酒店培訓(xùn)體系與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃-在線瀏覽
2024-09-01 09:47本頁面
【正文】 、適應(yīng)企業(yè)文化，進(jìn)入角色；同時(shí)讓新員工知道酒店對他們的期待，從而引導(dǎo)新員工自覺有意識(shí)調(diào)整自我理念與行為。參培資格：人力資源部初次面試及部門的二次復(fù)試通過，計(jì)劃招入酒店指定崗位的人員。二、員工培訓(xùn)培訓(xùn)目的：做好基層員工的培訓(xùn)可以提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)力，提升服務(wù)質(zhì)量，為酒店創(chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí)也促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)酒店、員工與客戶的共贏。參培資格： 酒店所有已正式辦理入職手續(xù)的員工。培訓(xùn)積分累計(jì)額做為晉職、調(diào)薪的衡量因素之一，或可兌換酒店產(chǎn)品（一次性洗漱包、西點(diǎn)等）。因此此階段的培訓(xùn)重點(diǎn)是提升此部分員工的素質(zhì)，有針對性的開展相關(guān)培訓(xùn)，使他們完成從優(yōu)秀員工到初級(jí)管理者的心理轉(zhuǎn)變、工作重心和方法的轉(zhuǎn)變。部門經(jīng)理計(jì)劃給予晉升為領(lǐng)班、主管的，且在員工培訓(xùn)項(xiàng)目中取得良好成績的儲(chǔ)備人才。四、中層管理者培訓(xùn)培訓(xùn)目的：中層管理者承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通的責(zé)任，他們的工作既承上啟下，又獨(dú)當(dāng)一面。同時(shí)，也需要他們積累更為豐富的各個(gè)部門的工作經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大對酒店各個(gè)環(huán)節(jié)的了解，就高層次管理問題，如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理人員的激勵(lì)機(jī)制、部門間沖突協(xié)調(diào)等問題積累分析和處理的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，從而為承擔(dān)更大的職責(zé)做好準(zhǔn)備。酒店總經(jīng)理計(jì)劃給予晉升為部門總監(jiān)、經(jīng)理、助理經(jīng)理的，且在基層管理培訓(xùn)項(xiàng)目中取得良
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