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提高領(lǐng)導(dǎo)者的講話水平-在線瀏覽

2024-09-13 23:52本頁(yè)面
  

【正文】 、做到五個(gè)“有”言之有序也就是通常所說(shuō)的條理要清晰,層次要分明。你一眼可以同時(shí)看到三個(gè)人,但是你一口卻不難說(shuō)出三個(gè)人來(lái),你只能先說(shuō)一個(gè)人,再說(shuō)一個(gè)人,再說(shuō)另外一個(gè)人,這就是語(yǔ)言的線性特征。哪個(gè)問(wèn)題先講,哪個(gè)問(wèn)題后講;哪句話后講,如果你沒(méi)有把順序合理地安排好,你講出來(lái)的話一定就會(huì)是語(yǔ)無(wú)倫次,聽(tīng)眾也就很難聽(tīng)明白你講話的意思。(1)、要想明白我們很多領(lǐng)導(dǎo)恐怕都有這方面的體會(huì),就是說(shuō),一個(gè)問(wèn)題如果考慮的比較透徹,琢磨的比較到位,講起來(lái)就比較清楚。大家一定要記住,如果你沒(méi)有想清楚,而想在講的過(guò)程中把它講清楚,這基本上是不可能的。那么,如何去想明白呢?三步走戰(zhàn)略。任何講話都是圍繞一定主題去講的。注意:最好是一個(gè)主題。最后:排出順序;(2)、緊扣主題在講的過(guò)程中,一定要圍繞主題去講,千萬(wàn)不要隨意地轉(zhuǎn)移講話的主題。結(jié)果,聽(tīng)眾聽(tīng)的云里霧里,不知道你究竟講什么。(3)、鉆石三點(diǎn)論講話最好講三個(gè)層次。為什么?中國(guó)人對(duì)“三”這個(gè)數(shù)字比較敏感。我們很多領(lǐng)導(dǎo)人也都喜歡用三。所以,講三個(gè)層次比較理想。下面給大家介紹幾種講話的模式:l 禮節(jié)性講話①眼前直接②密切聯(lián)系③遠(yuǎn)端相關(guān)禮節(jié)性演講三分法:第一結(jié)構(gòu)就是眼前直接;第二結(jié)構(gòu)就是跟它密切聯(lián)系的事;所以禮節(jié)性演講都得有個(gè)事。什么是遠(yuǎn)端相關(guān),那就是時(shí)間的遠(yuǎn)、空間的遠(yuǎn)、思想的遠(yuǎn)。例如:中國(guó)申奧成功的那天晚上,江澤民在慶祝會(huì)有個(gè)講話,大家看一下那三句。)第二句:就是跟申奧成功密切聯(lián)系的三個(gè)點(diǎn)。)第三句:將來(lái)一定要把北京奧運(yùn)會(huì)辦成功。)最后還有一個(gè)結(jié)束語(yǔ):江澤民說(shuō):歡迎世界各國(guó)朋友2008年光臨北京參加奧運(yùn)會(huì)。l 周年慶典及紀(jì)念日上的講話過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。例如:紀(jì)念日講話——溫家寶總理在坦桑尼亞訪問(wèn)是,到修坦贊鐵路犧牲的中國(guó)工程人員的墓地向這個(gè)墓地獻(xiàn)花,然后講話:(第一句)三十多年前,一群中華民族的優(yōu)秀兒女肩負(fù)的祖國(guó)和人民的重托,遠(yuǎn)涉重洋,踏上廣袤的非洲大陸。(第三句)祖國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化,走上了快速發(fā)展的道路,烈士們他們的功績(jī)將永遠(yuǎn)銘記在我們心中。言之有理也就是說(shuō),講話要有道理,要以理服人。所以沒(méi)在說(shuō)理的時(shí)候,一定要有新意,要給人耳目一新的感覺(jué),這樣聽(tīng)眾才容易接受。(1)、推陳出新:就是把一些就的說(shuō)法,講出新的觀點(diǎn)。例如:某領(lǐng)導(dǎo)談到選用人才時(shí)說(shuō):其實(shí)千里馬常用,而伯樂(lè)也常有,關(guān)鍵是要找,而不能坐等?!安畼?lè)與千里馬”、“三顧茅廬”、“毛遂自薦”等歷史上的觀念,這樣一合成就變成了一個(gè)更完善、更能為眾人所接受的現(xiàn)代觀念。(2)、借老說(shuō)新:用大家都熟悉的一些諺語(yǔ)、名言、警句等等,稍微把它改裝一下,給以人耳目一新的感覺(jué)。