企業(yè)推行iso9000的步驟及質(zhì)量計(jì)劃的編制-在線瀏覽
2024-09-13 09:01本頁面
【正文】 據(jù)貴公司的具體情況，對(duì)上述五個(gè)過程進(jìn)行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9000的世界。 企業(yè)在推行ISO9000之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實(shí)施效果。 推行ISO9000之經(jīng)驗(yàn)：所謂天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆后為利往，然而，利之所得，宜有其道。許多企業(yè)先行導(dǎo)入及全面推行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)，以強(qiáng)化質(zhì)量管理，并以此提升企業(yè)形象和競爭能力。本文針對(duì)我司推行ISO9000質(zhì)量管理體系情況，將其實(shí)施效果及維持其有效運(yùn)行的體會(huì)介紹給大家。它所規(guī)定的文件化體系具有很強(qiáng)的約束力，它貫穿于整個(gè)質(zhì)量管理體系的全過程，使體系內(nèi)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，互相督導(dǎo)，互相促進(jìn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生脫節(jié)或故障，都可能直接或間接影響到其它部門或其它環(huán)節(jié)，甚至波及整個(gè)體系，這正好象一臺(tái)完整的機(jī)器，任何一個(gè)部位或零部件損壞，都會(huì)影響到機(jī)器的完好運(yùn)行?！ ‘?dāng)今，國際上都在推行法制化的管理。管理一個(gè)企業(yè)也是如此，必須有明確的管理及工作程序，才能使工作井井有條，提高員工的自覺性，使員工能自覺地按要求完成工作任務(wù)，進(jìn)而保證過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)長期生存發(fā)展下去。體系要求明確規(guī)定公司內(nèi)與質(zhì)量有關(guān)的人員的職責(zé)。這時(shí)，這個(gè)環(huán)節(jié)或部門為了維護(hù)本環(huán)節(jié)或本部門的利益，有權(quán)要求前一環(huán)節(jié)的人員作出糾正，否則可以不接受其提供的產(chǎn)品。在體系建立之前，公司部門與部門之間常常為某些問題爭論不休，其主要原因就在于職責(zé)不明確。不同的管理人員，可以避免有不同的管理措施而產(chǎn)生混亂。在ISO9000體系的維持中，內(nèi)部質(zhì)量審核小組起到了極重要的作用，定期的內(nèi)部審核對(duì)體系內(nèi)出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施，并跟蹤結(jié)果，使體系健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。就這個(gè)問題，從以下幾方面談一談我們的做法。體系建立后，除免檢產(chǎn)品（供應(yīng)商提供質(zhì)量保證書）以外的產(chǎn)品都進(jìn)行檢驗(yàn)，經(jīng)過IQC的檢驗(yàn)后，方可投入生產(chǎn)，由這些因素造成的質(zhì)量問題得到了明顯的改善。以前發(fā)生問題后，往往只是采取一些有效的應(yīng)急措施，但有了質(zhì)量體系后，還要求我們有防止同類問題再次發(fā)生的糾正措施，以真正減少問題的發(fā)生。 另外，質(zhì)量的改進(jìn)，常常得益于質(zhì)量問題經(jīng)驗(yàn)的累積，往往發(fā)生問題后，才領(lǐng)會(huì)到事先我們?cè)撛鯓幼?。常常因?yàn)榉泵Φ墓ぷ鳎雎砸恍〇|西，但有了文件之后，可以把發(fā)生過的問題的啟示，重新編入文件，作為以后工作的一個(gè)指導(dǎo)，使工作做得更好。不過在這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，人員在記錄時(shí)，必須客觀、準(zhǔn)確，這樣才可以真實(shí)反映事情的本質(zhì)，才能找到問題發(fā)生的真正原因。良好的運(yùn)行體系，具有自我完善和改進(jìn)
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