管理心理學概論(2)-在線瀏覽
2025-03-07 10:42本頁面
【正文】 ?管理心理學 Managerial Psychology or Industrial / Organizational Psychology 一、管理心理學的研究對象 ? 管理心理學是研究管理過程中人的心理及行為規(guī)律的科學。羅賓斯著 .組織行為學 .中國人民大學出版社 ,1997年版 ? [美 ]哈羅德 Company Logo 第一講 :管理心理學 概論 南開大學 ?參考教材： ? [美 ]黑爾里格爾、斯洛克姆、伍得曼著 .組織行為學 .中國社會科學出版社 ,2022年版 ? [美 ]斯蒂芬 PJ 二、研究內容 ?美國和西歐的體系和內容 ? HLeavitt著的 《 管理心理學 》 ? FH ?人本心理學興起于 20世紀 60年代，代表人物有馬斯洛、羅杰斯。在哲學上通常指抽去人的具體的歷史條件和社會關系把人僅僅看作一種生物的形而上學唯物主義學說。馮特的學生，后移居美國，在哈佛大學心理學實驗室任主任。 ? 他認為心理學應該對提高工人的適應能力與工作效率有所貢獻。 ?經過一系列的實驗觀察 ， 在 1912年出版的 《 心理學與工業(yè)效率 》 一書中 ， 提出了三最觀點 。 ? 研究工作對人們的要求 ， 確認最適合從事某種工作的人應具備什么樣的心理特點 ， 將心理學的實驗方法應用于人員選擇 、 職業(yè)指導和工作安排等方面；比如 ， 體力工作要吃苦耐勞 ， 技術性工作需要心靈手巧的 ， 銷售工作要能說會道的 。 ? 研究和設計適合人們工作的方法 、 手段和環(huán)境 ， 以提高工作效率； （ 不見得都是知識水平高的 ， 關鍵是適合的崗位 。 ? 用最合理的方法以確保產生最令人滿意的效果 。LLewin） ? B=f(PElton代表作： 《 工業(yè)文明中人的問題 》 （ 1933）， 《 工業(yè)文明中的社會問題 》 （ 1949）主持霍桑實驗 (Hawthorne Studies) ，提出人群關系學說 ? 最初的霍桑實驗 ? 照明實驗（ ） ? 試驗是在美國芝加哥的西方電氣公司所屬霍桑工廠進行的，并由此得名。為探明原因，從 1924年開始，廠方邀請專家進行研究，當時的初衷是試圖通過改善工作條件與環(huán)境等外在因素，希望找到提高勞動生產率的途徑。 實驗組：增加照明： 24↗ 46↗ 76，降低照明： 10↘ 3 ↘ 對照組：照明度不變 ? 梅奧主持的霍桑實驗 ? 梅奧主持的霍桑實驗 ? 假設： – 改進物質條件和工作方法 ↗ 產量提高 – 工間休息和縮短工作日 → 解除疲勞 ↗ 提高產量 – 工間休息可減少工作單調性 – 個人記件工資制 ↗ 可刺激增加生產 – 管理方法的改變，即人際關系的改善使得工人的態(tài)度得到改進，并使產量得到提高 ? 福利實驗（繼電
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