叫三個(gè)和尚的故事:一個(gè)山上住著三個(gè)和尚,山離水源很遠(yuǎn),必須解決吃水問(wèn)題,怎么解決呢?接力挑水。挑的少的就沒(méi)有菜吃。第三個(gè)山上也住著三個(gè)和尚,他們用竹子搭了一個(gè)簡(jiǎn)易的管道把水引到山上。第一座山,叫管理創(chuàng)新。第三座山,叫技術(shù)創(chuàng)新。例如:松下幸之助提出一個(gè)觀點(diǎn):“吝嗇就是創(chuàng)造新價(jià)值。人們往往只從消極的、非生產(chǎn)性的角度去想象吝嗇的含義,而沒(méi)有從積極的、生產(chǎn)管理的角度去發(fā)展吝嗇的內(nèi)在精神。這種說(shuō)的確是人耳目一新,在震驚之余產(chǎn)生共鳴。只談其一不談其二,我們是要由此及彼的話,效果又會(huì)不同。我們很多人整天忙忙碌碌,忙這忙那,非常辛苦,但是,沒(méi)有忙出個(gè)所以然來(lái),遇到事情,不愿意費(fèi)腦筋去思考,不愿意花功夫去研究。所以我們更應(yīng)該提倡思想上的艱苦奮斗。多創(chuàng)新,才能把我們的企業(yè)做的更大更強(qiáng)。(5)、由淺入深由事物的表象逐步揭示出事物的本質(zhì)來(lái)。尤其在講到一些大家很熟悉的問(wèn)題的時(shí)候,如果你能再深究一下,找出更深層次的問(wèn)題,也會(huì)使別人感到很有新意。其實(shí),講的道理還是這些道理,可是給人的感覺(jué)就不一樣了。大同小異講來(lái)講去,都是在從不同的立場(chǎng)、不同的角度來(lái)探討而已。言之有物講話要有一定的知識(shí)含量,一定的信息含量,不能太空洞。要管用,要對(duì)聽(tīng)眾有所啟迪和教益。所以,講話一定要言之有物。只要能表達(dá)你的意思,講的越簡(jiǎn)潔越好。比如:鄧小平所講的:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”;“發(fā)展才是硬道理”;“一國(guó)兩制”等等,都非常地簡(jiǎn)潔,非常地精煉,而且非常管用,極大地推動(dòng)了中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展。其次,盡量多講短話,少用長(zhǎng)話。偉大導(dǎo)師列寧就提倡要講短話,他主張講話要擠掉水分,“愈簡(jiǎn)短愈好”。比如:美國(guó)原總統(tǒng)林肯在著名的葛地斯堡演講時(shí),總共只講了10句話,600多個(gè)單詞,從上臺(tái)到下臺(tái)還不到三分鐘,卻贏得了聽(tīng)眾經(jīng)久不息的掌聲。最后,語(yǔ)言要干凈。也就是說(shuō),多余的話堅(jiān)決不講。一個(gè)是講話的時(shí)候總是帶有很多的口頭禪。所以其實(shí)話與話之間根本沒(méi)有因果關(guān)系。還有一個(gè)就是喜歡重復(fù)。比如:某領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì),他說(shuō):同志們,我們開(kāi)會(huì)了,今天我要講的是紀(jì)律問(wèn)題,紀(jì)律問(wèn)題是個(gè)很重要的問(wèn)題,所以我們今天專門(mén)講講紀(jì)律問(wèn)題。這時(shí)候要出去一個(gè)人,別人問(wèn)他,你們領(lǐng)導(dǎo)講什么了?他一定會(huì)脫口而出,講紀(jì)律問(wèn)題。但是,某些人在講話是存在不必要的重復(fù)。說(shuō)十分種話最少浪費(fèi)四分鐘。但是,有的人就害怕,那么長(zhǎng)時(shí)間不說(shuō)話那行啊,于是就說(shuō)一些重復(fù)的信息。這個(gè)重復(fù)就完全沒(méi)有必要。不該重復(fù)的咬緊牙關(guān)堅(jiān)決不能重復(fù)。(2)、準(zhǔn)確講話與寫(xiě)作不同,寫(xiě)作時(shí)如果寫(xiě)的不準(zhǔn)確了,可以重寫(xiě)。它必須一次完成,講錯(cuò)了就錯(cuò)了。所以,講話要做到用詞準(zhǔn)確,表述意思準(zhǔn)確。言之有文子曰:言而無(wú)文,其行不遠(yuǎn)。