǎng)罰制度在工作中努力進(jìn)去，成果顯著著，有團(tuán)體決定，予以通報(bào)表彰，并給以1030元的獎(jiǎng)金通過(guò)合法經(jīng)營(yíng)渠道，為公司拓展市場(chǎng)，贏得貨源的，按個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)有功人員，按個(gè)人賣(mài)出東西造價(jià)的5%予以獎(jiǎng)勵(lì)。利用預(yù)算技巧捕捉商機(jī)，通過(guò)其他部門(mén)的配合取得合法的營(yíng)業(yè)外收入，通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)提取一定獎(jiǎng)金，其比例可控制在增收額的5%，最多不超過(guò)10%。在收購(gòu)貨物等方面認(rèn)真把關(guān)，減少企業(yè)損失，維護(hù)了企業(yè)利益的，視其程度，由公司給于一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)出工不出力，遲到早退，不能及時(shí)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)的，處以責(zé)任人10元罰金。經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每年大四畢業(yè)的時(shí)候，他們有很多東西不方便帶回家，像各種書(shū)籍，臉盆的各種生活用品，插排等小電器，球拍的體育用品等等，他們會(huì)在學(xué)校的小攤上低價(jià)處理掉，或以極低的價(jià)格賣(mài)給廢品回收站，這樣造成了資源浪費(fèi)；我們針對(duì)這一群體創(chuàng)造盈利。收購(gòu)專(zhuān)業(yè)課本和復(fù)習(xí)資料考研、考銀行、四六級(jí)參考書(shū)之類(lèi)的書(shū)籍一般買(mǎi)新的都會(huì)很貴，而用過(guò)的由于主人不再需要，留著只會(huì)成為累贅，所以它的出售價(jià)格會(huì)很低，但是其作為參考書(shū)的價(jià)值依然存在，甚至由于有了筆記會(huì)更高，所以我們收購(gòu)過(guò)來(lái)以后可以賣(mài)一個(gè)相對(duì)較高的價(jià)格，賺取差價(jià)利潤(rùn)較大。生活用品，小電器和體育用品的收購(gòu)與銷(xiāo)售。所收購(gòu)的物品分類(lèi)統(tǒng)一管理，合理定價(jià)銷(xiāo)售。尤其是服裝和小飾品，用不了幾次，基本上還是新的。 辦拍賣(mài)行，收手續(xù)費(fèi)。服裝類(lèi)雖然貨源十分充足，但購(gòu)買(mǎi)力卻相對(duì)很低下，沒(méi)有太多人愿意購(gòu)買(mǎi)別人穿過(guò)的衣服，只有衣服款式非常好看、新穎，同時(shí)價(jià)格很低的時(shí)候大家才會(huì)有購(gòu)買(mǎi)的欲望，所以，這類(lèi)商品采用商品原主人自己定價(jià)，我們以賣(mài)出價(jià)格的20%40%收取手續(xù)費(fèi)，同時(shí)，定價(jià)應(yīng)根據(jù)商品新舊程度定在原價(jià)的三折以內(nèi)，八成新以上定三折，六成新至八成新定二折，六成新以下一折，半個(gè)月之內(nèi)賣(mài)不出去退回原主，以防長(zhǎng)時(shí)間賣(mài)不了浪費(fèi)空間。這種模式適用于小飾品，這類(lèi)商品賣(mài)價(jià)太低，不適合收手續(xù)費(fèi)。同時(shí)規(guī)定賣(mài)家的商品價(jià)格按新舊程度定定價(jià)，具體規(guī)則參照1（辦拍賣(mài)行，收手續(xù)費(fèi)）。除了已經(jīng)規(guī)定的價(jià)格以外，還可以根據(jù)購(gòu)買(mǎi)情況有一定的優(yōu)惠政策，可以有折扣優(yōu)惠，會(huì)員優(yōu)惠等。宿舍群的所在地，如男生的17號(hào)樓附近基本沒(méi)有成規(guī)模的建筑設(shè)施供我們使用，那里同學(xué)雖然來(lái)往頻繁，但都出于打水的目的，基本沒(méi)有人專(zhuān)程去那邊購(gòu)物；并且附近的店面租金也很高。如同學(xué)學(xué)習(xí)累了，去奶茶店喝杯冷飲，休閑一下，或者課間餓了，可以去餅店買(mǎi)一些食物充饑，然而我們所提供的商品大都是書(shū)籍類(lèi)：包括考研用書(shū)、考銀行用書(shū)、公務(wù)員考試用書(shū)、四六級(jí)參考書(shū)、工具書(shū)、雜志等。小電器類(lèi)：包括電子計(jì)算器、電熱水器、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、交換機(jī)、路由器等。其他：包括自行車(chē)等少數(shù)價(jià)值較大的產(chǎn)品。鑒于以上情況，將學(xué)校的校內(nèi)設(shè)施綜合我們的商品特點(diǎn)考慮，我們沒(méi)有必要出大價(jià)錢(qián)，付出較大的成本去爭(zhēng)奪“火爆”的店面。那里雖然店面位置有些偏，但是租金低，為我們的經(jīng)營(yíng)節(jié)約了成本。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手物品時(shí)會(huì)產(chǎn)生如下心理：對(duì)樣式，包裝不是很挑剔，主要在意商品的適用性與價(jià)位。對(duì)于服務(wù)性中介，在意誠(chéng)信度與辦事效率。我們對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查，及時(shí)了解市場(chǎng)需求，提供給消費(fèi)者充足的產(chǎn)品信息，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。便宜：我們所提供的二手商品，都有一個(gè)低廉的價(jià)格，做到物美價(jià)廉，不同檔次，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同新舊程度的商品都會(huì)獲得滿意價(jià)格.高質(zhì)：每件產(chǎn)品根據(jù)新舊程度實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)，仔細(xì)對(duì)商品檢驗(yàn)，保證其質(zhì)量，有一定瑕疵的商品不會(huì)對(duì)消費(fèi)者隱瞞。愉快購(gòu)物：我們所提供的物品會(huì)讓你滿意而歸，學(xué)生作為經(jīng)營(yíng)者，整個(gè)交易過(guò)程營(yíng)造一種輕松,愉快的氣氛，作為另一個(gè)身份——中介機(jī)構(gòu)，推出微笑服務(wù)，一切為顧客滿意而服務(wù)。