管理心理學(xué)---雙學(xué)位-在線瀏覽
2024-09-11 17:05本頁(yè)面
【正文】 度、壓力應(yīng)對(duì)等。 ⑶ 群體心理：主要包括群體的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、規(guī)范、溝通、凝聚力等。 ⑸ 領(lǐng)導(dǎo)行為 ：主要包括領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型、體制、決策行為、領(lǐng)導(dǎo)理論等。 ? 管理心理學(xué)是把管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科知識(shí)，綜合應(yīng)用于管理實(shí)踐的一門(mén)學(xué)科。 管理層次與對(duì)象不同，管理重點(diǎn)方法與模式也不一樣。 二、管理心理學(xué)的歷史演變 管理科學(xué)的發(fā)展時(shí)期 人性假設(shè) ? 早期管理 （ 1900年以前） ? 科學(xué)管理（ 20世紀(jì)初 20年代） “ 經(jīng)濟(jì)人 ” ? 人際關(guān)系時(shí)期（ 3040年代） “ 社會(huì)人 ” ? 人本主義（ 5060年代） “ 自動(dòng)人 ” ? 權(quán)變時(shí)期（ 70年代） “ 復(fù)雜人 ” ? 組織文化（ 80年代） “ 文化人 ” 科學(xué)管理時(shí)期 ? 古典管理理論 科學(xué)管理理論 行政管理理論 層峰組織理論 ? 工業(yè)心理學(xué)的誕生 “科學(xué)管理之父 ” 泰勒 （ 1856－ 1915） ? 泰勒的一生在鋼鐵廠度過(guò)，先是在米德維爾 6年，后來(lái)是伯利恒。在一段時(shí)間內(nèi)，他的職位差不多一個(gè)月就要換一次。 泰勒制（針對(duì)基層） ：一種工業(yè)管理方法，泰勒制可以使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，可以提高生產(chǎn)效率，泰羅制也叫科學(xué)管理。 泰勒的經(jīng)典實(shí)驗(yàn) ? 搬運(yùn)鐵塊實(shí)驗(yàn) ? 問(wèn)題： “ 在一個(gè)工作日里，一個(gè)工人可以將多少?lài)嵉纳F塊裝載到軌道車(chē)上去？ ” ? 原來(lái)每個(gè)工人每天搬運(yùn)量 : 12T ? 實(shí)驗(yàn)后每個(gè)工人每天搬運(yùn)量 : ? 原來(lái)每個(gè)工人每天工資 :$ ? 實(shí)驗(yàn)后每個(gè)工人每天工資 :$ ? 美國(guó)聯(lián)合郵包服務(wù)公司雇傭了 15萬(wàn)員工，平均每天將 900萬(wàn)個(gè)包裹發(fā)送到美國(guó)各地和 180個(gè)國(guó)家。 20世紀(jì)初期，心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科理論的發(fā)展，為管理心理學(xué)的形成提供了可能性。 1912年，他出版了《 心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)生活 》 ， 1913年被譯為《 心理學(xué)與工業(yè)效率 》 。 “ 四實(shí)驗(yàn) ” ? ⑴ 照明實(shí)驗(yàn) ⑵福利實(shí)驗(yàn) ? ⑶ 群體實(shí)驗(yàn) ⑷談話實(shí)驗(yàn) （ 1）照明實(shí)驗(yàn)： ? 工人分為兩個(gè)小組： 一組在不同的照明度下工作，稱(chēng)為實(shí)驗(yàn)組； 另一組仍然在不變的照明條件下工作，稱(chēng)為控制組。 ⑶ 群體實(shí)驗(yàn) 假設(shè)： 個(gè)人計(jì)件工資制會(huì)促進(jìn)產(chǎn)量提高。該小組一向以集體產(chǎn)量計(jì)算工資。這樣，實(shí)行嚴(yán)格的個(gè)人計(jì)件工資制，該組就會(huì)更加努力工作，以獲得更多報(bào)酬。 研究
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