所以說(shuō),講話要有文采,這樣你的講話才能夠生動(dòng)、形象,才能讓人印象深刻。排比、引用(1)、排比:演講是使用排比句,可以增強(qiáng)語(yǔ)言的節(jié)奏感和旋律感;能使語(yǔ)勢(shì)得到加強(qiáng),增加感染力。來(lái)看幾個(gè)例子:毛澤東在《改造我們的學(xué)習(xí)》中講,這種作風(fēng),拿了律己,則害了自己;拿了教人,則害了別人;拿了指導(dǎo)革命,則害了革命。兩組排比句,精辟地指出了教條主義的危害。我們現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)干部在講話是也都非常善于使用排比句。這些排比句都用的非常精彩。毛澤東在講話時(shí)是最擅長(zhǎng)運(yùn)用引用技巧的。他引用宋朝哲學(xué)家朱熹:“以其人之道,還治其人之身”的話來(lái)教育人民要用帝國(guó)主義及蔣介石反對(duì)派對(duì)付人民的辦法,來(lái)對(duì)付帝國(guó)主義及蔣介石反對(duì)派。溫家寶總理在講話也非常善于運(yùn)用引用的手法。所以,在講話中使用一些修辭手法,可以使你的講話更有文采,可以展示出你的文化素養(yǎng)。例如:澳門(mén)前特首何厚鏵在1999年的選舉中獲勝。澳門(mén)人的思想,熏陶我的性格;澳門(mén)人的優(yōu)樂(lè),與我息息相關(guān)。在澳門(mén)重投祖國(guó)懷抱之際,我身為 一個(gè)中國(guó)人,理應(yīng)當(dāng)仁不讓,竭盡所能,以自己的一份熱忱,來(lái)承擔(dān)這一歷史使命。”短短的幾句話,即沒(méi)有華麗的辭藻,也沒(méi)有對(duì)選民的曲意逢迎,有的是自己對(duì)澳門(mén)發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài),合情合理,不能不使聽(tīng)眾為之心動(dòng)、為之折服。他是這樣講的:“我的原籍在長(zhǎng)沙,讀書(shū)、工作多年,那里是我的第一故鄉(xiāng)?,F(xiàn)在,不但我是縣里的公民,我愛(ài)人、小孩的戶籍關(guān)系也一同轉(zhuǎn)來(lái)了,應(yīng)該說(shuō),他們也是大家中的一員(聽(tīng)眾掌聲)。從這二個(gè)事例我們可以得到啟示:領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)論在何時(shí)何地講話都要?jiǎng)诱媲?,講真心話。(二)、講話的語(yǔ)言要實(shí)現(xiàn)“四化”通俗化講話盡量要用一些通俗易懂的語(yǔ)言去講,這樣既便于聽(tīng)眾聽(tīng)懂,又讓聽(tīng)眾感到很親切,易于接受。(1)、比喻:比喻可以使一些復(fù)雜的東西變得簡(jiǎn)單了,使一些難以理解的東西變得容易理解了。如果他用專業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋,大部分人聽(tīng)不懂。你女朋友來(lái)了,你牽著她的手在公園散步,你會(huì)感覺(jué)時(shí)間滴答滴答過(guò)的非???,這就叫相對(duì)論。(2)、換算:換算可以使概念性的東西具體化。各位,?很多人并不明白。這下比較清楚了。例如:馮玉祥將軍1938年秋天在湖南益陽(yáng)面對(duì)幾萬(wàn)老百姓做的演講。他說(shuō):現(xiàn)在日本帝國(guó)主義侵略我們中國(guó),我們要用我們的手去保護(hù)我們的國(guó)家,所以我們要抗日,要把日本鬼子趕出中國(guó)去,如果不抗日的話,他把手一松,樹(shù)倒了,鳥(niǎo)窩砸了,鳥(niǎo)蛋也全碎了。強(qiáng)調(diào)了,如果不抗日,就可能亡國(guó)亡家,甚至亡命這樣一個(gè)道理。所以,借用道具很重要,有的時(shí)候展示一個(gè)道具比你講一百句話還要管用。故事化學(xué)會(huì)講故事很重要,前面我們講過(guò),用故事開(kāi)頭,用故事說(shuō)理,都會(huì)有很好的效果。比如:新聞故事會(huì)、財(cái)富故事會(huì)、魯豫的說(shuō)出你的故事等等。如于丹、易中天等等。