【正文】 %%商品銷(xiāo)售總氣量萬(wàn)方3000%%液化氣銷(xiāo)售噸　　　　　燃器具銷(xiāo)售率%　　　　　財(cái)務(wù)指標(biāo)可控費(fèi)用　1380%　　從廊坊燃?xì)?000年到2002年度的發(fā)展安裝分析圖來(lái)看，%。在持續(xù)了兩年的高速發(fā)展和高收入以后，如何拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，已成為廊坊燃?xì)獾氖滓獑?wèn)題。在這一年中，一改以往的大安檢為巡線(xiàn)與設(shè)備維護(hù)承包責(zé)任制，利用先進(jìn)手段進(jìn)行管網(wǎng)安全檢測(cè)，進(jìn)行了GIS系統(tǒng)完善，修訂的搶險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行了演練，有效的提高了運(yùn)營(yíng)的安全性。2002年，廊坊燃?xì)膺€在信息化工作方面進(jìn)行了有益的嘗試，公司上下投入大量的精力和人力物力，完成了對(duì)職能域業(yè)務(wù)活動(dòng)的分析和信息點(diǎn)的挖掘，為燃?xì)夤拘畔⒒墓芾砉ぷ髯龀鼍薮筘暙I(xiàn)。二、葫蘆島新奧燃?xì)夤窘?jīng)營(yíng)管理分析 2002年，葫蘆島燃?xì)庠诮?jīng)過(guò)半年度指標(biāo)調(diào)整以后，%，%。源于公司年初制定的“以興城、島里為兩翼，窺視東北燃?xì)馐袌?chǎng)發(fā)展”的發(fā)展方針出現(xiàn)較大偏差，對(duì)工礦企業(yè)的發(fā)展遇到較大的挫折，未能完成公司的發(fā)展方針。02年，葫蘆島燃?xì)夤緩母鞣矫婕訌?qiáng)了管理。成績(jī)應(yīng)該肯定，但一些問(wèn)題也不應(yīng)忽視。三、山東大區(qū)經(jīng)營(yíng)管理分析2002年，%，%。山東大區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得較好業(yè)績(jī)，聊城、青島、城陽(yáng)超額完成發(fā)展目標(biāo)；聊城、青島、城陽(yáng)、煙臺(tái)、鄒平超額完成收入指標(biāo)。9月份，召開(kāi)了山東大區(qū)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，有效地促進(jìn)了各企業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)溝通交流、信息共享和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成；12月份，組織召開(kāi)了山東大區(qū)年度工作總結(jié)大會(huì)，組織各成員企業(yè)總結(jié)交流年度工作業(yè)績(jī)及經(jīng)驗(yàn)，提前部署落實(shí)2003年的工作計(jì)劃；結(jié)合大區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理巡查，大區(qū)編制出臺(tái)了經(jīng)營(yíng)周報(bào)、經(jīng)營(yíng)月報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成員企業(yè)的問(wèn)題和不足，指導(dǎo)督促、及時(shí)整改提高，確保了大多數(shù)成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成和平穩(wěn)運(yùn)行，降低了集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和壓力。區(qū)內(nèi)各成員企業(yè)成立時(shí)間還普遍較短，運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，隨著用戶(hù)規(guī)模的迅速膨脹，急需加快管理人才的培養(yǎng)，提高運(yùn)營(yíng)管理水平；要注意對(duì)聊城公司的人員控制，降低人力資源成本；妥善處理好青島公司出現(xiàn)的采暖爐用戶(hù)退款問(wèn)題；要協(xié)助城陽(yáng)公司面對(duì)青島燃?xì)饪偣?、中華煤氣的競(jìng)爭(zhēng)，做好戰(zhàn)略布局，確保市場(chǎng)的延續(xù)和發(fā)展；指導(dǎo)和協(xié)助諸城公司完成老舊管網(wǎng)的改造，做好企業(yè)文化的深入融合，擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳，提高市場(chǎng)認(rèn)同度；指導(dǎo)日照公司完善業(yè)務(wù)流程，提高中層管理人員的組織領(lǐng)導(dǎo)能力；指導(dǎo)、幫助萊陽(yáng)、煙臺(tái)公司完善業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行企業(yè)文化的融合與宣傳，提高工程、運(yùn)營(yíng)等管理運(yùn)作水平；指導(dǎo)鄒平公司做好市場(chǎng)宣傳，明確用戶(hù)定位，提高企業(yè)知名度，在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)降低成本。02年，三個(gè)公司均注意了對(duì)工程質(zhì)量、工程施工的管理，注重了運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)體系的完善，使管理工作得到較為明顯的提升。五、江蘇大區(qū)經(jīng)營(yíng)管理分析2002年度，%；，%；年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況見(jiàn)下表。在這一年的時(shí)間里，協(xié)調(diào)中心本著“抓大促小，協(xié)調(diào)發(fā)展，穩(wěn)步運(yùn)做，充分占領(lǐng)市場(chǎng)，確保項(xiàng)目質(zhì)量”的原則，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，利用一切可利用的資源，一舉拿下了鹽城、淮安兩個(gè)地級(jí)城市和海安、興化兩個(gè)縣級(jí)城市，連云港項(xiàng)目已做好前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；完成了鹽城加氣站建設(shè)；促進(jìn)了鹽城市政府和江蘇油田關(guān)于氣價(jià)談判工作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，供氣價(jià)格已敲定，鹽城通氣在即；鹽城“南北合作”已成定局。