對(duì)實(shí)施旅游國際化戰(zhàn)略的若干思考-在線瀏覽
2024-08-24 14:42本頁面
【正文】 對(duì)所居住城市的文化品位和特色也提出了越來越高的要求。從近年來杭州的情況看，杭州城市形象正不斷優(yōu)化，如2003年被世界銀行評(píng)為“中國城市總體投資環(huán)境最佳城市”第一名，被美國《福布斯》雜志評(píng)為“2004年度中國大陸最佳商業(yè)城市排行榜”第一名，被“CCTV”評(píng)為“中國十大最具經(jīng)濟(jì)活力城市”之一等等，此外金融服務(wù)、會(huì)展商務(wù)、信息中介、商貿(mào)物流、旅游文化等產(chǎn)業(yè)集群迅猛發(fā)展，都取得了令人矚目的成績，國際知名度蒸蒸日上，尤其在日本、韓國的知名度直線上升。由此，筆者聯(lián)想到如能以2006年杭州世界休閑博覽會(huì)為契機(jī)，精心整合杭州的形象資源，通過世界休閑博覽會(huì)的國際平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)杭州的形象宣傳，在國內(nèi)外樹立杭州傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美結(jié)合的休閑城市形象，必將對(duì)杭州實(shí)施旅游國際化戰(zhàn)略起到事半功倍的效果。但城市國際化最大的瓶頸或障礙并不是城市的現(xiàn)代化程度，恰恰是人們?nèi)菀缀鲆暤恼Z言環(huán)境?？v觀發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的國際化都市，在車站、街道、旅店、餐館、醫(yī)院、郵局、公交站牌等公共設(shè)施上一般除標(biāo)注本國文字外，無一例外都采用英語等其它主要國際通用語言標(biāo)識(shí)，其中英語標(biāo)識(shí)率基本在50％以上。即使一些東方大都市，如孟買、東京、漢城、曼谷、雅加達(dá)、伊斯坦布爾，甚至香港、澳門，市民掌握的國際語言工具都很普及。雖然現(xiàn)在中小學(xué)全部開設(shè)了英語課程，但我們走到街上，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)能聽能說英語的屈指可數(shù)?！ 『贾莩鞘械淖罱K定位是國際化風(fēng)景旅游城市，因此打造中英文雙語甚至多語環(huán)境是走向國際化的必然要求，也是建設(shè)國際化都市的必然途徑。但從國際化旅游城市的要求來衡量，杭州的語言環(huán)境仍需進(jìn)一步打造，包括外語應(yīng)用的覆蓋面要進(jìn)一步擴(kuò)大，外語翻譯的質(zhì)量需進(jìn)一步提高，尤其是一些窗口部門單位，必須將語言問題提高到一定高度來認(rèn)識(shí)。同時(shí)還應(yīng)組建一些外語援助服務(wù)機(jī)構(gòu)，使國際游客在杭州的語言障礙能盡可能少。除了優(yōu)美的景色，真正的旅游者往往更關(guān)注的是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，了解當(dāng)?shù)氐臍v史、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣，因此可以說一個(gè)沒有特色、沒有歷史文化內(nèi)涵的城市是不可能成為國際化旅游城市的。國際上城市旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和趨勢表明,城市社會(huì)資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品是深度推進(jìn)旅游國際化戰(zhàn)略的一個(gè)重要突破口。杭州 從2005年1月1日開始，至今已先后分三批推出包括公共交通、農(nóng)貿(mào)市場、特色街、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、教育、體育、文化設(shè)施、法庭
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