房地產(chǎn)經(jīng)紀人的基本素質(zhì)-在線瀏覽
2024-08-30 01:00本頁面
【正文】 操作電腦。房地產(chǎn)政策法規(guī) 熟悉中央至從業(yè)地區(qū)的有關(guān)房地產(chǎn)政策、法規(guī)。房地產(chǎn)市場基礎(chǔ)知識 房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)當熟悉房地產(chǎn)市場體系結(jié)構(gòu)和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識房地產(chǎn)估價知識 熟悉房地產(chǎn)價格的構(gòu)成及影響房地產(chǎn)價格的各種因素。（2） 影響房地產(chǎn)價格的各種因素： ①政治形勢；②政策、法規(guī)；③宏觀經(jīng)濟；④地區(qū)經(jīng)濟；⑤市場供求；⑥地理位置；⑦環(huán)境配套；⑧建筑狀況。建筑規(guī)劃設(shè)計基本常識 熟悉建筑設(shè)計（平面結(jié)構(gòu)、使用率等）、樓層、方位、設(shè)備、裝修標準等基本常識以及對消費者的影響。（2） 投資分析 運用正確的投資分析，當好投資顧問，幫助客戶避免投資失誤，將投資風(fēng)險降到最低限度，是房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得客戶信任的砝碼。（4） 營銷策劃 現(xiàn)代商品市場運作需要營銷策劃，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要在日趨激烈，千變?nèi)f化的市場競爭中，發(fā)揮創(chuàng)造性作用，營銷策劃顯得更為重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品知識 隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，消費水平的日益提高，房地產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵與外延也在不斷地演變，已從單一的建筑物演變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)復(fù)雜、內(nèi)涵豐富、外延多元化的綜合性產(chǎn)品。房地產(chǎn)金融知識 房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)當了解涉及房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，房地產(chǎn)交易，或影響房地產(chǎn)市場波動的，銀行貸款、按揭、保險、證券等方面的房地產(chǎn)金融知識。許多相關(guān)的邊緣知識，對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說，是很重要的，主要包括：經(jīng)濟學(xué)與社會經(jīng)濟發(fā)展變化 經(jīng)濟發(fā)展的周期與社會經(jīng)濟發(fā)展變化對房地產(chǎn)市場影響很大，了解這方面的知識，對于房地產(chǎn)市場的運作有一定的指導(dǎo)性。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要了解客戶消費心理的需要和購買行為后，才能有的放矢。城市規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展 城市規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展，對房地產(chǎn)市場的發(fā)展影響很大，房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須了解經(jīng)營區(qū)域的城市規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展，以便順應(yīng)和推動房地產(chǎn)市場的發(fā)展。（2） 表達說服能力 房地產(chǎn)經(jīng)紀人要與各種各樣的客戶打交道，面對不同的客戶，要善于運用恰當?shù)谋磉_方式與客戶交往，并有效地說服客戶，才能嬴得客戶的認可，最終促成交易。（4） 協(xié)調(diào)能力 房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)當具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，處理好買賣雙方和經(jīng)紀人與客戶的關(guān)系，解決好交易過程中出現(xiàn)的各種問題。（6） 創(chuàng)造能力 房地產(chǎn)市場的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新，房地產(chǎn)經(jīng)紀人走在市場的第一線，缺乏創(chuàng)造能力的經(jīng)紀人，是很容易被市場淘汰的。（1） 熟悉樓盤所在工域的規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展變化及前景。（3） 熟悉從業(yè)地區(qū)的市場管理規(guī)定以及市場運作狀況。（5） 熟悉從業(yè)地區(qū)的有關(guān)購房手續(xù)，銀行按揭、保險、稅費、物業(yè)管理等方面的內(nèi)容、操作程序及相關(guān)費用等。