故事不要狹隘的理解為小故事,它也可以是一些案例、事實(shí)、生活中發(fā)生的一些事件。l 講自己的故事:讓人感到很親切。大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),我們?cè)诼?tīng)故事的時(shí)候,記得很多的都是一些細(xì)節(jié)。(復(fù)現(xiàn))第二、進(jìn)入角色:怎樣進(jìn)入角色呢?演講演講,就是要就是要邊講邊演,講是擺事實(shí)講道理,演是演繹,通過(guò)你的有聲語(yǔ)言、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào),通過(guò)你的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言,表情、手勢(shì)、眼神去演繹它,把這種感情表述出來(lái)。所以要進(jìn)入角色,去演繹它,表達(dá)出他當(dāng)時(shí)的思想感情,表述他的心理狀態(tài)。我們說(shuō),生命在于運(yùn)動(dòng),關(guān)系在于走動(dòng),演講 在于互動(dòng)。比如說(shuō):你們猜猜結(jié)果會(huì)怎樣呢?接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么呢?也就是把大家的思路帶到你的演講中來(lái),比你直接說(shuō)出來(lái),效果是不是好一些?讓大家?guī)е伎紒?lái)聽(tīng),效果會(huì)更好。就是說(shuō)這個(gè)故事告訴我們大家一個(gè)什么道理。形象化語(yǔ)言可以分為三種:文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言。有聲語(yǔ)言就是語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、講話的節(jié)奏等等,它產(chǎn)生的是聽(tīng)覺(jué)效果。(課件)各位你們覺(jué)得這三種語(yǔ)言如果同時(shí)存在的話,在傳遞信息的過(guò)程中,哪一種產(chǎn)生的影響力最大呢?美國(guó)心理學(xué)家梅拉比安研究發(fā)現(xiàn),這三種語(yǔ)言在同時(shí)傳遞信息的過(guò)程中,占的比重是這樣的: 文字語(yǔ)言7%態(tài)勢(shì)語(yǔ)言55%有聲語(yǔ)言38%其實(shí)這個(gè)很容易理解。換句話說(shuō),怎樣去講有時(shí)候比講什么更重要。所以,我們?cè)谥v話的時(shí)候一定要注意三種語(yǔ)言的結(jié)合使用。例如:毛澤東在1954年一屆人代會(huì)上的講話(此處播放錄像)。當(dāng)他說(shuō)到:我們的事業(yè)是正義的,(把手往前一推)正義的事業(yè)是如何力量都攻不破的。這個(gè)講話非常有感染力。這也是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力的一種體現(xiàn)。每次講話都照著秘書(shū)寫(xiě)的稿子去念,那你講的就不是自己的話,而是秘書(shū)的話,有怎么會(huì)有自己的風(fēng)格呢?當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)干部工作忙,每次講話都自己寫(xiě)講稿確實(shí)很難做到。(三)、結(jié)尾要耐人尋味明代有個(gè)學(xué)者叫黃政慪 ,他說(shuō)過(guò)一段話,叫:好的結(jié)尾,有如咀嚼干果、品嘗香茗,令人回味再三。就是說(shuō),離結(jié)束最近的那個(gè)因素,最容易被記住。給大家介紹幾種結(jié)尾的模式:總結(jié)式這種模式主要用于工作報(bào)告,比如工作總結(jié)、工作動(dòng)員等等。結(jié)束前歸納總結(jié)一下,聽(tīng)眾對(duì)你講話的內(nèi)容就會(huì)印象深刻。希望大家回去以后,按照要求去做。可以說(shuō),凡是參加會(huì)議的人,對(duì)你講的這三件事都會(huì)有深刻的
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