管理心理學--人性(資料-在線瀏覽
2025-03-07 10:41本頁面
【正文】 mplex man） 更多營銷培訓課程老師資料，請進入 Schein，當今美國著名管理心理學家，曾在哈佛大學獲心理學博士，現(xiàn)任麻省理工學院斯隆管理學院的組織研究學會主席，是該院管理與組織心理學教授。其名著 《 組織心理學 》 于 1965年出版。 斯密關于勞動交換的理論，認為人的一切行為在于追求自身最大的經(jīng)濟利益，人的工作動機是獲得最大的經(jīng)濟報酬。 ? 多數(shù)人沒有雄心大志，不喜歡擔負責任，寧愿接受別人的領導或指導。 ? 多數(shù)人工作是為了滿足基本的生理和安全需要，只有金錢和地位才能激勵他們努力工作。 相應管理措施 ? 管理工作只注重生產(chǎn)任務的完成和勞動生產(chǎn)率的提高，而不考慮人的情感（任務管理）。 ? 管理工作只是少數(shù)人的事，與廣大工人無關。 ? 代表：泰勒的科學管理 簡評 ? 不足： （ 1）把人看成是非理性、天生懶惰的不喜歡工作 的，實質上是早已被駁斥的遺傳決定論的人性 觀，抹殺了人的社會性。 （ 3）把 管理者與被管理者絕對對立起來，反對工人 參與管理，否認工人在生產(chǎn)中的地位和作用。它改變了當時放任自流的管理狀態(tài)，促進了科學管理體制建立，提高了勞動生產(chǎn)率。 ? 這種假設是在梅奧的霍桑實驗基礎上提出來的?；羯嶒灒耸巧鐣?，影響人的生產(chǎn)積極性的因素，除物質條件外，還有社會、心理因素?；羯嶒炚J為，生產(chǎn)效率的提高和降低主要取決于職工的士氣?；羯嶒炞⒁獾搅舜嬖谀撤N非正式群體，這種無形的組織有特殊的規(guī)范，影響群體成員的行為。 社會人假設特點 ? 人的行為動機不只是追求金錢和物質，而是人的全部社會需求； ? 科技的發(fā)展及工作合理化結果，使工作本身失去了樂趣和意義，人們便從工作的社會關系中去尋求樂趣和
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