（7） 熟悉經(jīng)紀或代理的樓盤產(chǎn)品詳細情況，包括位置、環(huán)境交通、建筑物況、配套設(shè)施設(shè)備、特點、價格，了解產(chǎn)權(quán)狀況、業(yè)主或發(fā)展商的信譽，有無法律糾紛、經(jīng)濟糾紛或其他問題；產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、流通等各個環(huán)節(jié)的相關(guān)單位；熟悉競爭產(chǎn)品和對手；了解從業(yè)地區(qū)的房地產(chǎn)廣告設(shè)計、媒體及其預(yù)算等情況。第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀管理制度與行業(yè)規(guī)范一、管理制度的建立 中國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)在古代就已產(chǎn)生，18世紀40年代以后，有了進一步的發(fā)展，到本世紀民國時期以至50年代初期，北京、上海、廣州、天津等城市的房地產(chǎn)經(jīng)紀市場比較活躍，當時雖然政府也制定了一些管理規(guī)定，但市場部仍不規(guī)范，哄抬市價，欺騙行為較多。近幾年國家及各省、市陸續(xù)頒布的房地產(chǎn)經(jīng)紀管理規(guī)定明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀人的法律地位，并對房地產(chǎn)經(jīng)紀人的管理、條件、資質(zhì)、經(jīng)營范圍、權(quán)利與義務(wù)、法律責(zé)任等部分別作出了相應(yīng)的規(guī)定。另一方面，在不違反總原則和方針的前提下，使房地產(chǎn)經(jīng)紀人的行為具有相當?shù)撵`活度，能夠針對市場的變化采取各種應(yīng)變措施。（結(jié)合《深圳經(jīng)濟特區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)管理條例》學(xué)習(xí)）監(jiān)督與保護 一方面通過各種管理措施來監(jiān)督經(jīng)紀人是否具有合格的資質(zhì)，其經(jīng)紀行為是否合法規(guī)范；另一方面通過各種管理手段來保護經(jīng)紀人的合法權(quán)益。三、管理形式與手段 目前我國對房地產(chǎn)經(jīng)紀管理的形式，由以政府主管部門實施管理為主，逐步走向政府主管部門和行業(yè)協(xié)會共同管理。行政管理 政府的管理工作主要是法律建設(shè)，即通過制定和頒布法律、法規(guī)來進行管理。行業(yè)協(xié)會的管理 房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會是行內(nèi)服務(wù)和行內(nèi)外協(xié)調(diào)的自律性社會團體，同時也是政府的助手和參謀，中介行業(yè)協(xié)會的主要任務(wù)是：（1） 宣傳、貫徹國家有關(guān)房地產(chǎn)中繼管理方面的政策、法規(guī)；（2） 進行行業(yè)調(diào)研、理論探討，向政府提出相關(guān)建議；（3） 制定行規(guī)和行為守則，規(guī)范行業(yè)行為；（4） 組織專業(yè)培訓(xùn)，開展交流研究活動，提高從業(yè)人員素質(zhì)，促進行業(yè)的發(fā)展；（5） 協(xié)調(diào)和推動行內(nèi)外的聯(lián)系與協(xié)作。由于各國以及我國各地區(qū)房地產(chǎn)市場的具體狀況和管理制度不一樣，房地產(chǎn)經(jīng)紀的業(yè)務(wù)經(jīng)營的范圍以及動作方式也有所區(qū)別。 上述業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，從法律關(guān)系和政府規(guī)定來看，有些服務(wù)項目是各省市地方管理規(guī)定允許的，有的暫時尚未規(guī)范，也沒有受到限制，有的屬于公開市場，有的屬于隱形市場，有的已經(jīng)超越出了經(jīng)紀人的活動范圍，如代理人、咨詢、策劃等從法律關(guān)系上來說，是直接服務(wù)而不是居間行為。但是在實際運做過程中，還是要注意合法經(jīng)營，尤其是要遵守當?shù)氐男姓ㄒ?guī)，有些違背法律規(guī)定的不能去做。國家對房地產(chǎn)經(jīng)紀經(jīng)營范圍的限定1996年國務(wù)院頒布的《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》中規(guī)定“房地產(chǎn)經(jīng)紀是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動”。部分地區(qū)對房地產(chǎn)經(jīng)紀經(jīng)營范圍的規(guī)定 上海規(guī)定的“房地產(chǎn)經(jīng)紀活動，是指向進行房地產(chǎn)的開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、抵押、租賃的當事人有人償提供居間介紹、代理、咨詢等服務(wù)的營業(yè)性活動”。中介服務(wù)工作包括房地產(chǎn)投資可行性研究及其策劃
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