(三) 促銷(xiāo)策略由于市場(chǎng)上的二手平臺(tái)很多，所以容易被模仿，我們必須做到獨(dú)一無(wú)二，其中包括技術(shù)支持以及服務(wù)態(tài)度，其中，服務(wù)態(tài)度尤其重要，當(dāng)商品的差異性越來(lái)越小時(shí)，顧客消費(fèi)的選擇更取決于品牌在他心目中的印象。我們團(tuán)隊(duì)以“以人為本、誠(chéng)信為家”更是貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的核心，為大學(xué)生提供了一個(gè)頗具規(guī)模、可信度高的資源循環(huán)利用的有效平臺(tái)。我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中將會(huì)把品牌標(biāo)識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念分別印在門(mén)店門(mén)口招攬顧客、店員的服裝上、送貨車(chē)輛、名片、專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)等載體上。具體廣告策略如下： 宣傳單發(fā)送通過(guò)學(xué)校的二級(jí)管理層派發(fā)人員定期進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳單發(fā)送。 布標(biāo)、展臺(tái)咨詢?cè)O(shè)置階段性展點(diǎn)，進(jìn)行人員面對(duì)面宣傳。定期舉行活動(dòng)，組織一些比賽或者一些競(jìng)賽等等，提高公司的知名度。為留住長(zhǎng)期顧客，實(shí)行會(huì)員制度，加星星，每買(mǎi)50元加一顆星星，根據(jù)等級(jí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上打折，這樣長(zhǎng)期的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以送一些小本子和鉛筆等，更能體現(xiàn)我們的熱情。合伙企業(yè)的資本來(lái)源廣泛且形式多樣，能夠讓更多投資者發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，比如識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地和資本的合作，并且投資者更多，事關(guān)自己切身利益，大家共同出力謀劃，集思廣益，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，使得其規(guī)模相對(duì)擴(kuò)大。與一般公司相比較，有限合伙企業(yè)由有限合伙人和普通合伙人共同組成，普通合伙人對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任，有限合伙人以其認(rèn)繳的出資額為限杜合伙我也債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。這種方式比普通合伙企業(yè)更為靈活，合伙人可以自主選擇成為有限合伙人還是普通合伙人。由于合伙企業(yè)中至少有一個(gè)負(fù)無(wú)限責(zé)任，使債權(quán)人的利益受到更大保護(hù)，理論上來(lái)講，在這種無(wú)限責(zé)任的壓力下，更能提升譽(yù)企業(yè)信譽(yù)。合伙人簽訂了合伙協(xié)議，就宣告合伙企業(yè)的成立。企業(yè)在創(chuàng)立初期先采用合伙形式，等企業(yè)發(fā)展到一定程度，可選擇有限責(zé)任公司或者股份有限公司，便于企業(yè)以后的做大做強(qiáng)，有較好的發(fā)展前景。有條件的地區(qū)由地方政府確定，在現(xiàn)有渠道中為高校畢業(yè)生提供創(chuàng)業(yè)小額貸款和擔(dān)保。 向親朋好友、同學(xué)借款； 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資，具體出資額由協(xié)商決定； 向銀行貸款 由于我們選址的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)的是二手品交易的本身性質(zhì)決定了我們初始資金為40000—50000故我們采用成員集資劉 洋： 8000徐洪廣：7000羅宏清：6500聶利偉：6000古亞坤；6000魏雪萌：6000屈廣勇：6000十三、固定資產(chǎn)（1） 店面：二手商品的銷(xiāo)售需要一個(gè)可以和外界接觸的平臺(tái)，也就是一個(gè)店面（同時(shí)包括匾額和招牌）。為節(jié)省租賃庫(kù)房和庫(kù)房也店鋪之間貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)開(kāi)銷(xiāo)，可以考慮租賃一個(gè)比較大的店面，把店面的一部分作為倉(cāng)庫(kù)。（4） 柜臺(tái)（辦公桌和椅子）：一張。（5） 電腦：兩臺(tái)。（6） 打印機(jī)：一臺(tái)。（8） 三輪車(chē)：一輛運(yùn)貨。這樣的組織經(jīng)營(yíng)模式便于管理和經(jīng)營(yíng)，極大節(jié)約成本。同時(shí)采用競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任制和獎(jiǎng)罰制度相結(jié)合的制度提高員工積極性。采購(gòu)部經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)商品采購(gòu)和貨源組織；市場(chǎng)部經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查；服務(wù)部經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)分管售后服務(wù)部的全面工作，接受和處理顧客的投訴并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映；財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)公司全面財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，負(fù)責(zé)制定并完成公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、規(guī)定和辦法，分析審查公司財(cái)務(wù)收支狀況和預(yù)算的執(zhí)行情況；人事部經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)人才招聘和各實(shí)體店店長(zhǎng)及員工的招聘和培訓(xùn)業(yè)務(wù)。隨著公司事業(yè)的發(fā)展，我們將逐步完善我們的組織形式，制定好我們的管理制度，并在實(shí)踐中不斷完善。（2）、在校園外，比如綠園小區(qū)，采取發(fā)放傳單和在宣傳欄上張貼廣告的方式讓更多居民了解我們。