鹽城氣源問(wèn)題是江蘇區(qū)域、安徽區(qū)域各公司的生命線(xiàn)，關(guān)系到兩區(qū)域的發(fā)展戰(zhàn)略，一定要盡早徹底解決；要協(xié)助鹽城公司協(xié)調(diào)各方關(guān)系、改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促成“南北合作”的早日實(shí)現(xiàn)；指導(dǎo)和幫助淮安公司明確市場(chǎng)調(diào)研思路，提高市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方法和手段；要組織協(xié)助區(qū)域內(nèi)各成員企業(yè)進(jìn)行管理模式的宣傳推廣，理順業(yè)務(wù)流程和信息渠道，提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法和思路；下大力氣做好區(qū)域內(nèi)各企業(yè)的企業(yè)文化融合工作；要針對(duì)揚(yáng)州公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差，指導(dǎo)其轉(zhuǎn)變出現(xiàn)問(wèn)題從外部尋找原因和“等、靠、要”的思維慣性，認(rèn)真分析查找自身因素，加快進(jìn)度進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和工程建設(shè)，在2003年迎頭趕上；要針對(duì)淮安公司老舊管網(wǎng)較多、安全存在較多隱患的問(wèn)題，直到其制定詳細(xì)有效的措施，及時(shí)整改；要針對(duì)03年度燃?xì)饧瘓F(tuán)戰(zhàn)略需求較高，各公司市場(chǎng)發(fā)展安裝任務(wù)較大的具體情況，及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的研究和經(jīng)驗(yàn)交流，保證各企業(yè)完成燃?xì)饧瘓F(tuán)的總體目標(biāo)。2002年安徽大區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況指標(biāo)名稱(chēng)單位 年度目標(biāo)年度完成累計(jì)蚌埠六安滁州收入經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元 回款萬(wàn)元 回款率%%%%%%發(fā)展民用戶(hù)發(fā)展戶(hù) 1334416074548工福戶(hù)開(kāi)口氣量方 243700工程施工民用戶(hù)安裝戶(hù) 22466621174工福戶(hù)安裝方 000外網(wǎng)建設(shè)公里 商品銷(xiāo)售總氣量萬(wàn)方 0液化氣銷(xiāo)售噸 00燃器具銷(xiāo)售率%　　　　　財(cái)務(wù)指標(biāo)可控費(fèi)用　 2002年，可以說(shuō)是安徽大區(qū)從無(wú)到有、白手起家、拼搏奮斗、碩果累累的一年。蚌埠燃?xì)庠谕瓿沙醪降慕M織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程調(diào)整后，利用外腦，積極開(kāi)展ISO9000、OHSAS18000認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證進(jìn)行管理升級(jí)；與營(yíng)銷(xiāo)策劃公司合作，探索燃?xì)夤臼袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式和策略；滁州、六安兩公司在成立伊始就積極進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使項(xiàng)目在投資當(dāng)年初見(jiàn)成效。安徽區(qū)域內(nèi)的公司均為新成立或改制的企業(yè)，企業(yè)文化的融合依然是個(gè)任重道遠(yuǎn)的工作；作為新企業(yè)居多的區(qū)域，各企業(yè)的管理模式與業(yè)務(wù)流程都有待更好的規(guī)范，完善的服務(wù)體系尚待建立；老企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)作，帶給我們的是亟待改善的管網(wǎng)安全狀況；其他氣源于天然氣的轉(zhuǎn)換工作需要借助各方力量確保穩(wěn)妥和安全；在新奧燃?xì)獾倪M(jìn)入初期，依舊要下大的力氣做好市場(chǎng)宣傳，提高企業(yè)的知名度和市場(chǎng)的認(rèn)同程度。新鄉(xiāng)燃?xì)怆m然成立時(shí)間較晚，%；，%；年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況見(jiàn)下表。新鄉(xiāng)公司在取得初步業(yè)績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。15事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立健全安全管理體系和責(zé)任制度，做好安全檢查工作，確保安全無(wú)誤；作為新成立的公司，要下大的力度進(jìn)行燃?xì)夤芾砟Ｊ降男?，保證流程順暢、制度執(zhí)行到位；新奧燃?xì)膺M(jìn)入的時(shí)間不長(zhǎng)，還未達(dá)到深入人心的程度，要做好行之有效的市場(chǎng)宣傳，提高市場(chǎng)的認(rèn)同度。13爆燃事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立安全管理體系和責(zé)任機(jī)制，把安全管理提高到生命線(xiàn)的重視高度；要認(rèn)真做好與合資方的溝通工作，理順企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。已簽訂合作協(xié)議未取得市場(chǎng)準(zhǔn)入文件的項(xiàng)目有江蘇連云港項(xiàng)目、武進(jìn)項(xiàng)目，